6 O MAS Fortalezas

-Soy solidaria
-Soy solidaria
-Tengo buena disposicion para trabajar en grupo
-Tengo
-Honesta disposicion para trabajar en grupo
buena
-Honesta
-Confiable
-Confiable
-Optimista
-Optimista

Debilidades
-Me distraigo facilmente
-Me distraigo facilmente
-Amigable
-Amigable
-Innovadora
-Innovadora
-Perserverante
-Perserverante
-Empatica
-Empatica
-Responsable
-Responsable
5 o Menos

VARIABLES O ATRIBUTOS CONTROLABLES

INTERNO
Fortalezas F Debilidades D
ezas

-Competitiva
-Competitiva
-Sociable
-Sociable
-Arriesgada
-Arriesgada
-Pasionario
-Pasionario
-Detallista
-Detallista
-Sinergia
-Sinergia
-Colaborador
-Colaborador

- Competencia en
- Competencia
-Mente abiertaen e
-Mente abierta
-Reconocimiento
-Reconocimiento
-Dispuesta
-Dispuesta
-Perseverante
-Perseverante

5 o menos

VARIABLES O ATRIBUTOS NO CONTROLABLES

EXTERNO
Oportunidades O Amenazas A
 Oportunidades
6 O MAS PERFIL PERSONAL 2021

PERSONA

VISION
Soy una persona creativa, capaz de estar abierta a nuevos
cambios que nos ofrece el mundo, para satisfacer las
-Competitiva necesidades de los consumidorres, siendo innovadora y
-Competitiva
-Sociable buena lider, siendo responsable de mis actos.
-Sociable
-Arriesgada
-Arriesgada
-Pasionario MISION
-Pasionario
-Detallista
-Detallista
-Sinergia Ser una persona abierta a los cambios, capaz de ser
perseverante y saber esperar o aguardar ante cualquier
-Sinergia
-Colaborador situacion que se me presente en el dia dia . Para asi poder
-Colaborador desarrollar mis ideas de manera creativa correctamente.

VALORES

Amenazas
Innovador
Perseverante
Responsable
Mente abierta
Reconocimiento

- Competencia en el ambito academico

- Competencia
-Mente abiertaen el ambito academico
-Mente abierta
-Reconocimiento
-Reconocimiento
-Dispuesta
-Dispuesta
-Perseverante
-Perseverante
CONTROLABLES, consonantes:
Fortalezas (+ 6 o 7) ) y Debilidades (-
menores de 6)
1- PROACTIVO (6)
2- AMIGABLE (4)
3- AUTOCONTROL (7)
4-CONFIABLE (6)
5- INNOVADOR (4)
8- DESEMPEÑO CON PRESION (6)
9- PERSEVERANTE (4)
12- EMPATICO (5)
13- OPTIMISTA (7)
14- ORGANIZADO (5)
19- DISCIPLINADO (7)
23- ESTABLE (7)
24- RESPONSABLE (4)
NO CONTROLABLES, VOCALES:
Oportunidades (+ 6 o 7 ) y
Amenazas (- menores de 6)
6-COMPETITIVO (7)
7- SOCIABLE (7)
10- OSADO (2)
11- ARRIESGADO (7)
15- MENTE ABIERTA (2)
16- PASIONARIO (7)
17- PERCEPTIVO (7)
18- RECONOCIMIENTO (3)
20- DISPUESTO (4)
21- PERSEVERANTE (5)
22- SINERGIA (7)
25- COLABORADOR (7)
 Fortalezas
Es considerado uno de los mejores gimnasios de Santo Domingo
Eseste.
considerado uno de los mejores gimnasios de Santo Domingo
este.
 
  Cuenta con maquinarias y tecnologías avanzada que además estás
Cuenta con maquinarias
se encuentran y tecnologías
en perfecta condicionesavanzada que además estás
se encuentran en perfecta condiciones
Le ofrecen servicios de spa y trato especial, también inyección de
Lecolágeno
ofrecen servicios de spa
y bronceado paray trato especial,
clientes también inyección
con membresía de
black luego
colágeno y bronceado
de que terminan para clientes
de hacer con membresía black luego
su rutina.
de que terminan de hacer su rutina.

