"AÑO DEL BICENTENARIO DEL PERÚ: 200 AÑOS

DE INDEPENDENCIA"

ASIGNATURA: Fundamentos de Marketing

TEMA: Marketing Mix de Saga Falabella “Perú - Chile”

DOCENTE: Quispe Loyola, Natalia Jusselin

GRUPO 1

INTEGRANTES:

● Davila Advincula, Sandra

● Díaz Vasquez, Melani
● Espinoza Cornejo, Andre
● Francia Villegas, Gladys
● Pasos Rojas, Jeffry Efrain
● Quiroz Cadenillas, Kassandra
● Trujillo Arainga, Kevin

PERÚ - 2021
MARKETING MIX DE SAGA FALABELLA EN PERÚ
Falabella es una de las compañías más grandes y consolidadas de América Latina. Desarrolla su
actividad comercial a través de varias áreas de negocio, siendo las principales, la tienda por
departamentos, grandes superficies, mejoramiento y construcción del hogar, compañía de
financiamiento comercial CMR, banco, viajes y seguros Falabella.

La tienda por departamentos es hoy por hoy, la más importante de Sudamérica con más de 65.000
colaboradores con presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.

Marketing Mix:

PRODUCTOS: Las 21 tiendas de Falabella en especial la de Perú y Chile ofrecen un amplio

mix de productos repartidos en 15 líneas.

-TV Televisores. TV LED. TV Televisores.

-Computadoras. Laptops. Computadoras.

-Línea Blanca. Refrigeración. Línea Blanca.

-Electrodomésticos. Licuadoras. Electrodomésticos.

-Teléfonos. Celulares y Smartphones.-Cámara de fotos. Domótica y Smart home.

-Videojuegos. PS4. Nintendo Switch. ...

-Audio. Audífonos.

-Ropa Moda , belleza

-viajes Falabella

-Seguros Falabella

PRECIO: Falabella cuenta con una estrategia de precios el cual permite que sus productos
estén al alcance de todos los niveles socio económicos, precios accesibles.

PLAZA: Falabella cuenta con diversas plazas de ventas a lo largo de toda lima. Como
también fuera de este. Su distribución es directa, ya que no se trata con ningún mediador, más
bien, trata directamente con los fabricantes, o importador oficial de determinados productos.

● San miguel
● Monterrico
● Miraflores
● San Isidro

Falabella cuenta también con un sitio web, (www.falabella.com.pe) el cual sus clientes
pueden comprar todos los productos a través de este medio tan útil en estos días. Dándole
mucha importancia a mejorar y facilitar el servicio de compra, Falabella también cuenta con
la venta vía telefónica (600 390 6500).
PROMOCIÓN: Falabella utiliza distintas formas de promoción realizando ofertas y remates.
Su medio troncal de difusión es la Televisión (comerciales, personas famosas, spots
publicitarios) otro medio que ayuda son las revistas, catálogos. Falabella ocupa el sistema de
recordación de marca, esto lo hace mediante promociones semana a semana la cual va
promocionando su extensa línea de productos y también se está dando a conocer mediante su
página web online que facilita las compras.

MARKETING MIX DE SAGA FALABELLA EN CHILE

PRODUCTO: Las Multi tiendas Falabella, vende y comercializa productos de uso personal
y del hogar tanto de marcas internacionales como propias. sus productos se clasifican en
diversas categorías, útiles escolares, vestuario, calzado, muebles, etc.

Ellos se preocupan especialmente en el aspecto de calidad del producto ofrecido, desde la

concepción de cómo se comunica el producto, hasta que el cliente está haciendo uso de este.
Además, te ayudan a elegir el producto que necesitas con guías de compra, boutiques de
marca, los mejores consejos y todo el contenido que buscas para tomar la mejor decisión.

PRECIO: Falabella utiliza estrategias orientadas a ofrecer precios inferiores, superiores o

iguales a los precios medios del mercado. A continuación, una de las estrategias que Falabella
utiliza es:

Estrategia de Descremado de Precios

Consiste en fijar un precio inicial relativamente alto para un producto nuevo, que será
adquirido por aquellos compradores que realmente lo desean y cuentan con los recursos para
hacerlo. A medida que el producto avanza por su ciclo de vida, se va reduciendo el precio
para aprovechar otros segmentos

PLAZA: Saga Falabella cuenta con diversas plazas de ventas a lo largo de todo el país. Su
distribución es directa, trata con los fabricantes, importadores de determinados productos,
además posee su plataforma virtual en internet, cuentan con un nuevo canal de distribución
que está tomando mucha fuerza en el mundo, donde las ofertas son muy convenientes y los
consumidores obtienen grandes descuentos por utilizar este medio, además es oportuno las
entregas a domicilio, este método de compra tiene todos los años más adeptos y se prevé en el
futuro que será el principal medio de compra.

Falabella abrió 16 tiendas a lo largo en Chile y están ubicadas en alguna de estas regiones:
Santiago de Chile; Antofagasta, La Calera, Valparaíso, Maule, Coquimbo, Ñuble, La
Araucanía y Los Ríos.

PROMOCIÓN: Falabella realiza exposiciones y demostraciones de sus productos a los

clientes dentro de la misma tienda, como por ejemplo la Semana de la Belleza, que se realiza
cada cierto tiempo en la tienda y se le realizan tratamientos de belleza a las clientas, tales
como: manicure, peinados, demostraciones de maquillaje y asesoramiento por expertos en el
tema.