Evidencia 1: Cuestionario AA1

Retroalimentación de la evaluación

Intentos 1
Tu desempeño fue:  54.44 puntos
Id evaluación: 2844293419415830

Preguntas(100%)
1
El riesgo indeseable es aquel que se debe tratar de mitigar cuando la
empresa pueda programar las acciones a realizar siempre y cuando se
haga en el transcurso del año

Verdadero
Falso (correcta)

 
2
El  análisis del riesgo es:

Dar un valor porcentual a las situaciones que están fuera de control (correcta)

Establecer límites de control para las medidas preventivas
Calificar la probabilidad y la consecuencia del riesgo identificado.
Realizar un análisis de peligros

 
3
El riesgo aceptable con controles es aquel que es significativo, pero no
urgente de tratar con acciones especiales, sino se pueden programar
con acciones operativas. 

Verdadero
Falso (correcta)

 
4
Para entender el punto de partida es necesario realizar mediciones de
la situación actual de la empresa en materia de calidad. Se pueden
analizar las fortalezas y debilidades actuales para definir el mejor
camino.
Verdadero
Falso

 
5
Una vez detectado el mercado al que nos dirigimos, es importante
determinar las necesidades de los compradores y traducirlas en
términos de los productos o servicios que brinda la empresa.

Verdadero
Falso

 
6
El riesgo razonablemente aceptable es aquel  que su tratamiento
merece una acción pero de bajo impacto y que puedan programarse su
atención con acciones operativas

Verdadero
Falso

 
7
Cual es la definición del riesgo según la norma ISO 31000

Todo aquello que no cumple los requisitos

Cuando los objetivos se cumplen parcialmente (correcta)
Efectos en la incertidumbre sobre los objetivos
Posibilidad de que se produzca  un contratiempo
Todas  las anteriores

 
8
Para poder llevar a cabo la certificación de una empresa en un sistema
de gestión de calidad,  prioritario que exista una persona encargada de
todo el proceso y resuelva las situaciones  relacionadas con el
proceso.

Verdadero
Falso (correcta)

 
9
Cuando se habla de Tratamiento del riesgo se hace alusión a:
Establecer un sistema de verificación (correcta)
Diseño de un plan de acción de las acciones a realizar.
Establecer los resultados, clasificar y seleccionar los más relevantes según
consecuencias
Establecer los límites críticos para las medidas preventivas.

 
10
Para que una empresa se certifique en una norma relacionada con
calidad, debe hacerlo con entidades de tipo internacional debido a que
estas tienen los permisos de la ISO para adelantar este tipo de trámites
con las empresas de todo el mundo.

Verdadero
Falso

 
11
Planificación de los cambios: Cuando la organización determine la
necesidad de cambios en el sistema, estos cambios se deben llevar a
cabo de manera planificada y sistemática.
 
La organización debe considerar:
 
 

el propósito de los cambios y sus potenciales consecuencias

Informar a la alta dirección sobre el desempeño del sistema de gestión de la calidad
la integridad del sistema (correcta)
Asegurarse de que se promueva la toma de conciencia
La disponibilidad de recursos  (correcta)

 
12
Objetivos de la calidad y planificación: La organización debe
establecer objetivos de la calidad para las funciones y niveles
correspondientes y los procesos necesarios para el Sistema de
Gestión de la Calidad. Los objetivos de la calidad deben:

La retroalimentación del cliente

Evaluar la eficacia de las acciones tomadas
Ser afines con la política de la calidad
Considerar los requisitos aplicables (correcta)
Actualizarse, según convenga (correcta)
  
13
Un sistema de gestión de calidad se puede implementar con relativa
facilidad cuando el personal directivo le delega  al nivel
inmediatamente siguiente, la toma de decisiones relacionadas con el
sistema.

Verdadero
Falso (correcta)

 
14
Acciones para abordar riesgos y oportunidades: Al hacer una
planificación del Sistema de Gestión de la Calidad, la organización
debe considerar las cuestiones referidas en el apartado 4.1, los
requisitos referidos en el apartado 4.2, y determinar los riesgos y
oportunidades que es ineludible abordar con el objetivo de:

Estableciendo la política de calidad

Aumentar los efectos deseables
Asegurando la disponibilidad de recursos
Prevenir o reducir efectos no deseados
Llevando a cabo las revisiones por la dirección.

 
15
El riesgo intolerable es aquel que genera una situación de emergencia 
y exige que la empresa establezca controles temporales inmediatos. 

Verdadero
Falso

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