Debilidades
No es permitido tener un entrenador personal.
NoDiferencia
es permitido tener unentre
de precios entrenador personal.
los socios.
Diferencia de precios
Poca limpieza en losentre los socios.
vestidores.
Poca
  limpieza en los vestidores.
  No te permiten cancelar la membresía en el mismo gimnasio.
No te permiten cancelar la membresía en el mismo gimnasio.
Limitaciones de clases (spining, pilates, boxeo, entre otras).
Limitaciones
No ofrecen de clases (spining,
servicios de masajes pilates, boxeo, entre otras).
ni sauna.
No ofrecen servicios de masajes ni sauna.
 Oportunidades
mingo
ngo
La demanda de los gimnasios cada vez es mayor.
ás estás LaLa
demanda
demanda dede
loslos
gimnasios
gimnasios cada vezvez
cada es es
mayor.
mayor , ya que la
estás Lapoblación
demanda en de su
losmayoría
gimnasios cada vez es mayor
es joven y se preocupan, yapor
quesulasalud
población
y aspectoenfísico.
su mayoría es joven y se preocupan por su salud
ción de y aspecto físico.
ón de
uego Posible expansión en la infraestructura
go Posible
Nuevasexpansión
Tendenciasen lapara
infraestructura
el ejercicio ( Pilates,yoga,zumba,etc)
Nuevas Tendencias para el ejercicio ( Pilates,yoga,zumba,etc)

Amenazas
Actividades deportivas gratuitas ofrecidas en los parques.
Actividades
​ deportivas gratuitas ofrecidas en los parques.
​ Ante la actual situación del Covid-19 no se permiten
Ante la actual situación
aglomeración del cerrados
en lugares Covid-19y no
no se
es permiten
recomendable
aglomeración en lugares cerrados
ejercitarse con mascarillas. y no es recomendable
mnasio. ejercitarse con mascarillas.
asio. ​
​ Productos de adelgazar sin necesidad de hacer ejercicio. Ej.
tras). Productos
as). TLC​ de adelgazar sin necesidad de hacer ejercicio. Ej.
TLC​
Inestabilidad económica.
Inestabilidad económica.

Estamo
s
ubicad
os en
una de
las
autopis
tas
princip
ales de
la zona
oriental
,
autopis
tas
princip
ales de
la zona
oriental
,
 PERFIL ACTUAL

EMPRESA:

VISION

ya que la
quesulasalud
por Así mismo, la visión de la empresa es: 
su salud “Ser la mayor Red de gimnasios en América Latina”

zumba,etc)
mba,etc) MISION

La misión de Smart Fit según su página web (2017) es: 

“Proporcionar un ambiente agradable y relajado, para ganar y retener clientes
con amabilidad y sencillez.”

VALORES
os parques.
parques. Amor 
Respeto 
miten Humildad 
ten
mendable Compromiso
ndable

ejercicio. Ej.
ercicio. Ej.

Estamo
s
ubicad
os en
una de
las
autopis
tas
princip
ales de
la zona
oriental
,
autopis
tas
princip
ales de
la zona
oriental
,
 PERFIL PROPUESTO

EMPRESA:

VISION

Somos la mejor opcion de nuestros clientes, brindandoles ina optima

atencion y cuidado de sus necesidades corporales, teniendo un alto
a es: 
alcanze en el mercado, con una alta gama de Productos y servicios
ica Latina”
para sus consumidores.

MISION

Ser una estetica que tiene como fin velar por el bienestar de sus
clientes, ofreciendoles un espacio natural mientras salen de su area
eb (2017) es:  de confornt, enfrentando los riesgos propuestos por el entorno,
a ganar y retener clientes y desarrollando productos y servicios para mayor comodidad de
nuestros clientes.

