CONFIABILIDAD

CONTROL ESTADÍSTICO DE LA CALIDAD

 PALABRAS CLAVE

¡ CONFIABILIDAD:Es la probabilidad de que un componente o sistema desempeñe de manera

satisfactoria la función para la que fue creado, durante un periodo establecido y bajo condiciones de
operación específicos.
¡ FALLA: Es cuando un producto, componente o sistema deja de funcionar o no realiza de manera
satisfactoria la función para la que fue creado.
¡ TIEMPO DE FALLA: Es el tiempo que transcurre hasta que el producto falla. Por lo tanto, es el
tiempo de vida del producto.
¡ VIDA MEDIA: Es el valor que en promedio dura la vida de un producto.
 CONFIABILIDAD
¡ La confiabilidad es la característica de calidad que mide la
duración de los productos, los cuales deben operar sin fallas
durante un tiempo especifico “tp”.
 CONFIABILIDAD

¡ CALIDAD= Cumple especificaciones + Confiabilidad

 CONFIABILIDAD

Censura

Funciones
Confiabilidad
Modelos

Sistemas
 CENSURA

¡ DATOS CENSURADOS: Cuando no se conocen los tiempos de falla de las

unidades de manera exacta, sino sólo intervalos donde las fallas ocurrieron o
hubieran ocurrido. Es información parcial sobre los tiempos de falla.
¡ censura por la derecha tipo I,
¡ censura por la derecha tipo II
¡ Censura por intervalo
CENSURA
CENSURA
 ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE UN ESTUDIO
DE CONFIABILIDAD?

¡ Garantizar la calidad de productos y servicios

¡ Nivel de exigencia
¡ Competencia más técnica
¡ Evitar riesgos (medicina, industria farmacéutica, etc)
¡ Asegurar el funcionamiento de servicios críticos
(transporte, comunicaciones, etc)
¡ Seguridad
¡ Seguridad ocupacional
¡ Riesgos en empleados

Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY-SA

 ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE UN ESTUDIO
DE CONFIABILIDAD?

¡ Garantizar la calidad de productos y servicios

¡ Nivel de exigencia
¡ Competencia más técnica
¡ Evitar riesgos (medicina, industria farmacéutica, etc)
¡ Asegurar el funcionamiento de servicios críticos
(transporte, comunicaciones, etc)
¡ Seguridad
¡ Seguridad ocupacional
¡ Riesgos en empleados

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 CONFIABILIDAD DE SISTEMAS

¡ En algunos estudios el interés es determinar la confiabilidad de un

sistema compuesto por diferentes partes o subsistemas, cada uno de
ellos con su propio tiempo de falla.
¡ De tal forma que las confiabilidades de los componentes determinan la
confiabilidad del sistema.
 CONFIABILIDAD DE SISTEMAS

¡ Con frecuencia, los componentes de un sistema están conectados en

serie, en paralelo o en forma mixta.
¡ Cuando están conectados en serie se requiere que todos los
componentes funcionen para que, el sistema trabaje correctamente;
pero cuando están en paralelo, basta que uno de los componentes
funcione para que el sistema también lo haga.
SISTEMA EN SERIE: REGLA DEL PRODUCTO DE PROBABILIDADES
¡ Sirve para estimar la confiabilidad global cuando hay varios modos de falla independientes o componentes
independientes conectados en serie.
¡ Se requiere que todos los componenetes funcionen para que a su vez el sistema funcione.

¡ Supongamos un sistema “k” con componentes, cuyas confiabilidades son C1, C2..Ck respectivamente, que trabaja
de manera independiente. Por lo tanto la confiabilidad del sistema esta dada por:
¡ Cs=C1*C2*C3*Ck
Mientras más larga es la serie de componentes, la confiabilidad del sistema es menor.
SISTEMA EN SERIE: REGLA DEL PRODUCTO DE PROBABILIDADES

Por ejemplo, un producto electrónico tiene 40 componentes en serie.

¡ La confiabilidad del producto de cada componente es igual a 0.999.
Entonces, la confiabilidad del producto está dada por Cs = (0.999)40 =
0.961.
¡ Si el producto fuera rediseñado para tener sólo 20 componentes en
serie, su confiabilidad sería de Cs = (0.999)20 = 0.98.
SISTEMA EN PARALELO:

¡ Cuando sus componentes se conectan de tal forma que basta

con que uno de ellos funcione para que el sistema lo haga. O
bien, se requiere que todos fallen para que el sistema falle.

¡ Suponga un sistema paralelo de “k” componentes, la

confiabilidad del sistema esta dada por:
¡ Cs = 1 − P(todos fallen) = 1 − [(1 − C1) × (1 − C2) × ... ×
(1 − Ck)]
¡ A mayor cantidad de componentes en paralelo o redundantes,
el sistema es más confiable.
SISTEMA EN PARALELO:

¡ Considere 4 componentes A B C D de un ensamble conectados

en paralelo, las confiabilidades respectivas son 0.93, 0.88, 0.95 y
0.92. Hallar la confiabilidad.
¡ Cs = 1 − [(1 − 0.93)(1 − 0.88)(1 − 0.95)(1 − 0.92)] = 1 − 0.0000336
= 0.9999664
SISTEMAS
MIXTOS
 ¿QUÉ APLICACIÓN PUEDE TENER CADA SISTEMA?

¡ SERIE: Una cadena de distribución

 ¿QUÉ APLICACIÓN PUEDE TENER CADA SISTEMA?

¡ PARALELO: Una cadena de distribución

 EXAMEN FINAL

¡ TEMAS:
¡ PROCESO DE CERTIFICACIÓN PARA EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO
9001:2015
¡ GRUPO 1: 5 INTEGRANTES

¡ FILOSOFÍA LEAN SIX SIGMA

¡ GRUPO 2: 5 INTEGRANTES