Bienvenidos al curso:

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Docente: Mg. Ornela Valdivia Abril

 Unidad II:
Enfoque sistémico de la gestión del talento humano (GTH) – parte 1

Semana 3

Unidad de Aprendizaje 2:

Al finalizar la unidad, el estudiante reconoce

los procesos de la administración del talento
humano asumiendo el enfoque sistémico en
relación a los subsistemas de difusión de
objetivos estratégicos de la organización y
planeamiento de gestión del talento humano.
 Contenido

2.2. Planeamiento Estratégico de GTH

2.2.1. Diagnóstico de necesidades de GTH
2.2.2. Definición y métodos de cálculo de las
necesidades de contratación del talento
humano
¿ Qué desarrollamos la clase anterior?
Ejemplo de Cómo se desarrolla un planeamiento
estratégico
 Situación Actual

2do en Cañón del Colca

19 distritos
tamaño
11,990 km2

Proyecto Majes
1 distrito

Caylloma 7%
Otras 18%

Población: 90,603
Edad de Trabajar: 70.2%

Arequipa 75%
Situación Actual
Actividades Económicas

Educación Superior
Otros
60 Otros 11%
49.9 Servicios
50 44.8 5%

40
Industrias
30 manufac.
25.3
6%
20

10
Comercio al
0 Alojamiento y por mayor y
Arequipa Dpto Arequipa Caylloma serv. de menor
Provincia comida 64%
14%

IDH Ingreso Percápita: 295

Puesto 56 5to lugar arequipa
Arequipa 5 51 de 195 a nivel Perú
Factores Productivos

Producción mundial
Perú: 114 mil tn
Caylloma: 17 mil tn

Producción mundial: 4.7

millones
Peru: 4 millones
Caylloma: 300 mil

Francia 84 millones
Peru: 4 millones
Caylloma: 327 mil
Visión y Misión

“La provincia de Caylloma será reconocida

internacionalmente …”

• Atractivos turísticos centrados en el

Cañón del Colca.
• Producción de quinua orgánica
• Calidad de fibra de camélidos
sudamericanos

“… desarrollando su infraestructura, con progresos reales

en su nivel de ingresos, salud y educación de su población
que la llevará a ser la segunda provincia más competitiva
del departamento de Arequipa
Evaluación Externa

Oportunidades (6)

Amenazas (5)

Trabas burocráticas
Matriz de Perfil Competitivo

Caylloma Cuzco Puno

4 2 3
3 2 1
3 5 1
Evaluación Interna

Fortalezas (5) Debilidades (8)

120+
Recursos
Turísticos Carreteras deficientes

Condiciones Poco Valor agregado de

Productos productos
orgánicos

Hábitat natural
para camélidos Falta de
aprovechamiento de
nuevas tecnologías
Objetivos a Largo Plazo ( a 5 años)

N Objetivo

1 Visitantes de 328 mil a 1 millón

2 Producción de quinua de 15 mil tn a 35 mil

3 Crianza de camélidos de 313 mil a 1 millón

4 196 km de carreteras

5 Educación superior de 14.7% a 20.6%

6 Salud del 37.4% al 57.1%

7 Ingreso percapita de S/ 295.4 mensual a S/

434.8
Estrategias y Acciones

Crear parque Nacional de Caylloma.

Identificar nuevos mercados para la quinua.

Mercado

Desarrollar clúster de actividades atractivas de la provincia

Promover los atractivos turísticos de la provincia

Crear nuevo producto en base a quinua

Productos

Desarrollar Industria gastronómica en base a quinua y alpaca.

Crear centro de investigación en tecnología genética para camélidos.

Tecnificar la crianza de camélidos.

Establecer mesa de concertación de líderes comunales.

Social

Complementar vías de acceso entre distritos.

 Caso Práctico

Estudiantes desarrollan en equipos la

práctica dada: Caso empresa de
distribución de maquinaria para
mina y construcción
 CASO
Una empresa del rubro de distribución de maquinaria para
mina y construcción, desea realizar su planeamiento
estratégico para proyectar sus objetivos y metas a alcanzar
y los planes de acción para lograrlos.
A continuación, descripción de la empresa:
Trayectoria: 25 años
Certificaciones: Iso 9001, iso 14001, ohsas 18001
Areas : Ventas, Servicios y Manteniento, I&D, Sistemas,
Recursos Humanos, Compras e Importaciones, Logística.
Su participación del mercado es del 1%.
Productos:
Servicios: Compresores Portátiles
Mantenimiento Compresores Estacionarios
preventivo, correctivo y Tratamiento Aire Comprimido
predictivo: Chancadoras, Herramientas Neumáticas
Zarandas, Mariner, Equipos de Izaje
Tractores, Manejo de Fluidos
Retroexcavadoras, Plantas Equipo para Asfalto
de asfalto, Pistolas Equipos de compactación
neumáticas. Martillos Hidráulicos.
SI YA SABEMOS COMO SE DESARROLLA
UNA PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO EN
LA ORGANIZACIÓN

