DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Dada la importancia que la Administración de recursos humanos tiene para la organización existen diversos

conceptos que tratan de explicar en que consiste, a continuación se enuncian algunas definiciones: Víctor M. Rodríguez lo define como un conjunto de principios, procedimientos que procuran la mejor elección, educación y organización de los servidores de una organización su satisfacción en el trabajo y el mejor rendimiento en favor de unos y otros. Joaquín Rodríguez Valencia define la Administración de recursos humanos como la planeación, organización, dirección y control de los procesos de dotación, remuneración, capacitación, evaluación del desempeño, negociación del contrato colectivo y guía de los recursos humanos idóneos para cada departamento, a fin de satisfacer los intereses de quienes reciben el servicio y satisfacer también, las necesidades del personal. Fernando Arias Galicia dice que la Administración de Recursos Humanos es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, las salud, los conocimientos, las habilidades, etc., en beneficio del individuo, de la propia organización y del país en general. De las anteriores definiciones se puede concluir que la Administración de recursos humanos es aquella que tiene que ver con el aprovechamiento y mejoramiento de las capacidades y habilidades de las personas y en general con los factores que le rodean dentro de la organización con el objeto de lograr el beneficio individual, de la organización y del país. OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS El objetivo general de la administración de recursos humanos es el mejoramiento del desempeño y de las aportaciones del personal a la organización, en el marco de una actividad ética y socialmente responsable. Este objetivo guía el estudio de la Administración de recursos humanos, el cual describe las acciones que pueden y deben llevar a cabo los administradores de esta área. De aquí se derivan los siguientes objetivos específicos: Objetivos sociales. La contribución de la Administración de Recursos Humanos a la sociedad se basa en principios éticos y socialmente responsables. Cuando las organizaciones pierden de vista su relación fundamental con la sociedad, no sólo faltan gravemente a su compromiso ético, sino que generan también tendencias que repercuten en su contra en forma inevitable. Una de sus responsabilidades es el hecho de brindar fuentes de empleo a la sociedad, donde las personas se puedan desarrollar y contribuir al crecimiento de la organización. Objetivos corporativos El administrador de recursos humanos debe reconocer que su actividad no es un fin en sí mismo; solamente un instrumento para que la organización logre sus metas fundamentales. El departamento de recursos humanos existe para servir a la organización proporcionándole y administrando el personal que apoye a la organización para cumplir con sus objetivos. Objetivos funcionales Mantener la contribución de los recursos humanos en un nivel adecuado a las necesidades de la compañía es otro de los objetivos fundamentales de la Administración de Recursos Humanos. Cuando las necesidades de la organización se cubren insuficientemente o cuando se cubren en exceso, se incurre en dispendio de recursos. Objetivos personales La Administración de Recursos Humanos es un poderoso medio para permitir a cada integrante lograr sus objetivos personales en la medida en que son compatibles y coinciden con los de la organización. Para que la fuerza de trabajo se pueda mantener, retener y motivar es necesario satisfacer las necesidades individuales de sus integrantes. De otra manera es posible que la organización empiece a perderlos o que se reduzcan los niveles de desempeño y satisfacción. IMPORTANCIA DE LOS RECURSOS HUMANOS Las organizaciones poseen un elemento común: todas están integradas por personas. Las personas llevan a cabo los avances, los logros y los errores de sus organizaciones. Por eso no es exagerado afirmar que constituyen el recurso más preciado. Si alguien dispusiera de cuantiosos capitales, equipos modernos e instalaciones impecables pero careciera de un conjunto de personas, o éstas se consideraran mal dirigidas, con escasos alicientes, con mínima motivación para desempañar sus funciones, el éxito sería imposible. La verdadera importancia de los recursos humanos de toda la empresa se encuentra en su habilidad para responder favorablemente y con voluntad a los objetivos del desempeño y las oportunidades, y en estos esfuerzos obtener satisfacción, tanto por cumplir con el trabajo como por encontrarse en el ambiente del mismo. Esto requiere que gente adecuada, con la combinación correcta de conocimientos y habilidades, se encuentre en el lugar y en el momento adecuados para desempeñar el trabajo necesario. Una empresa esta compuesta de seres humanos que se unen para beneficio mutuo, y la empresa se forman o se destruye por la calidad o el comportamiento de su gente. Lo que distingue a una empresa son sus seres humanos que poseen habilidades para usar conocimientos de todas clases. Sólo es a través de los recursos humanos que los demás recursos se pueden utilizar con efectividad. Enfoque sistemático Las organizaciones