DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL :

TEORÍAS Y MODELOS DE
COMPORTAMIENTO Y DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
MARCIA SILVA FLORES
Reconocer las teorías y modelos del comportamiento y desarrollo organizacional

Identificar el perfil de líder y/o emprendedor, analizando el perfil reconocidos a nivel mundial.

Identificar los componentes de la escucha activa, autodisciplina, experimentar iniciativa y

proactividad en el trabajo en los equipos de trabajo.

Reconocer la importancia de la multidisciplinariedad y la gestión de redes en los procesos de

cambio

Reconocer los elementos esenciales para un proyecto de desarrollo organizacional o de gestión

del cambio.

Identificar los distintos roles de liderazgo transformacional dentro de la organización.

Tarea 7 –Taller 3 Diagnóstico Organizacional 7 de Junio 2021-
Mini presentación 2 Bloque

Tarea 8 Gestión de Cambio 14 de Junio 2021 –Trabajo en

Grupo

Tarea 9 Plan Comunicacional 21 de Junio –Trabajo en

grupo

Proyecto de Gestión del Cambio 5 de Julio 2021-Exposición

Final
Lo más permanente es el
cambio

¿Como puedo garantizar

que este cambio ocurra
adecuadamente?
¿Como puedo garantizar
que este cambio ocurra
adecuadamente?

Comprender a la
organización , es decir
comprender el
comportamiento
organizacional
 ES NECESARIO ENTENDER QUE ES EL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL: CO

Definición del Comportamiento Organizacional o CO: Es el campo de estudio

que investiga el impacto que los individuos, los grupos y la estructura tienen
sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de
aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la eficacia de la organización.

• Como el centro de estudio es la organización , es importante recordar que esta

es una unidad social (de mínimo dos persona) coordinada conscientemente
de manera que logre continuidad y el logro del sus objetivos. En ella
importante rol cumple el gerente o líder o alta dirección, dado que es el
responsable de alcanzar las metas por medio de las demás personas que
trabajan con él.
6
 Tema , modelo técnica a la que contribuye Nivel de enfoque
Ciencia del
o análisis
comportamiento

7
 Oportunidades y Condiciones Plano del
5 Variables
El
Amenazas culturales
Entorno
Condiciones Dependientes
comportamiento
Condiciones económicas
sociales

organizacional
Políticas Condiciones
Escenarios Resultados
públicas políticas

esta dado por :

Sistema de Medición y Control

Plano del

Control del Cambio y Estrés

Clima Políticas de
organizacional Recursos Sistema de la
Humanos Organización
Cultura de la Estructura y Planificación
Organización Diseño de la Estratégica
Organización
❖ Afiliación
Toma de Liderazgo Plano del ❖ Adhesión
27 variables independientes decisiones
Grupo ❖
❖
Efectividad
Ciudadanía
Estructura
Comunicación de los Equipo de
trabajo
❖ Satisfacción
grupos

Conflictos Poder y Política

4
Variables
4 planos
Características Plano del
biográficas Individuo
dependie Personalidad y
Percepción

ntes emociones Motivación Tomas de

decisión
Valores y individual
actitudes Aprendizaje 27 Variables
individual 5
Capacidad Independientes
Organiza 9
Entorno Grupal Individual
ción

8
 Variables
Variables dependientes: factores fundamentales que hay que explicar o
pronosticar y que sufren la influencia de algún otro factor
❖ Productividad: que factores influyen en la eficacia y en la eficiencia de los individuos, los
grupos y las organizaciones?
❖ Ausentismo: falta a trabajar
❖ Rotación: retiro permanente, voluntario o involuntario
❖ Ciudadanía organizacional: conducta discrecional que no es parte de los requisitos formales
del puesto pero que promueve el funcionamiento eficaz de la organización
❖ Satisfacción laboral: actitud general de un individuo hacia su trabajo

9
 • Incluye el afecto, la pertenencia, la protección del daño físico y
emocional.

