ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE OA2

1. Si usted es el asesor de calidad, que haría primero. ¿Diseñar el

procedimiento de control de la información documentada o montar los
procedimientos operativos?
2. Defina a que proceso correspondería el procedimiento de control de la
información documentada y justifique su respuesta.
3. Diseñe un procedimiento sencillo para el control de la información
documentada e la empresa CONFECCIONES S.A, que cumpla con los
requisitos de la norma NTC ISO 9001 en cuanto a la identificación y
formato, y a su vez que incluya la descripción de las siguientes actividades:
a) Creación
b) Revisión y aprobación
c) Identificación
d) Divulgación
e) Control de cambios

DESARROLLO:

1. Como asesor de calidad diseñaría el procedimiento de control de la

información documentada pero no sin antes asegurarme de que los
documentos del sistema de gestión de calidad ISO 9001 cuentan con
codificación, de esta manera será posible la Estandarizacion de los
procesos de manera más factible.

2. El control de la información documentada corresponde al proceso

estratégico donde se encuentra el sistema de control de calidad, el cual
dice que una parte importante e el manejo de la información de toda
empresa es el control de la misma.

3. Diseño del procedimiento en forma de lista para el control de la información

documentada de la empresa CONFECCIONES S.A.

I. Administrador del sistema de gestión de la calidad:

 Asignación de los códigos a los documentos del sistema.
 Mantener actualizado el listado maestro de documentos del SGC.
 Asegurarse de que la versión vigente de los documentos este disponible en
los puntos de uso.
 Comunicarle al responsable del archivo los cambios que se presenten en
los documentos con el fin de mantener actualizadas las tablas de retención
documental.
 Manual de gestión documental.
 II. Realizar la revisión de documentos en cuanto a estructura y
forma:
Los documentos a revisar serán los siguientes:
 Cobertura del documento
 Formato
 Registros
 Guías
 Instructivo
 Manual
 Procedimientos
 Estructura del formato llevaría listado de documentos y listado maestro de
registros.

III. Los lideres del proceso son los responsables directos de la

validación y apropiación:
 Cambios o modificaciones menores realizadas al documento
 Caracterización del documento
 Gestión documental
 Aprobación del documento
 Difusión y divulgación del documento.