ANALISIS SEPTE

DOCENTE: PATRICIA CHAVEZ R..

FECHA: __________________

NOMBRE PROYECTO MANPOWER PROFESIONAL SERVICES S.A

NOMBRE ESTUDIANTE PATRICIA TOVAR PEREZ

De acuerdo a su producto o servicio determine las variables que consideran pueden afectar su
introduccin y desarrollo en el mercado. Mencione al menos 10 para cada caso.

1. VARIABLES SOCIALES

1. Abandono de trabajo. (A)

2.- Resultados de los programas de entrenamiento y de perfeccionamiento que participa cada
candidato interno. (F)
3.-Da igualdad de oportunidades a todos los empleados.
4.- Se involucra para ayudar a nuestra gente a desarrollar sus carreras a travs de la
planeacin, la experiencia laboral y la capacitacin (F)
5.- Conflictos de inters (A)
6.- Competitividad (D)
7.-
8.-
9.-
10.-

2. VARIABLES ECONOMICAS

1.-Suministrar el nmero suficiente de personas calificadas para los puestos a cubrir, con el
mnimo costo de la Empresa.
2.- Inflacin

3.-Deflacion
4.- Inversiones
5.-Poder Adquisitivo

6.- Trminos de contratos

7.-
8.-
9.-
10.-
. VARIABLES POLITICAS Y LEGALES

1.-Cumplir la normativa jurdica existente.

2.-Una poltica de reclutamiento interno puede inhibir a la empresa que quiere cambiar las
metas del negocio trayendo candidatos externos.
3.- Ley de proteccin al consumidor.
4.-Cambio de leyes laborales
5.-
6.-
7.-
8.-
9.-
10.-

4. VARIABLES TECNOLOGICAS

1.- Empresa de base Tecnolgica.

2.-Encuesta tecnologa de las Expectativas de Trabajo o buen trato del colaborador.
3.-Tecnologia a la vanguardia.
4.-Compra y ventas online.
5.-Entrega de Boletas de pago por internet.
6.-Innovacion.
7.- Desarrollo Tecnolgico
8.-
9.-
10.-

5. VARIABLES ECOLOGICAS

1.-Desastres Naturales

2.- Cambios Climticos

3.-Cultura de Reciclaje
4.-
5.-
6.-
7.-
8.-
9.-
10.-
 MATRIZ EFE (MATRIZ DE EVALUACION DE LOS FACTORES
EXTERNOS)
MANPOWER PROFESSIONAL SERVICES S.A
ESTUDIANTE: PATRICIA TOVAR PEREZ
Clasificacin: 1 Puntuacin ms baja (las estrategias de la Empresa no funcionan para
contrarrestar o aprovechar la oportunidad o amenaza)
4 Puntuacin ms alta (las estrategias de la empresa funcionan para
contrarrestar o aprovechar la oportunidad o amenaza)
FACTORES CRITICOS DE XITO PESO CALIFICACION PUNTUACION
OPORTUNIDADES
Clientes ms informados (ms exigentes) 0.04 3 0.12
Crecimiento Del personal 0.07 4 0.28
Gustos y preferencias 0.04 3 0.12
Conflictos de inters 0.03 3 0.09
Cambios demogrficos 0.03 4 0.12
Poder adquisitivo 0.05 3 0.15
Segmentacin por niveles socioeconmicos 0.03 3 0.09
Creacin de la nueva ley del consumidor 0.07 4 0.28
Nuevas tecnologas 0.04 3 0.12
Innovacin de los equipos tecnolgicos 0.04 3 0.12
Nuevas formas de distribucin, logstica 0.05 4 0.20
Cultura de reciclaje 0.04 4 0.16
Preocupacin por el calentamiento global 0.03 3 0.09
Conciencia ecolgica 0.04 4 0.16
Preocupacin por la contaminacin 0.03 4 0.12
SUBTOTAL DE OPORTUNIDADES 0.60 2.22

