Fase 1- Preliminar: Identificación y definición del problema.

Ingrid Xiomara Camperos Código: 1090383667

Jahnnis Alexandra Betancourt Código:
Mayda Alejandra Ramírez Código:
Viviana Ramírez Silva Código:
Laura Melissa Salazar Código:

Docente: ANA MARCELA LONDOÑO SILVA

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades ECSAH
 Psicología
2021
Introducción
 DINÁMICAS GRUPALES

1. Descripción sintética del contenido:

La dinámica de grupos es el proceso a través del cual la gente interactúa directamente en

pequeños grupos. Anzieu y Martin (1968) también distinguen cinco tipos de grupos
tomando en cuenta algunas variables, pero, sobre todo, en función del grado de su
estructuración interna. De menor a mayor estructuración, estos grupos son la multitud, la
banda, la agrupación, el grupo primario o restringido y el grupo secundario u organización.
El objetivo es conocer los procesos indispensables para que exista una dinámica grupal,
como la estructura, la comunicación, el liderazgo, entre otros. Este conocimiento será
necesario para que en el futuro profesional esté capacitado de generar evaluaciones de la
dinámica grupal y posibles rutas de acción para diversos tipos de grupos sociales. Es
importante estudiarlo para obtener un cúmulo de conocimientos que será de insumo para las
futuras acciones en los diversos ámbitos de actuación del psicólogo. También estar en la
capacidad de transferir estos conocimientos en los diversos grupos de la localidad o
interpretar las dinámicas de los grupos sociales de contextos nacionales o internacionales.

2. Ideas o tesis principales – Argumentos que lo sustentan:

Principales relaciones y procesos grupales: la estructura, la comunicación, la influencia, el

rendimiento, la toma de decisiones y el conflicto grupal.

La estructura grupal: Se podrían definir en dos dimensiones o categorías (Carwright y

Zander, 1971; Blanco y Fernández- Ríos, 1985; Marín y Garrido, 2003). La primera de
ellas se refiere a esos procesos más bien estáticos, que si bien es cierto surgen una vez que
el grupo se ha conformado y le dan vida, son procesos elementales, básicos y que otorgan
cierta estabilidad al grupo. En cambio, la otra dimensión se considera un paso más en el
proceso grupal, ya que define un tono más dinámico en el grupo.
La organización de un grupo o, en otras palabras, “la estructura de un grupo se refiere a
aquellas características singulares de un grupo que surgen en el lapso de las interacciones
que llevan a cabo las personas y a las normas que regulan las relaciones recíprocas” (Sherif
y Sherif, 1956, p.81). Algunos autores como Carwrigth y Zander (1968) consideran que la
estructura del grupo se refiere al conjunto de pautas de las relaciones entre los sujetos que
lo componen.

Cada grupo tiene sus normas sociales, roles y estatus. “El rol social da cuenta de cualquier
conjunto de conductas y comportamientos que una persona exhibe de modo característico
dentro de un grupo” (Hare, 1962, p 156).

Crosbie (1975) distinguió tres fuentes o factores básicos para la evaluación del estatus en
los grupos. Las primeras impresiones entre los miembros del grupo generan expectativas
respecto a sus cualidades y características, que se utilizan en sus primeras evaluaciones.
Además, al apreciarse una serie de características externas, como el sexo, la edad, la clase
social, etc., también se utilizan para configurar el sistema de estatus dentro del grupo.
Ahora bien, la fuente que proporcionaría más información para valorar a los miembros del
grupo sería la ejecución y el rendimiento en la participación de los sujetos en el éxito de las
metas grupales. A medida que transcurre más tiempo en la interacción social del grupo, la
ejecución adquiere más relevancia. Como apunta Canto (2002, p. 35), una de las
características esenciales de las normas sociales "es su carácter compartido, razón por la
cual su proceso de comunicación o transmisión es muy importante.

La comunicación: La comunicación verbal básicamente hace referencia al código

lingüístico que se emplea en la comunicación. A pesar de lo anterior, no debemos perder de
vista los elementos no verbales de la comunicación verbal. Estos elementos suelen apoyar
la comunicación verbal y se expresan también en la interacción grupal (Argyle, 1967).
Festinger (1954) concibe a los miembros de un grupo como regiones o partes del grupo, y
cuando dichas partes tienen una diferencia de opinión con respecto a un tema, entonces
aparece un diferencial de tensión entre las partes.
La comunicación busca la uniformidad del grupo a través de la presión. Entre dichas
fuentes de presión Festinger (1950) especifica dos:
 La búsqueda de la realidad social
 La necesidad de movilizar al grupo en dirección a sus objetivos

