C2: Estructuras, Metodologías y Métodos Ágiles y Lean

Caso Práctico: Organización del Trabajo

Enunciado
El equipo de trabajo y los clientes internos no tienen una forma organizada de trabajar, lo cual
resulta en continuos retrasos y baja calidad. Al mismo tiempo el departamento de Tecnologías de
la Información (TI) no satisface bien las necesidades de tu equipo.

¿Qué implementarías en tu equipo, qué le recomendarías a TI?

Solución
EN mi poca experiencia en la gerencia de proyectos o liderazgo de equipos, he podido notar que
este tipo de inconvenientes es algo común dentro de las empresas. Se cuenta con equipos
pocamente organizados donde generan retrasos en sus entregables y a estos ismos ni siquiera se
les realiza un seguimiento para mejorarlos.

Es por ello que al equipo de TI le recomendaría una solución ágil a través de un ciclo de vida
adaptativo. Donde pudiésemos gestionar cambios a medida que estos mismos se requieran. Es
importante involucrar al equipo, y generarle un compromiso con la empresa, por lo cual
gestionaría actividades para mejorar la confianza entre ellos, subdividiría las grandes tareas en
otras más pequeñas para que así, se pueda llevar un control en la ejecución de cada uno de ellas,
cada integrante del equipo sabrá en cada momento que actividad debería estar ejecutando.

A través de las metodologías agiles, generaríamos reuniones periódicas diarias de máximo 20

minutos, donde se socializaría el estado actual del desarrollo de actividades, a su vez, le
recomendaría al equipo de TI que se haga una reunión de grupo primario el último viernes de cada
mes, donde se involucre a todo el equipo y se planteen nuevas ideas de desarrollo. Así existiría
una armonía en ele quipo, por lo cual los resultados y la calidad de los entregables, aumentaría
significativamente.

Recordemos que Ágil es una forma de pensar y actual, por lo cual lo que buscaría con la
organización es generar la cultura de la mejora continua, podríamos incorporar la estructura
Scrum para la gestión de la organización. Se definirían los roles dentro de la organización y estos
mismos llevarían el control del equipo. Es importante que pare generar esta culturización cada rol
tenga muy bien definido su tarea a realizar, el seguimiento a llevar, por lo cual la estructura Scrum
será ideal para realizar este trabajo periódico. El manifiesto ágil seria aplicado a cabalidad en toda
la organización. Esta nueva forma de trabajo se aplicaría parcialmente al equipo de TI y
posteriormente a toda la organización.