METODOLOGÍA DE LOS OCHO PASOS
DEFINIR EL PROBLEMA
Desgaste y baja eficiencia
en los cilindros de levante
del cargador frontal CAT
938 G
CONTINUAR EL CONTACTO CON
EL CLIENTE
Monitoriar sobre el
funcionamiento del sistema con
una asistencia prolongado sobre
el equipo
ORGANIZAR LA
ACUMULACIÓN DE DATOS
Operación en un lugar de alta
contaminación, consultar
sobre el buen manejo del
equipo al operador
HACER LAS REPARACIONES
SEGÚN LAS DIRIJA LA PARTE
RESPONSABLE
Cambio de aceite hidraúlico y
flitros de buena calidad a un
precio pactado
OBSERVAR Y ANOTAR LOS
DATOS PENSAR LOGICAMENTE SOBRE
LOS DATOS
Registro en el ATS,
Equipo en mal estado, posibles
fotografiar los posibles daños accidentes, contaminación,
en las mangueras o fugas de
urgente mantenimiento
aceite
COMUNICARSE CON LA PARTE IDENTIFICAR LA CAUSA REAL
MÁS PROBABLE
RESPONSABLE DE LA FALLA
Informar la falla al cliente y Falta de mantenimieto según el
horometro, operador poco
recibir las intrucciones del
capacitado, mala calidad del
mantenimiento con los
aceite, filtros en mal estado
manuales del fabricante del
cargador frontal CAT