Liderazgo: Es un modo particular de ejercitar poder, ha sido uno de los factores del grupo
más estudiado. El liderazgo ha sido explicado, durante mucho tiempo, por parte de la
psicología social y concretamente por la dinámica de grupos. Una de esas explicaciones
clásicas en la cuestión del liderazgo lo constituye la teoría de los rasgos (Cattell, 1951), la
cual podría resumirse de la siguiente manera:
 Es la persona que constituye el punto focal de la conducta de grupo
 Sería la persona que es capaz de conducir el grupo hacia sus objetivos.
 Es aquella persona que nombra como tal los miembros del grupo.
 Tiene influencia demostrable sobre el grupo.
 Es la persona que desarrolla comportamientos humanos.

El rendimiento grupal:

A este hecho (Triplett, 1858; Allport, 1924) se le llamó facilitación social, entendida como
aquel efecto según el cual las personas rinden más cuando están en presencia de otras
personas. Este fenómeno puede ser explicado así:
 Con la simple presencia de los demás sin que ello implique ningún tipo de
interacción (efecto de audiencia)
 Con la presencia de otras personas que realizan el mismo o cualquier otro tipo de
tarea, pero sin que exista interacción (coacción)
 Con la presencia de otras personas en un contexto competitivo.

En definitiva, Zajonc (1965) concluye que la simple presencia de otras personas no es una
condición lo suficientemente determinante como para desencadenar los efectos esperados.
La presencia no es un estímulo eficaz más que si se establece una cierta relación social
entre el sujeto y las personas con las que se conforma el grupo, sobre todo si estas personas
las percibe el sujeto como capaces de juzgar su ejecución, cosa que por otro lado es
altamente probable en la medida en que justamente los sujetos logran involucrarse por
cuanto han conformado un grupo.
Las 3 explicaciones que ofrece (Zajonc, 1965):
 La simple presencia (rendimiento)
 Miedo a la evolución (recompensa y castigo)
 Distracción (conflicto).

La toma de decisiones: Debe elegirse entre distintas alternativas y optar por la más
conveniente. Tareas:

 NORMALIZACIÓN: (Sherif, 1936) Hace referencia cuando situado sobre la

medida de puntos de referencias personales.
 DESPLAZAMIENTO HACIA EL RIESGO: (Sherif, 1936) las decisiones son más
arriesgadas que las individuales.
 FENÓMENO DE LA POLARIZACIÓN: (Moscovici y Zavalloni, 1969) Decisiones
del grupo que tienden a aproximarse a uno de los polos del extremo de las opiniones
y de los juicios que había previamente en el grupo.
 PENSAMIENTO GRUPAL: (Janis, 1972) cálida y toma de decisiones. Se refería a
las situaciones en las que el estilo de liderazgo, la cohesión grupal y la crisis se
combinan para suprimir la disensión en los grupos hasta el punto de que los
miembros acaban dando apoyo a las políticas (normas) que son extraordinariamente
desconsideradas.

Gestión de conflicto: DEL CONFLICTO NEGATIVO AL CONFLICTO POSITIVO: el

conflicto suele verse como algo negativo y como algo que se debería eludirse.
El conflicto surge cuando al interaccionar resulta discrepancias de intereses o necesidades.
BREVE HISTORIA DEL CONCEPTO DEL CONFLICTO Diferentes tradiciones de
conflicto:
  TEORIA TRADICIONAL: conflicto de forma negativa y es necesario evitarlo e
implica desorden, violencia y destrucción.
 ENFOQUE CONDUCTUAL: afirma que el conflicto es un proceso negativo e
inevitable en todo grupo.
 TEORIA INTERACCIONISTA: no se opone al conflicto y considera positivo
mantenerlo en un nivel mínimo.

El conflicto es la situación en la que unas personas persiguen metas diferentes, o defienden

valores contradictorios o tienen intereses opuestos o distintos. Suelen adoptar diferentes
aptitudes: competición, acomodación, evasión, cooperación o colaboración, compromiso o
la negación.
La psicología social ofrece 2 enfoques teóricos entorno al conflicto intergrupal:
 TEORIA RACIONALES: propone que las personas de un grupo actúen sobre las
bases de motivos racionales o intereses materiales.
 TEORIA SIMBOLICA: en conflicto no se puede reducir a una lucha de intereses
materiales.
3. Aporte personal:

