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FACULTAD DE NEGOCIOS

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN

TRABAJO DE CAMPO

MATRIZ MEFI

Autor(es):

Diana Torres Marin N00151837


Saida Cordero Saenz N00069695
Yamira Santiago Domínguez N00144526
Sandro Solís Araujo N00147250

Curso:
Planeamiento Estratégico

Docente:
César Augusto Acosta Cashú

LIMA – PERÚ
2020-2021
MATRIZ MEFI
FACTOR CRITICO DE ÉXITO PESO CLASIFICACION PUNTUACION
FORTALEZAS
Personal calificado 0,07 3 0,21
Buen servicio de atención al 0,10 4 0,40
cliente
Buenos canales de distribución 0,08 4 0,32
Buena situación financiera 0,15 4 0,60
Los trabajadores de la empresa 0,05 3 0,15
están motivados
Subtotal FORTALEZAS 1,68
DEBILIDADES
Comida poco saludable (mala 0,25 1 0,25
propaganda) y poca
diferenciación
Tardanzas en la atención en 0,05 2 0,10
horarios pico
Alta rotación de personal 0,10 2 0,20
Servicio de delivery muy acotado 0,05 1 0,05
Producción u oferta de servicios 0,01 1 0,10
poco diversificada
Subtotal DEBILIDADES 0,70
TOTAL 1,00 - 2,38

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