CASO PRACTICO UNIDAD 3

DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Presentado Por:
KAREN LORENA OSORIO MORALES

Docente:
LIRA ISIS VALENCIA QUECANO

CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN Y DIRECCION DE EMPRESA
BOGOTA
2019
 CASO PRACTICO UNIDAD 3

WalMart es la empresa más grande en el mundo en términos de ingresos, y es

probablemente la que más influye en las tasas salariales y precios. Esta compañía
americana de supermercados tiene 1.900.000 empleados. Comenzó en 1940 cuando Sam
Walton, un empresario de Arkansas, abrió su primera tienda. En 1962 abrió una sucursal
sólo para productos con descuento. La fórmula tuvo mucho éxito y abrió multitud de este
tipo de tiendas en las zonas rurales y empezó a ganar mucho dinero. En 1985, con 1000
tiendas, ocupó el primer puesto en las fortunas americanas. Con su slogan “Siempre bajos
precios. Siempre” ha crecido como una de las compañías más admiradas del mundo por su
estrategia innovadora. Ha creado muchísimos puestos de trabajo, aunque a costa de
pequeños comercios, y ha permitido ahorrar a una familia media americana casi 600$ al
año. Además ha tenido muchas iniciativas sociales, como por ejemplo, los 1900 camiones
de agua que envió a las zonas afectadas por el huracán Katrina, así como 17 millones de $
para la recuperación de la zona, aunque el objetivo inmediato eran los propios empleados
de WalMart para facilitar la reapertura de las tiendas, pero las ayudas no sólo se quedaron
en estas familias.

En 1992 Walton murió. Desde entonces la expansión de la compañía se ha acelerado. Dos

factores han contribuido de modo especial. Por un lado una logística más desarrollada
gracias a los nuevos sistemas tecnológicos y, por otro, la globalización. Junto a esto, la
política permanente de precios bajos ha supuesto un freno a los posibles competidores que
pretendían entrar en el mercado. WAL-MART: The High Cost of Low Price1 . Realizado
por el prolijo documentalista de denuncia Robert Greenwald, representa una excelente
muestra del nuevo frente de batalla en la guerra permanente que los militantes
consumidores norteamericanos llevan contra las empresas que probadamente comienzan a
abusar de sus poderes monopólicos. Wal-Mart es la mayor cadena de mega-supermercados
del mundo, siendo una de las corporaciones más poderosas del país del norte. Y en Wal-
Mart: The High Cost of Low Price (El alto costo de los precios bajos) son acusados
mediante entrevistas, documentos, imágenes y denuncias de lo siguiente: Destrucción de
comunidades locales al irrumpir con precios con los que se es imposible competir,
mantener al grueso de sus empleados en empleos part-time sin pago de horas extras, la
negación de planes de salud a sus empleados quienes están obligados a usar los destinados
a ciudadanos de menores recursos y desempleados (Medicare, Welfare), activa política
antisindical que involucra amenazas, despidos y equipos de respuesta rápida que viajan vía
jet privado ante la amenaza de un movimiento sindical (es la única empresa grande de
Estados Unidos SIN NINGÚN sindicato en función). La discriminación a la hora de
ascender a sus empleados (no son ascendidas mujeres ni personas de color). Uso de
inmigrantes ilegales que son encerrados en la noche dentro de sus locales para limpiarlos,
uso de billones de dólares en subsidios estatales para la construcción de sus locales (no
disponibles para otras empresas) y tras lograr esos fondos, reubican el local fuera de los
límites de la respectiva ciudad para evitar los impuestos. Contaminación tóxica de múltiples
vertientes y lagos de agua de beber, condiciones subhumanas de trabajo en las fábricas en el
extranjero que hacen sus productos de “marca propia” y récord de criminalidad (robos,
asesinatos y violaciones) en los estacionamientos de los supermercados que no tienen
ninguna vigilancia (excepto donde hay cámaras de video para prácticas antisindicales) e
indisposición a hacerse responsable. WAL*MART: El alto costo de los precios bajos. Pero
desde 2004, el prestigio de la empresa ha descendido fuertemente. El gran poder de compra
les permitía ejercer una gran presión sobre los precios a todos sus proveedores,
reduciéndoles tanto el margen de beneficio, que algunas han quebrado por esta política. A
pesar de que en sus códigos aparece la exigencia de que sus proveedores deben respetar las
legislaciones laborales, no exceder la jornada legal, no permitir el trabajo infantil, impedir
los cárteles, etc., parece que esta exigencia era sólo en la teoría, porque luego negociaban
con proveedores dudosos, fijándose sólo en los precios.

