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Ensayo AA2

En el argumento del video, identificamos unos de los paradigmas relacionados con


la aplicación de Indicadores de Gestión.
 La medición precede al castigo.

Infortunadamente y dado el manejo equívoco que se les da a las mediciones


en la mayoría de las organizaciones, las personas piensan que cada vez que
miden los procesos en los cuales participan, con toda seguridad rodarán
cabezas. Muchos administradores utilizan las mediciones como mecanismos
de presión y como justificación para sancionar al personal, lo cual crea un
rechazo.

Para erradicar este paradigma en una organización principalmente se debe


socializar el por qué se realiza la medición en la empresa, en donde todos
los involucrados puedan tener conocimiento de esta y se logre transmitir
un lema similar a “Lo que se mide se controla, lo que se controla se
dirige, lo que se dirige se mejora”.

 No hay tiempo para medir.

Con este se quiere referir que los empleados piensan o tratan los
indicadores de gestión, como un trabajo extra de sus tareas diarias; debido
que no percatan que él mismo lleva a cabo los controles, aunque de manera
desorganizada y muy pocas veces efectiva.

 Medir es difícil.

La medición es difícil según como la persona a emplear quiera que sea. Si


bien es cierto que para algunos procesos se justifican y es necesario caber
uso de mediciones especiales en algunos casos basta con emplear
matemáticas sencillas, reglas de tres, relaciones, sumas o restas y elementos
estadísticos elementales.

Finalmente la integración de los procesos con la concientización de los


colaboradores facilitará la medición de los logros y el cumplimiento de las
metas y objetivos de cada una de las áreas, haciendo a la empresa más
efectiva y también generando buenos resultados para los clientes.

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