Afiliación • Surgen cuando son satisfechas las necesidades fisiológicas y de

seguridad.

sociales • Los gerentes deben comprender este tipo de necesidades son las
principales fuentes de motivación, pues los individuos por lo general
valoran más un trabajo, cuando lo ven como una ocasión para entablar
relaciones amistosas con los demás

Adhesión a • Es la disposición para entender, acatar y actuar dentro de las

directrices y normas organizacionales y sociales.
normas y • Las personas que poseen este valor se caracterizan porque
políticas cumplen y se comprometen con las normas de la organización

Ciudadanía • Conducta voluntaria que promueve el funcionamiento eficaz al

organizacional superar el desempeño esperado

10
 1
1 Pandemia
Confianza –
Clima
Acorte tiempo

Estrés 1. Planificación

Plano Estratégica

Entorno
2. Estructura
Organizacional

Organizacional 3. Políticas de Gestión

Personas
4. Gestión del clima
Sobre carga Conectividad Acorte tiempo Planificación 5. Cultura Organización
académica

2 Motivación Me
Comunicación Coordinación Participación
corresponde
1. Liderazgo
Organización Control
Plano
2. Equipo de trabajo 1. Identificación
3. Comunicación Personalidad, ajuste
4. Toma decisiones
Plano Grupal del carácter y control
5.
6.
Poder y Política
Resolución de
conflictos Acuerdos Liderazgo
individual 2.
de emociones.
Incrementar mis
capacidades técnicas,
gestión y valores.
Proactividad 3. Automotivación
 Estudio del comportamiento organizacional para lograr el desarrollo
organizacional
Oportunidades y Condiciones Plano del
Amenazas culturales
Entorno
5 Variables
Condiciones Dependientes
Condiciones económicas
sociales

Políticas Condiciones
Escenarios Resultados
públicas políticas

Sistema de Medición y Control

Plano del
Control del Cambio y Estrés
Clima Políticas de
organizacional Recursos Sistema de la
Humanos Organización
Cultura de la Estructura y Planificación
Organización Diseño de la Estratégica
Organización
❖ Afiliación
Toma de Liderazgo Plano del ❖ Adhesión
decisiones
Grupo ❖ Efectividad
Estructura
❖ Ciudadanía
Comunicación de los Equipo de
trabajo
❖ Satisfacción
grupos

Conflictos Poder y Política

Características Plano del

biográficas Individuo
Percepción
Personalidad y
emociones Motivación Tomas de
decisión
Valores y individual
actitudes Aprendizaje 27 Variables
individual 12
Capacidad Independientes
12
9
 Estudio de Clima
• El Clima Organizacional : se define como el
grupo de características que describen una
organización y que la distinguen de otras
organizaciones ; son de permanencia relativa
en el tiempo; e influyen en la conducta de las
personas en la organización. Como Grupo,
jefatura, beneficios, orientación de la
empresa, ambiente físico de trabajo ,
ergonomía , trabajo en equipo.
•Es un estudio permite ubicar cuales son las
dimensiones críticas que afectan al personal,
convirtiéndose en un insumo clave para que
cada una de las personas tengan mejores logros
en sus objetivos y permitan corregir a tiempo
aquellos factores que puedan afectar su
motivación o desempeño.
1. Percepción del Equipo o grupo
2. Percepción de la Supervisión
3. Percepción de los beneficios
4. Percepción del lugar de trabajo
5. Percepción del lugar físico del
trabajo
6. Percepción de las políticas de
RRHH
7. Percepción de la orientación
estratégica de la empresa
8. Percepción de colaboración entre
las otras unidades
¿Qué es el engagement • Percepción respecto del nivel

Energía:
de energía y resistencia disponible para
laboral? realizar el trabajo. Es la principal medida de
activación que compone el engagement
“un estado activo y positivo relacionado con
el trabajo, que se caracteriza por energía,
dedicación y absorción” (Bakker, 2011, p. 2). •Sensación de estar profundamente involucrado con el trabajo,

De esta forma, las personas con altos
niveles de engagement destacan por
sentirse apasionadas, energizadas
involucradas con el trabajo que realizan
Dedicación:
experimentando orgullo, significado y entusiasmo. Es la principal
medida de involucramiento e interés respecto de los objetivos
laborales.
e
• Percepción respecto al nivel de concentración en el trabajo y la

Absorción:
sensación de estar felizmente absorto en lo que se está haciendo,
al punto de perder la noción del tiempo. También se relaciona al
nivel de activación en el trabajo, pero enfocado en el aspecto
mental o cognitivo.

