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  • AA2 Ev1CasoA21

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    Camila Gutiérrez
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    l diseño y manufactura de prendas de vestir, ya determinó el mapa de procesos de su actividad económica, siendo estos: 1. PROCESOS ESTRATÉGICOS a. Gestión Gerencial b. Gestión de la Calidad 2. PROCESOS MISIONALES a. Diseño y patronaje b. Extendido, marcado y corte c. Confección, revisado y etiquetado d. Acabados 3. PROCESOS DE APOYO a. Clientes b. Compras c. Mantenimiento d. Talento humano Cada uno de los procesos cuenta con un líder, quien será el encargado de revisar y aprobar la documentación

    Título original

    AA2-Ev1CasoA21

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    1. Si usted es el asesor de calidad, qué haría primero.

    ¿Diseñar el procedimiento de control


    de la información documentada ó montar los procedimientos operativos?

    Primero diseñará el procedimiento de control de la información para así mismo identificar de


    qué forma daria manejo a la documentación, despues empezaria montar los procedimientos
    operativos siempre teniendo en cuenta que durante el montaje pueden haber
    modificaciones en el control de la documentación

    2. Defina a qué proceso corresponde el Procedimiento de Control de la Información


    Documentada y justifique su respuesta.

    Corresponde al proceso estratégico porque en él es donde se desarrollan todas las


    actividades del sistema de gestión de calidad incluyendo el control de la información
    documentada

    3. Diseñe un procedimiento sencillo para el control de la información documentada de la


    empresa Confecciones S.A., que cumpla con los requisitos de la Norma NTC ISO 9001 en
    cuanto a la identificación y formato, y a su vez que incluya la descripción de las siguientes
    actividades:
    a. Creación
    b. Revisión y aprobación
    c. Identificación
    d. Divulgación
    e. Control de cambios

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