Coaching Ágil

Caso Práctico: Coordinación

Enunciado
Un equipo de trabajo está descontento porque el proyecto tomó un giro no deseado y es evidente
que su entrega no será a tiempo en parte porque los desarrolladores y el equipo de DevOps no se
coordinaron adecuadamente. Desarrollo dice que DevOps no siguió sus indicaciones y DevOps dice
que Desarrollo no entregó las cosas como ellos lo indicaron.

¿Qué tipo de problema(s) identificas y cómo los resolverías? ¿Qué podrías haber hecho para evitar
esa situación?

Solución
Los tipos de problemas que se logran identificar en el enunciado es el incumplimiento en el tiempo
de entrega del trabajo. Este mismo se incursiona por el descontento que existe entre los equipos
de desarrollo y DevOps. La falta de coordinación entre estos equipos hace que el objetivo final de
la entrega del trabajo se vea negativamente afectado. Como solución a esta problemática, entraría
a dialogar con cada uno de los equipos, escuchar a cada uno de estos para así plantear soluciones a
sus inconvenientes. Crearía actividades de divergencia y convergencia y actividades que generarán
confianza y afinidad para así tratar cada uno de los problemas actuales. Como primera instancia
revisaría a cada uno de los equipos por separado.

Formas de evitar situaciones como estas, las cuales en ocasiones son bastante comunes a nivel
empresarial, se destinaria de un Coach ágil el cual lideraría los equipos y haría parte en cada uno
de estos para utilizar metodología agiles como el SCRUM, poder entablar unas metas claras y
responsabilidades identificadas a los grupos por las cuales cada uno de estos se esfuerce para su
correcto cumplimiento. La idea es generar metas claras para que el esfuerzo se vea evidenciado en
el logro de estas mismas.