VALORES

Servicio al cliente
Honestidad
Responsabilidad
Innovacion
PALABRAS CLAVE CATEGORIAS DE PUNTOS CRITICOS DEL EXITO ORGANIZACIONAL
1
PERFIL CORPORATIVO 1.1
POLITICAS Y TACTICAS 1.2
PLANES DE TRABAJO 1.3
CONSUMIDOR CONOCIDO 1.4
CONSUMIDOR SATISFECHO 1.5
CLIMA EFECTIVO 1.6
EQUIDAD 1.7
TRABAJO EFECTIVO 1.8
SUPERACION 1.9
INTERCAMBIO EFECTIVO 1.1
FRATERNIDAD 1.11
DECISIONES CRITICAS 1.12
COLABORACION 1.13
INTEGRACION 1.14
INNOVACION 1.15
2
VISION 2.1
MEJORA CONTINUA 2.2
AUTOEVALUACI'ON 2.3
DESARROLLO 2.4
RESULTADOS ESPERADOS 2.5
ANALISIS DE COMPETENCIA 2.6
SEGURIDAD 2.7
COMUNITARIO 2.8
3
PRODUCTIVIDAD 3.1
DIFERENCIACION 3.2
MENSAJES CLAROS 3.3
COMPROMISO 3.4
EFICIENCIA 3.5
EFICACIA 3.6
COLABORACION 3.7
4
EFECTIVIDAD 4.1
COMPETENCIA CONTINUA 4.2
INVESTIGACION 4.3
NOVEDAD 4.4
ADAPTABILIDAD 4.5
PIONERO 4.6
 5
ORGANIZACION 5.1

VELOCIDAD 5.2
COMUNICACI'ON EFECTIVA 5.3
TECNOLOGIA 5.4
DATA ADECUADA 5.5

REGLAS Y POLITICAS 5.6

6
IMAGEN COMPARTIDA 6.1
ENFOQUE 6.2
SINERGIA 6.3
COOPERACION 6.4
IDENTIFICACION 6.5
EDUCACION CONTINUA 6.6
CALIDAD TOTAL 6.7
EVALUACION DESEMPEÑO 6.8
RECONOCIMIENTO 6.9
COMUNICACION INTERNA 6.10
ESTABILIDAD LABORAL 6.11
PROTECCION INDUSTRIAL 6.12
CONTROL DE ERRORES 6.13
7
INDAGAR COMPETENCIA 7.1
EVALUACION COMPETENCIA 7.2
EVALUACION DEL ENTORNO INTERNO 7.3