Un documental llamado “WalMart, The High Cost of Low Prices”, retrató la larga lista de
violaciones que cometía la empresa, no sólo con sus proveedores, sino que en algunos
países la empresa no respetaba la ley de asociación y de huelga, ni el salario mínimo y
forzaba a los trabajadores a un exceso de trabajo. En 2005, la Corte californiana multó a
WalMart con 172 millones de $ por no respetar los descansos previstos por ley para
almorzar. Poco después afrontó una demanda de 136.000$ por permitir a menores trabajar
con maquinaria peligrosa. Se corrió la fama de que pagaba muy mal a sus trabajadores en
Bangladesh, Indonesia y China, así como que implantó políticas de discriminación sexual.
Lleva tiempo intentando lavar su prestigio, pero mientras las demandas siguen cayendo.

SOLUCION CASO PRÁCTICO

1. ¿En favor de quiénes trabaja WalMart?

Rta// la empresa trabaja a favor de los consumidores y de su propio interés

económico, ya que a los clientes se les satisface sus necesidades básicas a bajos
precios y la empresa obtiene altas ganancias.

2. ¿Piensas que las violaciones de los derechos de los trabajadores es consecuencia

necesaria de la estrategia de WalMart?
Rta//
Pienso que la violación de los derechos de los trabajadores si es consecuencia de la
estrategia de la empresa al querer obtener grandes ganancias dando bajos precios a
 los clientes y bajando los costos operacionales dándoles a los empleados un mal
trato sin pago de horas extras, la negación de planes de salud haciendo que los
empleados se vean obligados a usar los destinados a ciudadanos de menores
recursos y desempleados (Medicare, Welfare), además activa una política
antisindical que involucra amenazas, despidos y equipos de respuesta rápida que
viajan vía jet privado ante la amenaza de un movimiento sindical , por otro lado la
discriminación a la hora de ascender a sus empleados por ser mujeres o personas de
color y por último el uso de inmigrantes ilegales que son encerrados en la noche
dentro de sus locales para limpiarlos, lo cual afecta a todos los empleados ya que no
pueden hacer nada porque pueden ser despedidos.

3. ¿Qué recomendarías para cambiar esa negativa imagen?

Rta//recomendaría cambiar:
 Un departamento de recursos humanos.
 Unos salarios justos y con lo de ley.
 Unos horarios y retribuciones justas.
 Protección ambiental.
 Capacitaciones a trabajadores y motivación.
 garantías a sus proveedores.
 crear unos códigos y políticas de la empresa.

CONCLUSION

Wal Mart es una empresa muy exitosa gracias a su creador Walton, esta es la más grande
en el mundo en términos de ingresos, y es probablemente la que más influye en las tasas
salariales y precios, para lograr esto beneficios a tenido que pasar por encima de los
empleados causándoles daños en su trabajo y viéndose obligados a trabajar forzadamente
siendo violados sus derechos por eso a recibido tantas demandas como nos damos cuenta;
aparte de eso el daño ambiental que ha logrado tumbando mucha naturaleza para la
construcción de nuevos locales sin recompensar este daño ambiental , además obliga a sus
proveedores a pagar de la forma que la empresa quiere quitándoles las garantías de pago
que se merecen, es por eso que decimos que esta empresa aunque es exitosa tiene muchos
conflictos en su manejo interno para poder dar las ganancias altas que tiene lo cual debería
de mejorar para tener un equilibrio y bienestar para todos.

BIBLIOGRAFIA

https://www.centro-
virtual.com/campus/pluginfile.php/27607/mod_scorm/content/17/content/pdfs/caso_enunciado.
pdf