orientadas hacia sistemas pueden representarse por medio de modelos organizacionales tradicionales como el organigrama; sin embargo, si estos modelos se crean para que sean útiles y no como simple decoración de las oficinas, son con frecuencia bastante complicados. –La ventaja de los gráficos de sistemas lineales de responsabilidad es que le permite permiten al usuario apreciar tanto su propio papel en la organización como el de los individuos con quienes debe trabajar todos los días La Administración de Recursos Humanos como responsabilidad de línea y función de staff El que manda en la Administración de Recursos Humanos en una organización es la autoridad máxima. Es el que destina los recursos para aprovecharlos en lo máximo en las áreas necesarias y no desperdiciar nada. Esta responsabilidad la tiene cada uno de los ejecutivos de línea, puede ser el jefe o el que este encargado de la organización. Por lo tanto en si tiene la responsabilidad de la Administración de Recursos Humanos. Entre mas grande es la empresa tiene más niveles jerárquicos. Es necesario que el presidente de la empresa de a saber el futuro que le espera a la empresa y como esta por si en algún momento se presenta un problema no recaiga toda la responsabilidad en el. La responsabilidad de Administración de Recursos Humanos es lineal. Para que las jefaturas funcionen de modo uniforme frente a los subordinados es necesario una organización staff su función es un buen reclutamiento, selección, capacitación, análisis y evaluación de cargos. Para que estas tomen las decisiones más adecuadas. Si los jefes de línea y especialistas de staff dejaran a un lado sus roces harían una buena organización en grupo. La responsabilidad de que los miembros de la organización alcancen corresponde al jefe no al administrador de recursos humanos. II unidad Sistemas de información en las organizaciones Los sistemas de información pueden clasificarse de diversas formas. Existen, por ejemplo, sistemas de procesamiento de transacciones (que gestionan la información respecto a las transacciones producidas en una empresa), sistemas de información gerencial (para solucionar problemas empresariales en general), sistemas de soporte a decisiones (analizan las distintas variables de negocio para la toma de decisiones), sistemas de información ejecutiva (para los directivos), sistemas de automatización de oficinas (aplicaciones que ayudan en el trabajo administrativo) y sistemas expertos (que emulan el comportamiento de un especialista en un dominio concreto). Objetivos. A.) Conocer el concepto Administración y/o Gestión, para desde esa visión global, insertar a la planificación en ese contexto, y por tanto la captura de información externa para la toma de decisiones. Se enmarca, así, la información (activo intangible) como un factor clave para la toma de decisiones en el ámbito de la Ciencia de la Administración, y por tanto de la gestión de información, y el diseño del sistema de información en la empresa. Entendemos que el marco teórico en el que se mueven los sistemas de información debe controlar una serie de procesos contextualizados en la Administración de Empresas, en tanto, que como sistemas de información deben determinar las necesidades internas y externas de información , optimizar, si cabe, el flujo de información en las organizaciones y adecuarse a la estructura de la organización. Ello nos obliga a incidir en la información en su triple dimensión, según la estructura definida por Hiroyuki Itami, que clasifica los flujos informativos en información del entorno, información interna e información corporativa ; y finalmente en los conceptos relativos a la toma de decisiones.

Reducir costos y tiempo de procesamiento de información y el 2. a su vez. iguales asociados a nombres de personas diferentes). Control centralizado de la información. entorno inmediato y entorno remoto . Proporcionar independencia de datos. y representan el flujo de ejecución mediante flechas que conectan los puntos de inicio y de término. Objetivos de las “Bases de datos”. E. al conjunto de la organización analizado como un sistema de información en sí mismo. H. la economía. combinar y validar datos necesarios para la organización con relación a sus Recursos Humanos y sus respectivas actividades.La mayor parte de los sistemas de información de RH está computarizada. con lo cual hay ocasiones en las que se duplica información. y por otro el ambiente externo . asociar tipo de fuente de información. los procesos industriales y la psicología cognitiva. F. Cuanta menos redundancia existe.N. Disminuir la redundancia consiste en agrupar todos los datos en un mismo objeto sin repetir información.) Adentrar al alumno en el concepto de organización. Al montar el SI se debe de tomar en cuenta el concepto del ciclo operacional utilizado tradicionalmente en contabilidad . Como ejemplo de reestructuración física estaría una división de uno de los ficheros de datos en dos ficheros. tal y como se han entendido hasta la actualidad. se hacen validaciones de rango y se permite al usuario modificar los datos. de tal forma que cualquier cambio físico o lógico en las estructuras de datos no afecten a los programas de aplicación. a través de la aproximación teórica de