Engagement – Circular HR
https://youtu.be/yWj53piZho0
ENGAGEMENT Y TELETRABAJO EN CONTEXTO
COVID-19
Las prácticas que promueve Sofofa en tres dimensiones
•Colaboradores; Desarrollo, Confianza y diversidad
•1 Pactos de Adaptabilidad; a ser acordados con sindicatos, grupos negociadores u otras instancias de representación de trabajadores, para ampliar la
polifuncionalidad, la flexibilidad de la jornada y lugar de trabajo.
•2 Comités de Diversidad; para el seguimiento, rendición de cuentas y mejora continua de las políticas de diversidad e inclusión.
•3 Instancias de Diálogo y Participación; institucionalizar espacios de diálogo sistemáticos entre administración y trabajadores con agendas pre-establecidas tales
como las necesidades de capacitación y reconversión asociados a cambios tecnológicos o los planes futuros de la empresa. Considerar reuniones con una
cierta frecuencia de directorio con sindicatos, comités paritarios o grupos de trabajadores.
•4 Programas de Beneficios flexibles; donde el trabajador recibe una cantidad determinada de puntos para distribuirlos armando su propio programa de beneficios
entre distintas categorías: bonos y aguinaldos, tiempo libre, salud mental, educación, salud, deportes y recreación, capacitación y ahorro.
•5 Fondos de Resiliencia económica; incorporar al esquema de remuneraciones fondos de ahorro formados por aportes de los trabajadores y de la empresa que
estén vinculados con el cumplimiento de indicadores de desempeño de largo plazo en diversas dimensiones.

•Ciudadanos y clientes
•6 Cultura ágil centrada en el cliente; fomentar que la alta dirección y directores conozcan e interactúen frecuentemente con clientes y consumidores para
conocer de primera mano la experiencia del usuario, implementando, por ejemplo, turnos de gerentes y directores para ser punto de contacto de reclamos.
•7 Decisiones informadas del cliente; velar por decisiones informadas y libremente consentidas, facilitando el acceso a la información y la comparación entre
productos y servicios, asegurando que clientes y consumidores puedan poner término a los contratos que no deseen mantener en los mismos medios y con la
misma facilidad con que los adquirieron.
•8 Confidencialidad de datos; proteger minuciosamente los datos e información de consumidores y clientes procurando proteger su obtención por personas
receptoras de publicidad y anticipándose a posibles riesgos de fraudes. Entregarle siempre al cliente acceso a sus propios datos y a todos los que genere en la
interacción con la empresa.
•9 Contactabilidad; definir canales de contacto para el cliente procurando consistencia en cada uno de ellos y respetando el canal de preferencia que el cliente
decida. Definir, comunicar y respetar tiempos de respuesta oportunas para la resolución de problemas de clientes. Facilitar mecanismos para que clientes y
consumidores puedan optar por no recibir información y publicidad no deseada.

•Ecosistemas Colaborativos
•10 Ecosistemas colaborativos; participar en plataformas colaborativas abiertas para enfrentar de mejor forma desafíos transversales, tales como: RELINK para
una reconversión laboral inteligente; REDES para aumentar la empleabilidad de jóvenes; Plataforma de Diálogo Laboral para profundizar el diálogo empresa-
trabajadores; y SOFOFA Hub para conectar desafíos transversales de empresas con soluciones en ecosistemas de innovación y emprendimiento.
Diagnostico del plano individual en el
marco del Comportamiento organizacional
 Sentimientos • Es la exteriorización de
Es una reacción frente a las nuestro yo o carácter ,
emociones, son subjetivos, que puede o no
siendo influenciados por las confundirse con nuestro
experiencias más duradero. carácter según sea
Personalidad nuestra autenticidad.
Sin embargo
Emociones
“Alteración del ánimo intensa y
pasajera, agradable o penosa, que va
acompañada de cierta conmoción
somática” por las circunstancias que
vivimos externas.
Carácter