RENDIMIENTO COMPARATIVO AREAS GERENCIALES 7.4

8
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL 8.1
HERRAMIENTAS GERENCIALES 8.2
PROGRAMA MEJORAS CONTINUAS 8.3
EFICACIA EN EL MERCADO 8.4
TECNOLOGIA ACTUALIZADA 8.5
INNOVACION 8.6
FLEXIBILIDAD 8.7
ADAPTACION EN TIEMPO REAL 8.8
9
ALIANZA CON CONSUMIDORES 9.1
ALIANZAS CON PROVEEDORES 9.2
EFECTIVIDAD CON CONSUMIDORES 9.3
EFICACIA CON PROVEEDORES 9.4
INTERNACIONALIZACION 9.5
 10
PLAN DE INVERSIONES 10.1
PROGRAMA DE INVERSION 10.2
PRESUPUESTO 10.3
INGRESOS FINANCIEROS 10.4
EFICIENCIA FINANCIERA 10.5
FINANZAS 10.6
TRANSPARENCIA 10.7
USO OPTIMO CAPITAL 10.8
11
 Falla Falla
Estructural Ciscunstancial
CATEGORIAS DE PUNTOS CRITICOS DEL EXITO ORGANIZACIONAL (FE) (FC)
EXCELENCIA GERENCIAL Y DE LA ORGANIZACION 1 2
Visión y Misión establecidas
Políticas estrategia y tácticas establecidas
Planes de trabajo formulados
Deseos y expectativas del consumidor conocidos
Deseos y expectativas del consumidor satisfechos
Ambiente de confianza
Justicia y honestidad manifiestas
Organización funcional
Ambiente de capacitación, enseñanza y superación constante
Ambiente de comunicación
Ambiente ameno y de colaboración
Gerencia analítica, sintética, sistemática y decisiva
DecisIones gerenciales transmitidas y compartidas por todos
Involucramiento total de la gerencia
Mejoramiento continuo en todos los procesos
LA CULTURA DE LA CALIDAD
Enfoque hacia satisfacción completa del consumidor
Ambiente de mejoras continuas en todos los aspectos
Ambiente de Autoevaluación y camaradería
Ambiente de superación profesional y personal
Ambiente de planificación y de resultados, a corto, mediano y largo plazo
Utilización de Benchmarkeing
Protección al medio ambiente
Proyección a la comunidad
LA INNOVACION
En los procesos productivos
En el producto
En publicidad y propaganda
En el trato e involucramiento de los trabajadores
En los procesos administrativos
En los servicios
En la relación con los socios estratégicos
DESARROLLO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
Ventas provenientes de productos o servicios nuevos
Utilización de Benchmarketing y otras fuentes de información
Utilización de investigación de mercado
Procedimientos y ciclo de desarrollo de nuevos productos y servicios
Grado de ajuste a los retos de la empresa
Introducción de productos por iniciativas propia de la organización
EL MANEJO DE LA INFORMACION
Existencia de un sistema ordenado, adecuado de recolección,
análisis, presentación y utilización de la información
Fluye rapidamente
Información esencial y confiable
Información computarizada
Utilización de procedimientos estadísticos y de recolección de información
adecuados
Existencia de manuales
EL MANEJO Y EL TRATO DEL RECURSO HUMANO
Conocen y comparten la visión y misión de la organización
Personal convencido y motivado
Trabajo en equipo
Personal colaborador y cooperador
Existencia de sentimiento de pertenencia a la empresa
Existencia de programas de capacitación, educación y mejoramiento
Calidad de los programas de capacitación, educación y mejoramiento
Evaluación del desempeño del trabajador
Sistema de reconocimiento por buenas labores y exitos obtenidos
Existencia y calidad de comunicación entre todos los trabajadores
Seguridad laboral
Seguridad industrial
Manejo de culpas y errores
EL MANEJO DEL FACTOR COMPETENCIA
Conocimiento de la situación actual y los planes de la competencia
Análisis de la fortaleza de la competencia
Análisis de las debilidades de la competencia

Análisis comparativo en todas las áreas gerenciales con la competencia,

incluyendo los margenes de ganancia
EL MANEJO DEL FACTOR TIEMPO
Conocimiento actualizado de la situación de la organización
Conocimiento y práctica de herramientas gerenciales actualizadas
Existencia de programas de mejoramiento continuo respecto a la competencia
Velocidad de respuesta al mercado respecto a la competencia
Situación tecnológica respecto a la competencia
Existencia de innovaciones respecto a la competencia
Velocidad de reacción ante situaciones cambiantes
Velocidad de ajustes de acuerdo con los retos
RELACION DE LA ORGANIZACION CON SOCIOS ESTRATEGICOS
Existencia de alianzas estratégicas con consumidores
Existencia de alianzas estratégicas con proveedores
Calidad de la alianza estratégica con consumidores
Calidad de la alianza estratégica con proveedores
Alianzas estratégicas con empresas nacionales, regionales y/o internacionales
EL MANEJO DEL FACTOR CAPITAL
Existencia del plan de inversiones
Plan de inversiones apropiado
Existencia del presupuesto de gastos
Presupuestos de gastos apropiados
Obtención o ubicación de recursos financieros
Estados financieros
Auditoría financiera
Manejo apropiado del capital a los retos de la empresa
RESULTADO FINAL
 Cumplimiento
Satisfactorio (CS) Media Media
3 Base 3 Base 100
3
3
2
3
3
3
3
2
2
3
3
2
2
2
2
2.53 84.44
3
3
3
3
3
1
3
3
2.75 91.67
2
3
3
3
3
3
2
2.7142857143 90.48
2
2
1
3
2
3
2.1666666667 72.22
2

2
2
2
2

2
2 66.67
3
3
3
3
2
2
2
2
2
2
3
3
3
2.5384615385 84.62
3
3
3

2.75 91.67
2
2
2
3
2
3
3
3
2.5 83.33
1
2
2
3
1
Media 1.8 60.00
3
1
3
2
1
1
2
2
Media 1.875 80.57