CASO PRÁCTICO UNIDAD 3

DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

MILTHON CESAR BENAVIDES DELGADO

ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

FEBRERO 2021

Enunciado
Caso Walmart: Walmart
 es la empresa más grande en el mundo en términos de ingresos, y es
probablemente la que más influye en las tasas salariales y precios.

Esta compañía americana de supermercados tiene 1.900.000 empleados.

Comenzó en 1940 cuando Sam Walton, un empresario de Arkansas, abrió su
primera tienda. En 1962 abrió una sucursal sólo para productos con descuento. La
fórmula tuvo mucho éxito y abrió multitud de este tipo de tiendas en las zonas
rurales y empezó a ganar mucho dinero. En 1985, con 1000 tiendas, ocupó el
primer puesto en las fortunas americanas. Con su slogan “Siempre bajos precios.
Siempre” ha crecido como una de las compañías más admiradas del mundo por
su estrategia innovadora. Ha creado muchísimos puestos de trabajo, aunque a
costa de pequeños comercios, y ha permitido ahorrar a una familia media
americana casi 600$ al año.
Además, ha tenido muchas iniciativas sociales, como, por ejemplo, los 1900
camiones de agua que envió a las zonas afectadas por el huracán Katrina, así
como 17 millones de $ para la recuperación de la zona, aunque el objetivo
inmediato eran los propios empleados de Walmart para facilitar la reapertura de
las tiendas, pero las ayudas no sólo se quedaron en estas familias.
En 1992 Walton murió. Desde entonces la expansión de la compañía se ha
acelerado. Dos factores han contribuido de modo especial. Por un lado, una
logística más desarrollada gracias a los nuevos sistemas tecnológicos y, por otro,
la globalización. Junto a esto, la política permanente de precios bajos ha supuesto
un freno a los posibles competidores que pretendían entrar en el mercado.
WAL-MART: The High cost f Low Price.
Realizado por el prolijo documentalista de denuncia Robert Greenwald, representa
una excelente muestra del nuevo frente de batalla en la guerra permanente que
los militantes consumidores norteamericanos llevan contra las empresas que
probadamente comienzan a abusar de sus poderes monopólicos. Wal-Mart es la
mayor cadena de mega supermercados del mundo, siendo una de las
corporaciones más poderosas del país del norte. Y en Wal-Mart: The High cost f
Low Price (El alto costo de los precios bajos) son acusados mediante entrevistas,
documentos, imágenes y denuncias de lo siguiente: Destrucción de comunidades
locales al irrumpir con precios con los que se es imposible competir, mantener al
grueso de sus empleados en empleos part-time sin pago de horas extras, la
negación de planes de salud a sus empleados quienes están obligados a usar los
destinados a ciudadanos de menores recursos y desempleados (Medicare,
Welfare), activa política antisindical que involucra amenazas, despidos y equipos
de respuesta rápida que viajan vía jet privado ante la amenaza de un movimiento
sindical (es la única empresa grande de Estados Unidos SIN NINGÚN sindicato en
función). La discriminación a la hora de ascender a sus empleados (no son
ascendidas mujeres ni personas de color). Uso de inmigrantes ilegales que son
encerrados en la noche dentro de sus locales para limpiarlos, uso de billones de
dólares en subsidios estatales para la construcción de sus locales (no disponibles
para otras empresas) y tras lograr esos fondos, reubican el local fuera de los
límites de la respectiva ciudad para evitar los impuestos. Contaminación tóxica de
múltiples vertientes y lagos de agua de beber, condiciones subhumanas de trabajo
en las fábricas en el extranjero que hacen sus productos de “marca propia” y
récord de criminalidad (robos, asesinatos y violaciones) en los estacionamientos
de los supermercados que no tienen ninguna vigilancia (excepto donde hay
cámaras de video para prácticas antisindicales) e indisposición a hacerse
responsable. WAL*MART: El alto costo de los precios bajos.
Pero desde 2004, el prestigio de la empresa ha descendido fuertemente. El gran
poder de compra les permitía ejercer una gran presión sobre los precios a todos
sus proveedores, reduciéndoles tanto el margen de beneficio, que algunas han
quebrado por esta política. A pesar de que en sus códigos aparece la exigencia de
que sus proveedores deben respetar las legislaciones laborales, no exceder la
jornada legal, no permitir el trabajo infantil, impedir los cárteles, etc., parece que
esta exigencia era sólo en la teoría, porque luego negociaban con proveedores
dudosos, fijándose sólo en los precios.
Un documental llamado “Walmart, The High cost f Low Prices”, retrató la larga
lista de violaciones que cometía la empresa, no sólo con sus proveedores, sino
que en algunos países la empresa no respetaba la ley de asociación y de huelga,
ni el salario mínimo y forzaba a los trabajadores a un exceso de trabajo.
En 2005, la Corte californiana multó a Walmart con 172 millones de $ por no
respetar los descansos previstos por ley para almorzar. Poco después afrontó una
demanda de 136.000$ por permitir a menores trabajar con maquinaria peligrosa.
Se corrió la fama de que pagaba muy mal a sus trabajadores en Bangladesh,
Indonesia y China, así como que implantó políticas de discriminación sexual.
Lleva tiempo intentando lavar su prestigio, pero mientras las demandas siguen
cayendo.

Cuestiones:
1. ¿En favor de quiénes trabaja Walmart?; ¿Piensas que las violaciones de
los derechos de los trabajadores es consecuencia necesaria de la
estrategia de Walmart ¿; ¿Qué recomendarías para cambiar esa negativa
imagen?
Rta.
Walmart trabaja a favor de la familia Walton siendo una empresa monopolística
veo que esta empresa se dedica a hacer competencia desleal obligando sus
propios proveedores a venderle más barato hasta llevarlos a la quiebra
Las violaciones de los derechos de los trabajadores se deben a políticas de la
empresa, pero también como empresa tiene unas responsabilidades con la ley y
los trabajadores y en este caso veo que las entidades de control no han hecho lo
suficiente para hacer cumplir los derechos de los trabajadores es mas esta
empresa trata de hacer lo que ella quiere no lo que la ley dicta
Contrata de manera ilegal sin que haya control RR: HH con salarios injustos sin
remuneración y sobre carga laboral
La cuestión es que a partir de 2004 esta empresa ya esta en ojo de los órganos de
control y ya hay una motivación en trabajadores por que han empezado a
despertar y a colocar sus respectivas demandas debido al control estatal ya se
sienten mas seguros y respaldados

Recomendaría primero que todo crear el área de RR: HH y a partir de ahí crearía
políticas en base al desarrollo de la empresa y al fortalecimiento de los
trabajadores brindándoles:
 autoconfianza conociendo las fortalezas de cada uno de sus empleados
 Hacer que los trabajadores aprendan cada día y no se queden rezagados
 Que la comunicación dentro de la empresa se clara y atractiva
 Flexibilidad siempre hay que adaptarse a los cambios
 Tomar decisiones sin miedos a equivocarse sobre todo confiar en el tipo de
persona que eres
 Tiempo cuándo entramos a trabajar debemos adaptaron a la manera de
trabajo de la empresa
 Trabajo en quipo capacidad de compartir recursos y conocimientos, saber
delegar, ser capaz de confiar en todo el equipo para sacar adelante cualquier
circunstancia.

Bibliografía

Las diez claves de la empleabilidad, una a una (20minutos.es)