¿ CÓMO SE RELACIONARÍA CON EL

ÁREA DE GESTIÓN DEL TALENTO
HUMANO?
 Planeación Estratégica de GTH

Es el proceso de atraer, mejorar y

conservar el talento humano en
una empresa, la cual contiene la
necesidad de:
• Evaluar el talento humano
actual.
• Proyectar los requerimientos
laborales futuros.
• Asegurar la disponibilidad del
talento humano cuando se
necesite.
Diagnóstico de las necesidades
de la GTH
 Diagnóstico de las necesidades
de la GTH

Por crecimiento proyectado

De acuerdo
Apertura de sucursales
Analizar que cuánto a los planes
personal va a Nuevos proyectos/Unidades estratégicos
requerir reclutarse de Negocio de la
durante todo el año empresa.
Para prevenir mis
contingencias: Renuncias,
ausentismo
 Pasos
importantes en
la planeación

PROYECCIÓN DE NECESIDADES DE PERSONAL (PROYECCIÓN DE HEAD COUNT)

Area/Puesto ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC
Operaciones:
Head Count Meta 690 690 690 690 690 790 790 790 790 790 790 790
Head Count Actual 640 690
Head pendiente de reclutar 50 100
!Me da ventajas!
 Ejemplo de no planear estratégicamente
Gabriela el Proyecto Las Rocas da inicio Luis , de qué me hablas, no se ha
a la siguiente semana, favor confírmame reclutado ningún técnico, no sabía que
que ya tengamos disponible los 50 estaban licitando un proyecto y que ya iba
técnicos que tiene que trabajar para a operar.
tramitar los pases.

Gerente de Recursos
Gerente de Producción Humanos
 Ejemplo de no planear estratégicamente
Gabriela, los 5 técnicos nuevos te cuento
Luis, no tengo ningún técnico más ,
que uno desertó, y necesito su reemplazo
tendría que reclutarlo y me tomaría unos
urgente o si no la minera nos pondrá un
días.
mora por incumplimiento si no entran a
trabajar hoy.

Gerente de Recursos
Gerente de Producción Humanos
Métodos de cálculo de necesidades de
contratación
Modelos
Gabriela, renunció mi asistente
de producción y acepté su
carta de renuncia, por favor
para que busque otra persona
y cubrir ésta vacante.
Luis, esto fue muy
inesperado, pero ni modo,
empezaré a reclutar un nuevo
asistente para tu área. Cuando
lo tenga disponible te aviso.
 Luis hemos visto por conveniente con
gerencia que ya no seria necesario Ok Gabriela.
reclutar más personas. Debes distribuir
el trabajo con el personal actual.
 Gabriela, recordemos que en el Exacto Luis, y te cuento que ya tengo el plan
planeamiento estratégico de la empresa, para que en los meses de inicio ya se cuenta
se iban a abril 2 proyectos más éste año. con todo el personal que se necesita para su
apertura.
 Principales Modelos de Proyección de Requerimiento
de Personal

Búsqueda Sustitución
Segmentos Flujo de Planeación
estimada del de cargo
de Cargos Personal Integrada
Producto clave

- Volumen planeada de
producción.
Cambios tecnológicos.
Condiciones del mercado oferta
demanda.
Aumenta Planeación de línea de carrera.
Selecciona Se adapta a las Permite un análisis adecuado
producción/aumento información histórica Utiliza información necesidades ya se
personal para tomar decisiones
de ventas, ordenada de línea de entrada de personal o
producción y de carrera del personal de salida de personal, o
fuerza laboral para para cubrir posibles si se abren nuevos
Con tecnología proyectar las requerimientos a través puestos contingentes es
necesidades futuras de promocionar al flexible a adaptar
Disminuir de personal a nuevos
personal de personal. nuevas necesidades.
puestos.
 Variables de Contingencia en las necesidades de
Personal

Rotación de Personal Ausentismo

Caso Práctico
 Caso Práctico 1: Planeamiento Estratégico,
necesidades de personal, rotación y ausentismo
¿ Qué aprendimos hoy?
 Fuente Bibliográfica

• CHIAVENATO, IDALBERTO (2009). “Gestión del talento humano”

• DESSLER, GARY Administración de personal
• B-Talent (2018). “Etapas en la creación del mapa de competencias” https://b-
talent.com/es/blog/mapa-competencias-5-fases-creacion/
Gracias