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ANÁLISIS DE CASOS SOBRE PROBLEMAS DE DIRECCIÓN

JOAN SEBASTIÁN URBANO PERDOMO

ID: 714896

ERIKA TATIANA GUERRERO CARDOZO

ID: 718386

CARLOS ALBERTO HERNÁNDEZ

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

NEIVA-HUILA

2020
TABLA DE CONTENIDO

Portada…………………………………………………………………………………….1
Tabla de contenido………………………………………………................................2
Introducción………………………………………………………………………………3
Análisis de Casos……………………………………………………………………4,5,6
Conclusiones……………………………………………………………………………..7
Bibliografía……………………………………………………………………………..…8
INTRODUCCIÓN

Por medio de esta actividad,


realizaremos análisis de casos,
con el propósito de presentar
soluciones a problemas
relacionados con la
inadecuada dirección de las
compañías.
Con esto buscaremos
desarrollar las competencias
de solución de problemas y de
trabajo en
equipo
Por medio de esta actividad,
realizaremos análisis de casos,
con el propósito de presentar
soluciones a problemas
relacionados con la
inadecuada dirección de las
compañías.
Con esto buscaremos
desarrollar las competencias
de solución de problemas y de
trabajo en
equipo
Por medio de esta actividad, realizaremos análisis de casos, con el propósito de
presentar soluciones a problemas relacionados con la inadecuada dirección de las
compañías. Con esto buscaremos desarrollar las competencias de solución de
problemas y de trabajo en equipo.
Marroquinería Lypos S. A

Estructuración del problema del caso:

La compañía Marroquinera S.A se dedica a la producción y exportación de


productos de marroquinería a estados unidos. La empresa ha venido presentando
problemas internos con sus trabajadores antiguos debido, debido a que ellos
consideran que no se les está dando un trato igualitario respecto a los
trabajadores nuevos. A los nuevos les están dando beneficios como ascensos,
ascensos que no les dan a los antiguos aun estando más capacitados que los que
llevan menos tiempo. La dirección de la compañía explica que los antiguos no
tienen las titulaciones para acceder a esos cargos, pero los trabajadores antiguos
han notado que varios ascensos han sido dados a los nuevos a pesar de no tener
dichas titulaciones. Esta situación ha generado rivalidad y mal ambiente laboral
entre los trabajadores.

La propuesta de mejoramiento de comunicación que proponemos para la


compañía, consistirá en empezar a tener una comunicación asertiva con los
trabajadores desde la dirección.

La participación de los trabajadores para ocupar nuevos cargos debe ser


inclusiva y basada en los méritos que demuestre cada uno de acuerdo a una
evaluación de desempeño. Dicha evaluación debe realizarse anualmente y deben
participar tanto los nuevos trabajadores como los antiguos.

Compañía Intercontinental S. A.

Estructuración del problema del caso:

La compañía intercontinental que es una empresa de metalmecánica, viene


presentando un problema de muy baja productividad, lo cual les está generando
pérdidas respecto a la competencia. Debido a esto han decidido contratar a un
nuevo gerente que pueda darle un rumbo distinto a la problemática y así poder
aumentar la producción. Por esto el nuevo gerente ha identificado que la causa
principal de la baja productividad de los trabajadores se está debiendo a que le
están dedicando más tiempo a llenar informes que a sacar la producción diaria.
Como solución y asumiendo su rol como líder, el nuevo gerente propuso que los
trabajadores deberán presentar menos informes y enfocarse más en la
producción. Los resultados no se hicieron esperar y la producción que era el
problema principal se incrementó un 40% superando de esta manera a la
competencia.

El liderazgo del gerente ha sido positivo.

Esterm Internacional

Estructuración del problema del caso:

Esta compañía es muy reconocida en el mercado por su alta calidad en la


producción de muebles para la exportación.

La empresa se ha caracterizado por tener unas ventas anuales muy altas que les
ha permitido tener un capital muy alto, pero a pesar de estos buenos resultados, el
problema interno viene dado por el nuevo gerente, quien ha creado un clima
laboral muy exigente en cuanto a la competitividad y de cumplimiento de metas.

El pago por productividad del personal genera demasiada competitividad, mal


ambiente laboral, y baja en la productividad.

Las posibles soluciones a este caso serían primero ver si el nuevo gerente está
capacitado para resolver la problemática que él género.

Lo segundo. Si el gerente no da soluciones efectivas, se debería suspender el


pago por productividad para bajar la competitividad desbordada que está
generando mal clima laboral.

Se debe buscar un nuevo gerente con mejores ideas, para así lograr bajar las
diferencias que haya surgido a partir de las malas decisiones propuestas por el
gerente anterior.

CONCLUSIONES

La falta de comunicación en las compañías suele ser un factor primordial a la hora


de la toma de decisiones. Una buena comunicación mejora la competitividad de la
organización, su adaptación a los cambios del entorno, facilita el logro de los
objetivos y metas establecidas, satisface las propias necesidades y la de los
participantes, coordina y controla las actividades y fomenta una buena motivación,
compromiso, responsabilidad, implicación y participación de sus integrantes y un
buen clima integrador de trabajo.

BIBLIOGRAFÍA

● Bernal, C. y Sierra H. (2008). Proceso administrativo para las organizaciones


del siglo XXI. México: Pearson http://ebooks7-24.ezproxy.uniminuto.edu:8000/?
il=3404

● Torres, G. P. (2011). Liderazgo y Dirección: dos conceptos distintos con

Resultados diferentes. Revista Facultad de Ciencias Económicas: Investigación y


Reflexión. Recuperado de

http://www.scielo.org.co/pdf/rfce/v19n1/v19n1a13.pdf

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