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- INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Fijar objetivos:
Diferenciar entre objetivos de corto y largo plazo.
Tipos de objetivos y a qué tipo de Investigación de mercado
se asocian.
Definir objetivos para la empresa.
Propósitos Cualitativos y Cuantitativos.
Tipos de investigación de mercados:
I.- INDICACIONES
Luego de leer con atención el caso presentado, deberán realizar un informe planteando lo
siguiente:
1.-PROBLEMA A RESOLVER
¿CUÁL ES EL PROBLEMA A INVESTIGAR?
Plantear en forma de pregunta y luego fundamentar de acuerdo al caso.
2.-NECESIDADES
¿Cuáles son las necesidades de información de la empresa?
Deberán determinar las necesidades con base al sector de actividad, la ubicación de la
empresa, tamaño, su momento histórico, características del mercado o clientes a lo que apunta,
acciones de competidores, etc.
Definir las preguntas de investigación, ¿Qué necesitamos conocer, comprender, explorar, etc.?
3.-OBJETIVOS
En coherencia con las preguntas de investigación, deberán definir 1 objetivo general de
investigación (Coherente con el problema planteado) y objetivos específicos (Que recuerden las
preguntas de investigación y/o permitan resolver el objetivo general). Recuerden que deben
corresponder a los conceptos de objetivos de la primera unidad.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
2.1.1.-
Describe tipos de necesidades de investigación de mercados de las empresas, según sus propias
características.
2.1.2.-
Explica los objetivos para la investigación, de acuerdo a la decisión de la empresa.
2.1.3.-
Explica la relación entre las necesidades y objetivo(s) descritos, de manera de llevar a cabo el tipo de
investigación apropiado.
2.1.4.-
Evalúa las diversas fuentes de consulta, procurando criterios de pertinencia, aplicabilidad y riesgos.
2.1.5.-
Utiliza los recursos académicos y/o profesionales (investigaciones, herramientas de análisis, cálculos, entre
otros) para proponer alternativas de solución o acciones factibles e innovadoras.
varias
correctamente algunas
dificultades las
las necesidades dificultades las muchas dificultades
necesidades de
de información, necesidades de las necesidades de
información, con
en información, en información, con
algo de
concordancia concordancia poca concordancia
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con la con la con la problemática y
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contexto y contexto y contexto y
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NECESIDADES circunstancias circunstancias circunstancias de la
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de la empresa. de la empresa. empresa.
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Construyen una Construyen una Construyen una
Construyen una
batería de batería de batería de preguntas
batería de
preguntas preguntas poco precisa y poco
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precisa y precisa y coherente con las
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coherente con coherente con necesidades
coherente con
las necesidades las necesidades planteadas.
las necesidades
planteadas. planteadas.
planteadas.
Redactan, con
Redactan
algunas
correctamente Redactan un
dificultades un Redactan, con
un objetivo objetivo general
objetivo general muchasdificultades
general y y específicos
y específicos un objetivo general y
específicos subalternos.
subalternos. específicos
subalternos.
subalternos.
3.- OBJETIVOS Son bastante
Son
Son coherentes coherentes con
medianamente Son poco coherentes
con la la problemáticas
coherentes con con la problemáticas
problemáticas y y necesidades
la problemáticas y necesidades de
necesidades de de información
y necesidades información previas
información previas
de información
previas
previas
Fundamentan y Fundamentan y
Fundamentan y
explican el tipo explican el tipo Fundamentan y
explican el tipo
de investigación de investigación explican el tipo de
de investigación investigación
potencial a potencial a
potencial a potencial a
desarrollar, desarrollar,
desarrollar, desarrollar, haciendo
haciendo un haciendo un uso
4.- TIPOS DE haciendo un un uso incorrecto de
INVESTIGACIÓN uso casi medianamente los conceptos y poca
uso correcto de
correcto de los correcto de los coherencia con los
los conceptos
conceptos de conceptos, algo objetivos y
de acuerdo a
acuerdo a los de acuerdo a los capacidades
los objetivos y definidos
objetivos y objetivos y
capacidades. previamente.
capacidades. capacidades.
5.- Cumple con el Cumple con el Cumple con Cumple con parte del
COMUNICACIÓN formato exigido formato exigido, parte del formato formato exigido, el
Y FORMATO sin errores pero el informe exigido, el informe contiene
muchas faltas de