2018

ESTUDIO DE MERCADOS
SEGMENTACION DEL MERCADO
Partiendo de la idea de su producto o servicio, defínanlo, indicando quién es el cliente.
Mi producto o servicio es: Mis posibles compradores son:
ra empresa es un portalapices o mejor dicho tambien un organizador para escritorio el cual posee diversas herramientas
los posibles
paracompradores
ordenar y administrar
que podriamos
ayuda tener
al cliente
son los trabajadores de oficina y estudiantesw mas que todo ya que estos necesitan un mejor orden en su lugar de trabajo

Identifiquen en las siguientes tablas según tipología de cliente, las variables de segmentación que aplican. Recuerden investigar, según las características del cliente los datos soportados por el informe socioeconómico de la región. Recuerden que los clientes pueden ser personas,
familias, empresas, instituciones, etc. Para personas use la tabla No. 1, para negocios o empresas usen la tabla No. 2.

TABLA No. 1. SEGMENTACIÓN CUANDO EL MERCADO SON PERSONAS

VARIABLES CARACTERISTICAS DESCRIPCION
País: Colombia Nos centramos hacia el 40% de la población de funza como cliente potencial
Ciudad: Funza

GEOGRAFICA Tipo de Población (NO APLICA)

No. Existente según tipo de Población a tener en
cuenta: 40% DE LA POBLACIÓN

Edad o Rango de Edad: Preferiblemente entre los Demograficamente las caracteristicas de los clientes nos da la mayor informacion para el enfoque de ventas del producto, la forma de su distribucion y los pasos para lograrlo
1o a los 75
Sexo: no interviene en la compra

Ingresos: cualquiera que tenga los ingresos

necesarios
DEMOGRAFICA Ocupación: no interfiere con las transacciones de
compra
Estrato: no aplica
Religión: no aplica
Raza: todo tipo ya que este no interviene en la
compra
Estilo de Vida: cotidiano Con los hambitos psicográficos podemos darle un enfoque de lo que el cliente necesita por la forma en como vive y de como aplicarla al producto como por ejemplo la practicidad y la gran retencion de
herramientas necesarias para el cliente

Intereses: Educación
PSICOGRÁFICO

Actitudes: Organizado, seleccionador, audaz.

Beneficios: Durabilidad Se demuestra la parte de como forjaremos el producto y las características que necesita y por las cuales va a ser comprado como por ejemplo su durabilidad y accesibilidad a el

CONDUCTUAL
Nivel de Uso: Frecuente

TABLA No. 2. SEGMENTACIÓN CUANDO EL MERCADO SON EMPRESAS O NEGOCIOS

MACROSEGMENTACION
VARIABLES CARACTERISTICAS DESCRIPCION
País: Colombia El cliente potencial segùn la clasificacion de la segmentacion del mercado respecto al ambito geograsfico son estudiantes y personal cde oficina, ubicadops principalmente en el municipio de funza en los
Ciudad: Funza cuales el 60%-80% son nuestra caracteristica principal

Tipo de Población (Sector Económico y tipo de

negocio): persona natural
GEOGRAFICA

No. Existente según tipo de Población a tener en

cuenta: 60%-80% de la poblacion

Tamaño de la Empresa (Micro, Pequeña, Mediana los aspectos demograficos se reflejan e interactuan con la distribucion del producto y la comercializacion del mismo ya que nos demuestra las bases necesarias que necesitamos para lograr lo antes dicho ya
o Gran Empresa) nuestra empresa es micro que en estas se especifica nuestro establecimiento y conformacion como empresa en l lugar en el que estamos establecidos

Tipo de Empresa según origen de capital.: privado

DEMOGRÁFICA Sector Económico al que pertenece:Industrial

Tipo de Sociedad o Negocio Persona Natural

Beneficios:durabilidad, creativo, seguro y multi en el aspecto conductual reflejamos todas las caracteristicas de nuesatro producto comparsando y adecuando a cada faceta reflejando en la segmentacion del mercado
herramienta
CONDUCTUAL
Nivel de Uso: Frecuente

MICROSEGMENTACION
VARIABLES CARACTERISTICAS
Cirterios de Compra Clave: .Calidad de producto
alta con entrega ràpida sin ningun inconveniente
,confiable precio adecuado y servicio tecnico
DESCRIPCION
este aspecto conductual das a la empresa una base para la creacion y conformacion de la empresa y de producto en si paraz tener una mejor objetividad sobre lo que necesita el cliente y tambien de la
cosntitucion del mismp productos referente a la personalidad del cliente y a la necesidad que cubrir

Estrategias de compra: las estrategias de la

empresa estan por punto de venta directo,por
venta online y entrega y por venta de catalogo.

CONDUCTUAL Importancia de compra: los valores establecidos

para la compra del producto y las caracteristicas del
mismos demuestran la importancia de su compra

Características personales: Descicion del cliente

nivel de confianza alto según los clientes
responsablidad con las estrategias y decisiones de
la empresa tolerancia con las implicaciones del
producto y siempre disponibilidad en algun
incoveniente.