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UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACION ENRIQUE

GUZMAN Y VALLE “LA CANTUTA”


ALMA MATER DEL MAGISTERIO NACIONAL

FACE

ASIGNATURA:
Gerencia de marketing

PROFESOR:
Huamani Escobar, M
INTEGRANTES:
Vila Barrios, Dennis
Deza Rojas, Estefany
Enciso Vásquez, Jose

ESPECIALIDAD: ADMINISTRACION DE EMPRESAS


SECCION: A6 CICLO: 9no
LIMA- PERU
2021
Hospital Universitario de San Juan de Alicante

Objetivo: Reducción de costes al permitir un óptimo consumo de recursos.

Problema planteado: Las pruebas preparatorias que se llevan a cabo antes de cualquier
intervención suelen ser excesivas, invasivas, caras y generan listas de espera para la
intervención.

Solución: Analizando los datos del histórico de operaciones y aplicando técnicas de Minería de
Datos se descubren aquellos casos en que dichas pruebas son prescindibles. El sistema de
calidad proporciona información detallada del resultado de la operación, de forma que
aquellos casos en los que no se han realizado las pruebas y sí hubiesen sido necesarias
permiten al sistema seguir aprendiendo y mejorar la identificación de los patrones adecuados.

Portal B2B Neumáticos Soledad

Objetivo: Aumentar las ventas a través del portal.

Problema planteado: Cómo modificar el portal de compra online que usan los talleres
asociados para aumentar las ventas por este canal.

Solución: Extraer patrones de comportamiento de los usuarios sobre el motor de búsquedas


del portal, analizando aquellas búsquedas que terminan en pedido y las que no.

Goldcar (Alquiler de coches)

Objetivo: Reducción de gastos anticipándose a problemas derivados de la demanda.

Problema planteado: Las reservas a través de su portal online que no terminan en alquiler
generan grandes gastos. Como no se requiere pago previo para realizar una reserva, muchos
usuarios no se presentar a recoger el coche reservado. Esto genera grandes gastos por los
coches que quedan esperando a esos usuarios que nunca llegan.

Solución: Por medio del análisis de los datos de las reservan se identifican perfiles concretos
que terminan en casos de reservas canceladas o clientes no presentados, en función de la
procedencia, la temporada, antelación y otros factores clave.
Formé grupos de trabajo. Tomando como ejemplo las lecturas propuestas e investigando sobre
minería de datos, explique brevemente a dos empresas de rubro de su elección como obtener
beneficios del análisis de datos.

Desarrollo:

En DATA MINIG

 Es analizar datos para encontrar patrones ocultos usando medios automatizados


 Es el USO de algoritmos para extraer información y/o patrones.
 Es usualmente usado para predicción y clasificación.

Tarjetas oh!
Es operada por Financiera oh! S.A., también empresa del Grupo Interbank
Objetivo: contactar y relacionar con clientes de la empresa makro, debido a
que esta empresa ahora opera en estas tiendas.
Problema planteado: En lugar de contactar con el cliente de forma
indiscriminada a través de un centro de llamadas o enviando cartas, sólo se
contactará con aquellos que se perciba que tienen una mayor probabilidad de
responder positivamente a una determinada oferta o promoción.
Solución: La minería de datos puede contribuir significativamente en las
aplicaciones de administración empresarial basada en la relación con el cliente. 

Caja Huancayo
Objetivo: detectar patrones de fuga
Problema planteado: En muchas industrias como la banca,
las telecomunicaciones, etc., existe un comprensible interés en detectar cuanto
antes aquellos clientes que puedan estar pensando en rescindir
sus contratos para, posiblemente, pasarse a la competencia. 
Solución: por medio de loa análisis de los datos A estos clientes y en función de
su valor se les podrían hacer ofertas personalizadas, ofrecer promociones
especiales, etc., con el objetivo último de retenerlos y/o fidelizarlos.

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