Autoridad

ejercida en la
empresa

Introducción a
las Relaciones
Laborales

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Autoridad ejercida en la
empresa
Quien esté a cargo del área de recursos humanos no es el único responsable
por la gestión del personal, sino que cada uno de los jefes que haya en la
organización es corresponsable de esta tarea. El profesional de recursos
humanos cuenta con herramientas que transmitirá a cada uno de los jefes
(al menos las básicas) para que aprendan a gestionar a sus colaboradores.
Un ejemplo de ello es un común error que se presenta en las organizaciones,
donde se cree que el responsable de recursos humanos debe motivar y
desarrollar a los colaboradores de toda la empresa, mientras que la realidad
es que los jefes son quienes deben motivarlos y potenciar su desarrollo
apoyados por las competencias de los profesionales de recursos humanos.
Cada jefe decide si un empleado será ascendido, capacitado, desvinculado,
sancionado, premiado, y esta decisión la consulta con recursos humanos
para que lo asesore, apoye e incluso actúe en conjunto con él. El jefe es el
responsable por sus colaboradores, el responsable de recursos humanos no
puede dar órdenes sin haberlas coordinado con el jefe, de modo de respetar
la unidad de mando.

A esta responsabilidad que tiene cada jefe de gestionar sus colaboradores

se la llama autoridad de línea de la administración de recursos humanos,
mientras que a la asesoría que prestan los profesionales de recursos
humanos a los jefes se la llama función de staff.

Por otro lado, el gerente de RRHH ejerce la autoridad funcional sobre todo
el personal de la empresa, pues puede aplicar controles (médicos, horarios),
mediciones de desempeño, análisis de climas laborales, entre otros, que son
funciones propias del área.

La clave para que la coordinación entre el profesional de recursos humanos

y los jefes funcione, es que el profesional de recursos humanos muestre que
no es un rival para un jefe, sino más bien una herramienta para que él
obtenga los objetivos buscados.

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