Test
• El carácter es el “yo” verdadero. Temperamento
• Es el resultado de nuestro temperamento natural
modificado por la formación que recibimos en nuestra • Resultante de la combinación de
infancia, por la educación y las actitudes, creencias,
rasgos congénitos incluye
principios y motivaciones básica .
fortalezas y debilidades.
• Es modificable o transformable
• Temperamentos básicos
• Sanguíneo, colérico, flemático
y melancólico
 http://www.xdviral.com/test-sabes-cual-es-tu-temperamento-dominante/
Temperamento sanguíneo
• Es el temperamento cálido,
campante, vivaz y que goza de
la vida
• Es receptivo por naturaleza y
las impresiones externas llegan
fácilmente a su corazón
• Cuando toma una decisión sus
sentimientos predominan
sobre sus pensamientos y
reflexiones
• Cuenta con una inusitada
capacidad para divertirse y
generalmente logra proyectar su
naturaleza cordial.
2Conclusión : Mis temperamentos hoy son
Temperamento colérico
• Es el temperamento
fogoso, de genio vivo,
activo, práctico, de recia
voluntad.
•A menudo es
autosuficiente y muy
independiente. Tiende a
ser terminante y porfiado.
• Le resulta fácil tomar
decisiones tanto para sí
como para los demás
• Prospera en la actividad. No
necesita ser estimulado por
los que lo rodean, por el
contrario, es él quien los
estimula a ellos con su
interminable dosis de ideas,
planes y ambiciones
Temperamento flemático Temperamento melancólico
• Es el temperamento calmo, • Es el temperamento
sereno, lento, tranquilo y perfeccionista analítico
equilibrado. con tendencia al auto
• La vida para él resulta una sacrificio y
experiencia feliz y sin emocionalmente
peripecias, durante la cual hipersensible.
procura no verse envuelto • Nadie como él para apreciar
en los problemas de los las artes.
demás.
• Inclinado por naturaleza a
• Muy pocas veces se irrita, ser introvertido, su humor
no importa cuales sean las es cambiante porque
circunstancias. Ejerce un habitualmente lo dominan
severo control sobre sus las emociones.
emociones • A veces su disposición de
• Bajo su capacidad serena, ánimo lo lleva hasta el
reticente, algo tímida, se éxtasis y lo hace actuar
esconde una verdadera como un extrovertido; pero
constelación de en otras ocasiones anda
capacidades. No le faltan triste y deprimido y,
amigos, porque disfruta de durante esos períodos, se
la compañía de las personas retrae y se vuelve
y posee un raro sentido del antagónico en grado sumo.
humor.
 Marque con una X las características que más se asemeje a usted

21
Emociones
Sorpresa
y Alegría

Ira
Emociones Son reacciones
Miedo psicofisiológicas que representan
modos de adaptación a ciertos
estímulos del individuo cuando
percibe un objeto, persona, lugar,
suceso o recuerdo importante. son
impulsos que comportan
reacciones automáticas y
constituyen un conjunto innato de
sistemas de adaptación al medio
por parte del individuo.
Tristeza

Asco
 Sentimientos
Negativos
Positivos

Sentimientos positivos Los sentimientos se originan Sentimientos

en la región neocortical del negativos
• Felicidad
cerebro y son reacciones a las • Tristeza
• Humor emociones. Además, son • Ira
subjetivos, siendo
• Alegría • Miedo
influenciados por las
• Amor experiencias personales, • Hostilidad
recuerdos y creencias. El • Desesperanza
• Gratitud
sentimiento es ser consciente
• Frustración
• Esperanza de esa emoción.
• Odio Neutros
• Compasión
• Culpa
• Sorpresa • Celos
El Miedo es una emoción que surge ante un Ira Estado afectivo de frustración,
peligro real y presente. Se activa cuando indignación, rabia, furia, cólera… que
nuestro bienestar mental o físico se ve surge por sentirse ofendidos por otras
amenazado (pensar que va a recibirse un personas o cuando dañan a otros que
daño o se está en peligro). Esta activación Miedo Sorpresa son importantes para nosotros. La
tiene como fin dotar de energía al organismo y Alegría
reacción de ira es más intensa cuanto
para huir, o enfrentarse a lo temido de alguna más gratuito e injustificado sea el
forma. daño, provocando sentimientos
temporales de odio y venganza
Los sentimientos se
originan en la región
neocortical del cerebro y
son reacciones a las
emociones. Además, son Ira
Normalmente cuando rompemos o subjetivos, siendo Tristeza
creemos haber roto ciertas normas o influenciados por las
significados tanto personales como experiencias personales,
sociales, de carácter ético, natural, recuerdos y creencias.
religioso, sexual, existencial… podemos
encontramos ante una culpa causa-efecto, Tristeza Es una emoción negativa, donde el
hicimos algo que pensamos que no individuo lleva a cabo un proceso de
debíamos haber hecho, o a la inversa, no valoración sobre algo que le ha sucedido.
hicimos algo que creíamos debía haberse Culpa Concretamente, se suele desencadenar por
hecho y ahora nos sentimos mal, pudiendo la pérdida o fracaso (real o que se concibe
ser todo esto algo real o imaginario. como probable) de algo importante para la
persona.
 PERCEPCIÓN

DEFINICIÓN: es un proceso por el cual los individuos organizan e

interpretan sus impresiones sensoriales , con la finalidad de darle significado a
su entorno.
Factores que influyen en la percepción:
• El perceptor :actitudes, motivaciones y expectativas
• El objeto relaciones con el objeto movimiento , sonido y proximidad
• La situación tiempo, entorno del trabajo y entorno social

