El caso Enron es uno de los casos de fraude corporativo más grande de la

historia, donde no solo significó la caída de una mega empresa estadounidense sino
también una de las sociedades de auditoría y contabilidad más grandes del mundo:
Arthur Andersen.
Enron Corporation fue una empresa energética ubicada en Houston, Texas,
fundada en 1985 por Kenneth Lay y con Jeffrey Skilling como CEO. Skilling fue uno
de los principales responsables del primer gran quebranto corporativo del siglo XXI
ya que fue quien introdujo la metodología contable que estaba en la base de la
sobrevaloración de las operaciones. Skilling adoptó la valoración mark to market
donde se ponían en valor neto los negocios que no estaban todavía hechos o que
estaban en curso de realizarse, pero no se habían materializado. Se contabilizan
como ingresos hechos que no habían acontecido y esos ingresos ficticios se los
quedaba la compañía y bajo la complicidad de los auditores de Arthur Andersen.
Cuando todo era crecimiento dentro de Enron, considerada un ejemplo
corporativo entre otras empresas, pero la realidad fue saliendo a la luz. Se
encontraron deudas escondidas y elementos ocultos fuera de balance que daban la
impresión de que la empresa estaba saneada. La acción pasó de valer $90 a
apenas un dólar en una año, un 99% menos. La Nación “Tenía 64.000 millones en
activos y unas deudas de 30.000 millones pero para encubrir su engaño, Enron
utilizó cruces de operaciones entre filiales de la empresa para disfrazar pérdidas y
obtener financiación que no era contabilizada como deuda.” Fue Bethany McLean,
periodista de la revista Fortune, quien reveló este engaño en su célebre artículo: “ Is
Enron Overpriced?” . Era ilógica la manera en que una empresa había pasado del
número 141 al número 7 de las compañías más importantes de Estados Unidos en
tan solo cinco años.
Jeffrey Skilling no reaccionó de una manera estratégica, sino todo lo
contrario: renunció a su cargo meses antes de que todo salga a la luz, dando
motivos familiares y personales, y vendió sus acciones a la empresa. En 2004 se le
imputaron una treintena de cargos, entre ellos por vender acciones fraudulentas y
desertar la empresa en vísperas de caos, y por manejar información confidencial.
En octubre de 2006 se lo condenó a 24 años de prisión y fue multado con 45
millones de dólares.
A Kenneth Lay se le imputaron hasta once cargos por fraude, pero nunca
llegó a la sentencia ya que murió de un infarto a los 64 años en julio de ese mismo

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año. Finalmente, más de veinte mil trabajadores se quedaron en la calle,
desempleados, a raíz de esta crisis.

Este caso podría vincularse con varias áreas de aplicación de las Relaciones
Públicas que no fueron llevadas a cabo de manera correcta.
- La primera a resaltar es el área de asesoría con la alta dirección y los
asuntos gubernamentales, ya que no se tuvieron en cuenta los principios de
las relaciones públicas y la dirección decidió engañar al público robándoles y
manipulándolos de manera ilegal para sacarles dinero en acciones que no
existían en el momento o que no tenían futuro alguno.
- También se puede relacionar con la relación con los trabajadores de la
empresa, también conocido como comunicación interna, ya que los miembros
de la empresa también fueron víctimas del engaño al ser ocultados de toda
información y terminaron por quedarse sin empleo de un día para el otro.
- Las relaciones financieras también significaron un fracaso en la empresa, por
ejemplo con la asesoría financiera Arthur Andersen, considerada cómplice del
delito ya que hacía la vista gorda hacía las irregularidades financieras.
- Finalmente, la gestión de conflictos potenciales también se vio afectada
desde el momento en que Skilling renunció cobardemente su cargo en la
empresa en lugar de intentar resolver el conflicto.

Bibliografía:
● Black, S. (1994). Las Relaciones Públicas: un factor clave de gestión.
Barcelona: Editorial Hispano Europea, S.A.
● El País (Julio, 2006). El caso Enron, España.

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https://elpais.com/economia/2006/07/05/actualidad/1152084782_850215.html
● La Vanguardia (Diciembre, 2016). Enron, el mayor escándalo financiero de la
historia, tan grande como olvidado. España.
http://www.lavanguardia.com/economia/20161202/412319658496/enron-quiebra-
escandalo.html
● La Nación (Agosto, 2017). Lo que aprendimos (y también nos olvidamos) del
emblemático caso Enron. Argentina
https://www.lanacion.com.ar/2052573-lo-que-aprendimos-y-tambien-nos-olvidamos-
del-emblematico-caso-enron
● Suárez, Adriana A. y Castro Zuñeda, Carlos. (1999). Comunicaciones
Públicas: el modelo de la comunicación integrada. Buenos Aires: Temas
Grupo Editorial SRL.
● Wikipedia (Julio, 2012). Enron.
https://es.wikipedia.org/wiki/Enron#Ca%C3%ADda_de_la_empresa
● Wilcox, Dennis L. Relaciones Públicas: estrategias y tácticas. Buenos Aires:
Pearson, Adison Wesley.