INTEGRANTES:

 CHAVÉZ ALFARO, XIMENA

 VIGO LÓPEZ, LISBETH

OPORTUNIDADES AMENAZAS
• Ampliar canales digitales • Incremento de cajas municipales
PLAN ESTRATÉGICO • Amplio mercado • Competidores fuertes a menores
MATRIZ FODA  Accesibilidad a la banca desde tasas.
celulares. • Problemas sociales actuales
CASO Banco BBVA

• Sistema de gestión
• Innovación del sistema para ampliar •Seguir promocionando la banca a
FORTALEZAS

empresarial generacanales digitales. distancia para disminuir la inseguridad de

competitividad. • los problemas sociales.
• Alta calidad de la cartera
• Sacar provecho en la cartera de  Hacer reprogramaciones de pago de
de créditos créditos y los servicios que ofrecen para así las cuotas atrasadas debido a la
diferenciarse ante la competencia. pandemia del Covid-19
. Mejorar las tasas para clientes usando
canales digitales.
• Tasas elevadas • Realizar un estudio de mercado para  Fraudes o estafas financieras.
DEBILIDADES

• Cobro de comisiones en conocer las tasas de otras entidades  Mejorar laatención

algunas bancarias.
operaciones.  Implementar comerciales a través de
• Alta concentración en el las redes sociales
sector