Estructura grupal: Familiar. La familia es un “conjunto invisible de demandas

funcionales que organizan los modos en que interactúan sus miembros” (Minuchin. 1974) y
contempla aspectos de su organización tales como subsistema, parentesco, tamaño, límites,
roles y jerarquía. Tienen la función de proteger la diferenciación del sistema. Determinan
quienes participan y de qué manera en una interacción. La familia es polifacética y
multifuncional y esto se expresa en la variedad de tipologías existentes, las cuales se
pueden agrupar en tres bloques:
 Tipologías tradicionales
 Familias de nuevo tipo
 Y formas de convivencia diferentes a la familia.
La comunicación: Puede ser verbal, gestual o postural. Es una de las vertientes más
demostrativas para detectar y visualizar perturbaciones en los vínculos entre las personas.
Una buena comunicación implica el diálogo de todos con todos, respetando y escuchando la
intervención y los tiempos de los otros. En el caso de la familia, la comunicación es un pilar
fundamental, lastimosamente se evidencia cómo hay dificultades a la hora de comunicarse
entre padres e hijos.

Liderazgo: Es una capacidad de influencia de una persona para influir en los demás
miembros de un grupo.
Hay estilos de liderazgo:
AUTORITARIO dicta los pasos de la actividad
DEMOCRATICO es aquel que actúa de acuerdo a las decisiones del grupo en conjunto
LIBERAL no mejora el grupo, ni se incluye en el.

El rendimiento grupal: En los modelos tradicionales se evidencia cómo existen roles para
cada uno de los miembros del núcleo, los hijos tendrán unas determinadas funciones y
obligaciones, el padre también al igual que la madre, cada integrante tiene esa determinada
responsabilidad y el ejercerla con responsabilidad contribuirá a un entorno agradable y en
paz, ya que muchas veces la estabilidad emocional de familia se ve alterada cuando algún
miembro de la familia no ejerce su rol u obligación.

La toma de decisiones: La toma de decisiones, depende casi en su totalidad de la forma en

que cada uno de sus integrantes se den a conocer sus puntos de vista y por ende las toma de
decisiones, de tal manera la firmeza en tomar decisiones, estará en función de las veces que
lo intenten, con independencia de los buenos o malos resultados, pues no es disculpable
poner pretextos inválidos, para hacer lo que verdaderamente tiene que hacerse, en cambio
la falta de decisiones, acumula contra uno mismo conflictos, preocupaciones, dudas,
ansiedades y angustias e impiden enfrentarse con la verdad, con las verdades de los otros,
incluso con las que no se quieren ver, ni aceptar.
Gestión de conflictos: El conflicto es un hecho cotidiano al que todos nos enfrentamos en
nuestro trabajo, en nuestras relaciones con nuestros vecinos, en nuestra familia. Se produce
de muchas formas, con distinta intensidad y en todos los niveles del comportamiento. Se
origina en situaciones propias de convivencia y de relaciones humanas. El vinculo que se
crea entre los miembros de la familia permite tener herramientas suficientes para establecer
relaciones positivas o destructivas, es decir, para generar espacios donde las personas nos
sintamos queridas y valoradas, o, por el contrario, nos sintamos incomprendidas o no
reconocidas.

4. Observaciones sobre el texto:

 Referencias Bibliograficas

 Cornejo, F. M. (25 de 04 de 2011). ¿Qué es un líder? Obtenido de you tube:

https://youtu.be/MnuJU-w1bmM
 Elbsistémico. (17 de 04 de 2016). Estructura de grupo - psicología de los Grupos .
Obtenido de you tube: https://youtu.be/CVFYQeRGM3g
 Gómez, H. (21 de 11 de 2012). Comunicación Grupal . Obtenido de you tube:
https://youtu.be/5r-a9FIJJHc
 Hune, I. (29 de 07 de 2010). Gestión de conflictos - inteligencia emocional [.
Obtenido de you tube: https://youtu.be/lsNKEb80vr8
 Liderazgo, E. d. (29 de 01 de 2013). Proceso de toma de decisiones. . Obtenido de
https://youtu.be/pZ9YdAVw5kQ
 Universidad de La laguna. (28 de 07 de 2014). ¿Cómo influye el tipo de tarea en la
productividad grupal? Obtenido de you tube: https://youtu.be/XKzA_zxjQrU
 Valencia Zapata, A. (2018). La dinámica grupal. Obtenido de
OVI_UNIDAD_DOS: http://hdl.handle.net/10596/22757
 Vivas, P. R. (2009). Dinámica de grupos: Módulo 2. Procesos de grupos. Barcelona:
Universidad Abierta de Cataluña.