25
 Percepción
positiva o
negativa

Recomendaciones:
1. Ser impecable con las palabras
2. No tomarse las cosas personalmente
3. No hacer suposiciones
4. Dar lo mejor de nosotros mismos

26
 “Las percepciones hacen pensar de una manera determinada al
momento de juzgar, y hacen que el individuo se comporte no en base
a la realidad del medio externo, sino en lo que ven o creen de el”
Los gerentes deben dedicar tiempo al entender como los individuos
perciben su trabajo, el no tratar las diferencias cuando los individuos
perciben el trabajo en términos negativos dará como resultado un
ausentismo, rotación mayores y alto grado de insatisfacción
Donde más relevante e influyente es el concepto de la percepción es en
la toma de decisión individual.
En el proceso de toma de decisiones se observa que tiene su origen en un
problema, que es un estado de discordancia entre la situación actual de
las relaciones y algún estado deseado, que además requiere de cuidado
sobre los cursos alternos de acción. La comprensión de que un
problema en realidad existe y que se requiere tomar una decisión es un
asunto perceptual.

27
 Toma de decisiones individual
Modelo del estilo de decisión
Las percepciones se vuelven importantes al recibir una persona
mucha información, de la cual solo alguna es importante, esas son
precisamente las que las percepciones determinan.

alta
Tolerancia Analítico Conceptual
A la
Ambigüedad
Directivo Conductual
baja

Racional irracional

Forma de pensar 28
 Estilos de tomadores de decisión
Directivo: tiene poca tolerancia a las ambigüedades y busca racionalidad

Analítico: tiene más tolerancia a la ambigüedad que el directivo, dirige hacia más
información

Conductual : es característico de los tomadores de decisiones que se trabajan bien

con otros, se apoya en reuniones para comunicarse, busca el bien común

Conceptual: tiende a ser amplio en la búsqueda y busca muchas alternativas, su

enfoque es a largo plazo y sus decisiones son creativas

29
 Valores
instrumentales: modos
preferentes de
Valores comportamiento
terminables: las mediante los cuales se
metas u Valores: convicciones pretende alcanzar los
objetivos que básicas que hacen que un valores terminables.
las personas modo específico de
desearían lograr conducta o de finalidad de
durante su vida existencia es social o
personalmente preferible,
aceptable, o sancionada.
Los valores varían según sea la cultura, para
Richard Barrett para quien no le
poderlos analizar existen algunos marcos a
conozca, es un prestigioso autor y
considerar :
estudioso de la evolución de los valores
• Distancia del poder: medida en la que se humanos en el marco de las
acepta la distribución del poder organizaciones y la sociedad, siendo el
creador de las Cultural
• Individualismo versus colectivismo
Transformation Tools que han sido
• Materialismo versus calidad de vida usadas en más de 5.000 organizaciones
de todo el mundo, así como es el
• Anulación de la incertidumbre
Fundador del Barrett Values Centre.
• Orientación a largo plazo versus orientación Tienes más información, si te interesa,
a corto plazo en los enlaces.
32
 Aprendizaje
• Uno de los tópicos más interesantes al analizar el comportamiento del individuo
es el aprendizaje, dado que el aprendizaje involucra cambio.
– Definición: cualquier cambio relativamente permanente en el
comportamiento que ocurre como resultado de la experiencia
– El aprendizaje es el proceso a través del cual se adquieren nuevas
habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado
del estudio, la experiencia, la instrucción, el razonamiento y la
observación. Este proceso puede ser analizado desde distintas perspectivas, por
lo que existen distintas teorías del aprendizaje. El aprendizaje es una de las
funciones mentales más importantes en humanos, animales y sistemas
artificiales.

33
 Estilos de aprendizaje
De acuerdo a lo demostrado por Kolb (1) “Consecuencia de
aspectos genéticos y de entorno, la mayoría de las
personas presentan estilos de aprendizaje en el que priman
ciertas habilidades para aprender con respecto a otras, en
relación con la enseñanza superior.

Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY

Test de Estilos de aprendizaje

https://www.psicoactiva.com/test/educacion-y-aprendizaje/test-de-estilos-de-aprendizaje-de-kolb/
34
 Estilos de aprendizaje
Los estilos son los siguientes :
1. Convergente: Es una persona en la que dominan las capacidades de
conceptualización abstracta y la experimentación activa. Es muy eficaz en
la aplicación práctica de ideas. Este es el estilo de aprendizaje que ofrece
resultados óptimos para estudios técnicos como la ingeniería por Ej. entre
otros muchos más.
2. Divergente : En el dominan la experiencia concreta y la observación
reflexiva, lo cual es en cierto modo opuesto a las capacidades del
convergente . Es la persona en la que su principal punto fuerte es la gran
capacidad de imaginación, lo que hace muy efectivo en situaciones como
la tormenta de ideas . Es un alumno que se interesa mucho por las personas
y por tanto es un futuro candidato a directivo del área de recursos humanos.

35
 Estilos de aprendizaje
Los estilos son los siguientes :
3. Asimilador: Es una persona en la que las capacidades dominantes son la
conceptualización abstracta y la observación reflexiva lo que hace
especialmente indicado para crear modelos teóricos . Es un estilo de
aprendizaje más indicado para las ciencias básicas que aplicadas . Parece
indicado para incorporarse a departamentos de investigación, y
planificación o para trabajar en áreas de conocimiento tales como economía
y matemáticas.
4. Acomodador : Se encuentra cómodo en la experiencia concreta y la
experimentación activa. Sus puntos fuertes consisten en hacer cosas y
en participar en nuevas experiencias. Su reacción, cuando la teoría no
coincide con la realidad , es rechazar la teoría . Es una persona que encaja
fácilmente con puestos de trabajo que requieren acción tales como ventas,
marketing

36
El liderazgo se define como el conjunto de capacidades que tiene un ser humano para poder gestionar un
equipo de individuos, motivarlos y organizarlos de manera que realicen efectivamente una serie de tareas y
responsabilidades Daniel Goleman
Identifique que tipo
de actor es A, B y C,
1.- Realizando Check
list de cada
caracterización y
luego realice una
sumatoria
identificando , que
tipo de Actor tiene
más Check.list
2.- Determine que
ítems del Actor A
debe fortalecer en
su desarrollo
 Estudio del comportamiento organizacional para lograr el
desarrollo organizacional
Oportunidades y Condiciones Plano del
Amenazas culturales
Entorno
5 Variables
Condiciones Dependientes
Condiciones económicas
sociales

Políticas Condiciones
Escenarios Resultados
públicas políticas

Sistema de Medición y Control

Plano del
Control del Cambio y Estrés
Clima Políticas de
organizacional Recursos Sistema de la
Humanos Organización
Cultura de la Estructura y Planificación
Organización Diseño de la Estratégica
Organización
❖ Afiliación
Toma de Liderazgo Plano del ❖ Adhesión
decisiones
Grupo ❖ Efectividad
Estructura
❖ Ciudadanía
Comunicación de los Equipo de
trabajo
❖ Satisfacción
grupos

Conflictos Poder y Política

Características Plano del

biográficas Individuo
Percepción
Personalidad y
emociones Motivación Tomas de
decisión
Valores y individual
actitudes Aprendizaje 27 Variables
individual
Capacidad Independientes
39
39
9
Tarea 7 –Taller 3 Diagnóstico Organizacional 7 de Junio 2021-
Mini presentación 2 Bloque

Tarea 8 Gestión de Cambio 14 de Junio 2021 –Trabajo en

Grupo

Tarea 9 Plan Comunicacional 21 de Junio –Trabajo en

grupo

Proyecto de Gestión del Cambio 5 de Julio 2021-Exposición

Final
Taller 3 15%

En esta tarea se realizará el Diagnostico del Plano individual el cual estará conformado por los tipos de
personalidad identificados en la Tarea 3, aplicación test de temperamento, Test de Liderazgo, Estilos de Toma de
decisión y Autoevaluación de Jugadores Claves, por cada integrante en un Padlet grupal.

2.- Integración Diagnóstico 5%

Se llevará a cabo la consolidación del Diagnostico Organizacional en la identificación de los planos

organizacionales que influyen en forma relevante en las variables dependientes de Efectividad y Satisfacción en el
padlet grupal

Para la realización de este taller el Lunes 7 de Junio , en el primer bloque se culminaran los Diagnósticos tanto
individual y grupal , para poder integrarlos y poder ser revisados y calificados por sus pares en el segundo bloque
de acuerdo a una pauta entregada , , para lo cual se les hará ingresar a salas separadas.

Cada Líder , posterior entregará la pauta con la nota asignada a la Profesora.

Fecha de entrega Sección A y B 7 -06-2021 a las 9,30 horas y Sección C y A Talca el 25-06-2021 a las 9,30 horas
Sección C y Sección A Talca 16,30 horas