algunos autores. finalmente. G. Es en este punto donde aparece el concepto de inconsistencia.Brindar soporte para la decisión (ayudar a los gerentes de línea y a los empleaos a tomar mejores decisiones) De este modo el SIRH puede estar destinado a los Especialistas de Rh. en dos tipos. I. dejando en la libertad a la administración para dedicar sus esfuerzos al tratamiento del conjunto no programado de transacciones(aplicar el principio de excepción) . Destinado a empleados . y los distintos tipos de inteligencia competitiva. • Es un sistema de información de RH es un sistema utilizado para reunir.) Y. El SI VA DESTINADO A: S. el enfoque del sistema abierto procura establecer un conjunto programado de normas de decisión para aplicarlas a un gran volumen de tipos repetitivos de transacciones entre participantes . Y a su vez describir. Esto no puede realizarse siempre. además de las características de las unidades de la organización. Deben existir controles que verifiquen que los datos introducidos son correctos. Objetivos de los Sistemas de información de RH (SIRH) Existen 2 objetivos básicos para el sistema de información: 1. puesto que la dimensión del proceso de decisión esta perfectamente definida. remotos o ambos) y el tipo de inteligencia competitiva asociada. I. analizar y recuperar datos sobre recursos Humanos de la organización . Ahora bien. desde aquellos vistos como una parte de la organización. Gerentes de línea.) Enlazando con las ideas anteriores. se evita el riesgo de proyectar un sistema de información solo para una parte de los flujos de información. Posibilidad de compartición de datos. almacenar y difundir la información relacionada con los RH.) Conocer los distintos ambientes existentes en la empresa. se crean redundancias de control. Los sistemas tradicionales de ficheros nos permiten centralizar la información por medio de varios programas de diseño. D. para lo cual se comparan con otros datos. almacenar. Establecer una separación entre programas y datos desde una perspectiva física y lógica. Disminuir la redundancia y evitar la inconsistencia. Mantenimiento de la integridad. Casi siempre esta destinado a todos estos usuarios de manera simultanea. Mientras que los sistemas Tradicionales de información consistían en sistemas cerrados que abarcan solo los flujos mas importantes de la información formal . • EL SIRH esta planeado para reunir.I. por un lado el ambiente interno. Estos diagramas utilizan símbolos con significados bien definidos que representan los pasos del algoritmo. según clasificación realizada por el autor. introducir al alumno en el concepto sistema de información . y como esto ha influido en el cambio de contexto en el que se han movido los sistemas de información en una empresa. ambos de contenido informativo. Imponer controles para acceder o modificar las bases de datos tales como claves de acceso. para concretar el concepto Inteligencia Competitiva. cualquier persona puede administrar estas normas durante las actividades cotidianas. brevemente la evolución que ha habido desde la organización tradicional a la nueva organización. I. C. mantener. Después de especificadas.) Volver a insertar en este trabajo a la planificación. Se utiliza en disciplinas como la programación. siguiendo las normas estandarizadas de las bases de datos actuales podemos acceder a todos los datos mediante un único programa -administrador de bases de datos-. • EL sistema de información de RH es un procedimiento sistemático para reunir. Diagrama de Flujo Un diagrama de flujo es una representación gráfica de un algoritmo o proceso. clasificando este último.) Analizar. Disponer de un acceso seguro. almacenar. registrar. con los entornos externos (inmediatos. Destinado al ARH S. Son objetivos básicos de una base de datos eficiente. por encima de consideraciones tecnológicas. Una base de datos eficiente no puede tener datos contradictorios en aquellos puntos donde se repite la información (No pueden existir dos D. Alta Dirección. Un cambio lógico en la estructura sería añadir un nuevo campo en la base de datos.) Clasificar las fuentes de información para la empresa. El acceso de la información se logra a través de terminales distribuidos en la organización.B.Toda administración por sistemas se apoya en la planeación e implementación de un sistema Integrado de información que ahorre tiempo a las personas. Especificados los puntos los puntos inicial y final. menos posibilidad de inconsistencia existe. Se consigue disminuyendo la redundancia. de modo que los gerentes pueden tomar decisiones Eficaces. procesar. Base de Datos Conjunto de datos interrelacionados que se ajustan a una serie de modelos preestablecidos que recogen información de interés de objetos del mundo real. Destinado a Gerentes de línea S. Desde esa visión general de sistema de información enmarcar el concepto en el ámbito empresarial. y los empleados en General. El concepto de ciclo operacional localiza series de eventos temporales dentro de una organización y permite identificar un punto inicial y uno final conectados entre si por series de eventos. brevemente. el concepto gestión del conocimiento como apoyo a los sistemas de información.

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