AMENAZAS
Inseguridad en el trabajo 0.07 3 0.21
Incumplimiento de trabajo 0.04 2 0.08
Discriminacin 0.03 2 0.06
Incremento de la competencia 0.03 3 0.09
Tasa de desempleo 0.02 2 0.04
Inflacin 0.02 2 0.04
Deflacin 0.02 2 0.04
Tipo de tasas de inters 0.02 2 0.04
Poltica remunerativa del mercado 0.02 2 0.04
Desastres naturales 0.04 2 0.08
Cambio de Polticas 0.03 3 0.09
Cambio de leyes laborales 0.03 3 0.09
Cambio de leyes tributarias 0.03 3 0.09
SUBTOTAL DE AMENAZAS 0.40 0.99
TOTAL 3.09
Nota: La sumatoria total del Peso debe ser 1.0.
 MATRIZ EFI (MATRIZ DE EVALUACION DE LOS FACTORES
INTERNOS)
DE LA EMPRESAMANPOWER PROFESSIONAL SERVICES
S.A
ESTUDIANTE
PATRICIA TOVAR
PEREZ
.
Clasificacin: 1 Debilidad mayor.
2 Debilidad menor.
3 Fortaleza Menor.
4 Fortaleza Mayor
FACTORES CRITICOS DE XITO PESO CLASIFICACION PUNTUACION
FORTALEZAS
Personal calificado en el rea de 0.9 4 3.6
reclutamiento.
Redes sociales Profesionales. 0.5 3 1.5
Fuentes clidas. 0.6 3 1.8
Fuentes fras. 0.6 3 1.8
Equipo humano, motivados a la mejora. 0.7 3 2.1
Actualizacin de la poltica de RRHH en la 0.6 3 1.8
empresa.
Trato humano. 0.6 4 2.4
Buen clima laboral. 0.4 3 1.2
Actitud abierta al cambio, flexibilidad 0.5 3 1.5
Adaptacin a nuevas situaciones. 0.6 3 1.8

SUBTOTAL DE FORTALEZAS
DEBILIDADES
Mejora de infraestructura 0.8 1 0.8
Falta de capacitacin y desarrollo del personal 0.5 2 1.0
Falta de comunicacin con el rea de SSO 0.4 1 0.4
Conflictos entre sedes. 0.2 1 0.2
Horario de atencin insuficiente 0.3 2 0.6
Contratar personal no idneo para los 0.4 1 0.4
puestos.

SUBTOTAL DE DEBILIDADES
TOTAL
 Nota: La sumatoria del Peso debe ser 1.0.
MATRIZ MPC (MATRIZ DEL PERFIL DEL CONSUMIDOR)
DE LA EMPRESAMANPOWER PROFESSIONAL SERVICES
S.A

ESTUDIANTE PATRICIA TOVAR

PEREZ
.
Clasificacin: 1 Debilidad mayor.
2 Debilidad menor.
3 Fortaleza Menor.
4 Fortaleza Mayor
FACTORES CRITICOS DE XITO EMPRESA EMPRESA PAE EMPRESA
OVERALL. MPW
PESO RATING PUNTAJE RATING PUNTAJE RATING PUNTAJE

PARTICIPACION DE MERCADO 0.08 4 0.32 3 0.24 4 0.32

RANGO DE CLIENTES 0.05 4 0.20 3 0.15 3 0.15
VENTAS POR EMPLEADO 0.08 4 0.32 3 0.24 3 0.24
CAPACIDAD TECNOLOGICA 0.11 3 0.33 3 0.33 4 0.44
CALIDAD DE SERVICIO 0.03 2 0.06 2 0.06 2 0.06
SATISFACCION DEL CLENTE 0.09 4 0.36 3 0.27 3 0.27
RETENCION DEL EMPLEADO 0.08 3 0.24 3 0.24 4 0.32
MARGEN DE UTILIDAD 0.09 3 0.27 2 0.18 3 0.27
INFRAESTRUCTURA 0.05 2 0.10 4 0.20 4 0.20
N DE SEDES 0.07 4 0.28 3 0.21 3 0.21
VENTAS ONLINE 0.06 3 0.18 2 0.12 4 0.24
PROMOCIONES 0.05 2 0.10 1 0.05 2 0.10
PERSONAL CALIFICADO 0.07 4 0.28 4 0.28 4 0.28
LOGISTICA 0.04 1 0.04 2 0.08 3 0.12
FIDELIZACION DE 0.05 3 0.15 3 0.15 3 0.15
COLABORADORES
1 3.23 2.77 3.37

TOTAL
Nota: La sumatoria total del Peso debe ser 1.0.