ASIGNATURA:

MERCADOTECNIA 1

TEMA:

UNIDAD 7

PARTICIPANTE:

KEYLA THEN

MATRICULA:

17-0341

FACILITADOR (a):

JOSE VALDEZ
Actividad de la unidad:
Bienvenid@s a nuestra séptima semana de trabajo, en esta ocasión
abordaremos el tema sobre  la investigación de mercados para esto se sugiere
realizar las siguientes actividades.
Investigue en fuentes bibliográficas y/o electrónicas sobre los siguientes temas:
7.1- Conceptualización y utilidad de la Investigación de Mercados.
7.2- Sistema de Información de la Mercadotecnia
7.3- Fuentes de datos en la Investigación de Mercados
7.4- Proceso de Investigación de mercados
.
Luego de indagar realice la siguiente actividad:
1-Reporte escrito que contenga los siguientes aspectos:
a) Análisis crítico del Caso: Cuán difícil es construir una pirámide? del texto
básico Stanton, William J. / Etzel, Michael J. / Walker, Bruce J.
(2007) Fundamentos de Marketing. México: Mc Graw Hill. Pág.
175. Contestar la pregunta del caso y colgarla en la plataforma de UAPA.
b) Las situaciones en las que se hace necesario la realización de una
investigación de mercado. Justificar su respuesta.
c)  Ejemplificación de datos primarios y secundarios.
7.1- Conceptualización y utilidad de la Investigación de Mercados.
La investigación de mercados es la función que enlaza al consumidor, el cliente
y el público con el mercadologo a través, de la información:
Información utilizada para identificar y definir las oportunidades y problemas de
la mercadotecnia; generar, refinar y evaluar sus acciones; monitorear las
actividades o desempeño y mejorar el entendimiento de la mercadotecnia como
un proceso.
En el proceso de investigación de mercados para que los resultados sean
precisos y objetivos, los investigadores de mercado deben aplicar el método
científico; además de ser ordenados y racionales en el enfoque, ser objetivos y
evitar cualquier propensión a la intervención personal en su trabajo, cabales e
imparciales e interpretar los resultados honestamente.
7.2- Sistema de Información de la Mercadotecnia
Un sistema de información de la mercadotecnia (SIM) es un grupo organizado
en marcha, de procedimientos y métodos creados para generar, analizar,
difundir, almacenar y recuperar información para la toma de decisiones de
marketing.
 Base de datos de mercadotecnia
 Software de base de datos
 Datos
 Sistemas de recolección de datos
 Fuentes de datos en la investigación de mercados

7.3- Fuentes de datos en la Investigación de Mercados

Existen 4 fuentes básicas de datos de mercado, estas son:
- Encuestados
- Situaciones análogas
- Experimentación
- Datos secundarios
7.4- Proceso de Investigación de mercados
El proceso de la investigación de mercados es un conjunto de 5 pasos
sucesivos que describen las tareas que deben realizarse para llevar a cabo un
estudio de investigación de mercados.
Este conjunto de 5 pasos incluye:
1- Definición del problema y de los objetivos de la investigación
2- Diseño del plan de investigación
3- Recopilación de datos
4- Preparación y análisis de datos
 5- Interpretación, preparación y presentación del informe con los
resultados.

Luego de indagar realice la siguiente actividad:

1-Reporte escrito que contenga los siguientes aspectos:

a) Análisis crítico del Caso: Cuán difícil es construir una pirámide? del texto
básico Stanton, William J. / Etzel, Michael J. / Walker, Bruce J.
(2007) Fundamentos de Marketing. México: Mc Graw Hill. Pág.
175. Contestar la pregunta del caso y colgarla en la plataforma de UAPA.
b) Las situaciones en las que se hace necesario la realización de una
investigación de mercado. Justificar su respuesta.
c)  Ejemplificación de datos primarios y secundarios.
Como decía en el libro, el problema puede ser más profundo y el responsable
último talvez no sea la inteligencia: probablemente los genes tengan mucho
que decir al respecto. Nuestro cerebro no entiende bien la función exponencial.
Afortunadamente con la ayuda de las matemáticas y los modelos de simulación
por ordenador, a modo de amplificadores de la inteligencia humana, podemos
entrever las consecuencias de sistemas basados en la función exponencial y el
paso del tiempo.
Las razones para realizar una investigación de mercado son diversas y surgen
siempre que se necesite recolectar determinada información procedente del
mercado para ser analizada, y en base a dicho análisis, poder tomar decisiones
o diseñar estrategias.
Entre las principales razones para realizar una investigación de mercados
están:
 Encontrar una idea u oportunidad de negocio
 Conocer la factibilidad de iniciar un nuevo negocio o de introducir un
nuevo producto al mercado
 Medir la eficacia de una campaña publicitaria
 Medir la satisfacción del cliente
 Hallar la causa y solución de un problema
 Comprobar una hipótesis de mercado