TECNÓLOGO EN GESTIÓN LOGÍSTICA

Aplicación de Estrategias Empresariales para la mejora de los procesos

Logísticos de las Mipymes del departamento del Atlántico.
 Presentado por:

Equipo 5

Anthony Sánchez Moreno

Dayana Paola Contreras Sandoval
Elvia Rodríguez Rodríguez
Melany Paola Barandica Guzmán

Ficha 2305777
 INTRODUCCIÓN

El presente proyecto lo vamos a realizar teniendo en cuenta que gracias al DANE se ha determinado que las empresas del
departamento del Atlántico tienen problemas en sus procesos logísticos, teniendo esta información clara el objetivo de
este proyecto es hacer diagnóstico en las MIPYMES para poder realizar a través de los indicadores de gestión los
problemas que se presentan dentro de una organización y darle a la parte administrativa que aspectos se pueden mejorar
teniendo en cuenta dichos antecedentes.
Estudiando y centrándonos en nuestra empresa ADIM S. A. S podemos hacer un estudio del comercio de arroz en
Colombia. Hay múltiples variedades de negocios, empresas y compañías que le permiten a la economía del país
mantenerse estable. Todos sabemos que el arroz es uno de los productos más demandados en el país, gracias a su alto
consumo dentro de las familias colombianas. La idea o iniciativa de este negocio, surgieron, luego de percibir un estudio
del mercado, la necesidad de dar un servicio de calidad, siendo este el motivo de inspiración para crear nuestro proyecto
en base a una comercializadora de arroz, en la que nos esforzamos día a día por mejorar nuestros procesos de
almacenamiento de una forma adecuada, además, brindarle un buen servicio a nuestros clientes y compradores, se ha
vuelto nuestra prioridad.
 
ADIM S.A.S, es una empresa que busca aportar al comercio regional a través de la comercialización de bultos de arroz
(Diana y Flor Huila), trabajando día tras día, teniendo en cuenta a quién dirigimos nuestro producto, como este mismo
cumple con las necesidades de nuestros compradores y cuál es la mejor manera de dirigirnos a ellos.

 
 JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO
El actual gobierno dentro de sus propuestas proyecta sustentar la educación bajos los ejes de la calidad y la pertinacia,
convirtiendo los procesos de enseñanza en Colombia en un propósito nacional, como se establece en la política educativa
del Ministerio de Educación Nacional 2011- 2014: "Educación de Calidad, el Camino para la Prosperidad" y sus énfasis para
fortalecer la gestión y la calidad de la educación con la intención de contribuir al progreso de talento humano y social del
país. El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA es uno de los actores principales en el apoyo a la política del gobierno
nacional en el ámbito La importancia de este programa se acota en que, a través del desarrollo de las competencias
estructuradas en la formación de tecnólogos en gestión logística, permitirá en las acciones formativas describir los elementos
sociales, tecnológicos, culturales, legales y económicos, contemplados en el proceso de comercialización internacional, no
solo desde la perspectiva conceptual sino también a través del hacer, involucrando metodologías de aprendizaje
innovadoras, accediendo a tecnologías de última generación, caracterizado sobre métodos y modelos logísticos, apoyados en
las normas de competencia laborales, lo que potencia la formación, con capacidad crítica, solidarias y emprendedora, para
desarrollar en el aprendiz competencias técnicas, tecnólogas, cognoscitivas y de comportamiento que lo certifiquen como
excelentes profesionales.
Así mismo, la pertinencia de este programa en la región está soportada en el Plan de Desarrollo del Dpto., Ruta Estratégica
Barranquilla 2030: a construir ciudad con visión de futuro y en el plan estratégico del departamento, que se ha venido
materializando en la creciente inversión en infraestructura, zonas francas Las Cayenas, Sofía desarrollo industrial, comercial y
de servicios que ameritan un recurso altamente capacitado en el área de logística y transporte.
 EMPRESA…
Nuestra empresa ADIM S.A.S, fue creada en la ciudad de
Barranquilla el 7 de marzo del 2006 por el señor Anthony
Sánchez Moreno. Ese mismo año se empezó la
comercialización de arroz primero que todo en tiendas
pequeñas que se animaron a vender nuestro producto,
luego de esto y al pasar de los años hemos crecido como
empresa y hasta el día de hoy hemos llegado a
comercializar los sacos de arroz en tiendas de cadena
tales como, supermercados, tiendas de abastos etc.
UBICACIÓN

Vía 40 #7 197, Barranquilla, Atlántico

MATRIZ DOFA

FORTALEZAS DEBILIDADES
Aumentar

- Personal cualificado

Disminuir
- Herramientas de trabajo eficientes.
- Falta de control en la entrega de los
- Presencia en mercado de ventas al
pedidos
mayor.
- Rentabilidad de clientes fijos.
- Buen ambiente laboral.

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Neutralizar
Aprovechar

- Producto muy demandado. - Cambio en el medio ambiente.

- Ubicación estratégica. - Cambios en la economía del país.
- Panorama del mercado.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La mayoría de las Mipymes del departamento del Atlántico no han logrado

identificar todas las oportunidades que brinda una correcta gestión de los
procesos logísticos, más aún cuando el departamento y en especial
Barranquilla esta llamada a ser la principal plataforma logística del País que
permita afrontar la apertura a los mercados internacionales.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Falta de control en los tiempos de entrega.

OBJETIVO GENERAL

Asesorar a las Mipymes del departamento del Atlántico.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Identificar y analizar.
- Diseñar los procesos.
- Integrar los procesos.
- Establecer estrategias.
- Evaluar el impacto.
ORGANIGRAMA

Gerente general

Contador Administrador Jefe de bodega

Personal de Auxiliar Operarios (4)

(5)
servicio (2)
MANUAL DE FUNCIONES
Perfil del cargo por departamentos o áreas:
AREA DE LOGISTICA

Nombre del departamento o unidad orgánica: Área de recibo

Objetivo del área Minimizar los costos operativos manteniendo
un servicio de calidad. Se busca conseguir la
mejor combinación entre: Maximizar la
utilización del espacio de almacenamiento.
Asegurar la óptima organización de los
operarios
Alcance  Operarios logísticos
 Jefe de bodega

Para ver el manual

de funciones
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

MISIÓN VISIÓN VALORES

SUPPLY CHAIN
RED GEOGRÁFICA

Ubicación y ruta de
nuestro proveedor
DIANA

Cl. 30 #1-125 Local 6, Soledad,

Barranquilla, Atlántico
 RED GEOGRÁFICA

Ubicación y ruta de
nuestro proveedor
FLORHUILA
Calle 9 41 B-43 Barranquillita,
Barranquilla, Atlántico
CADENA DE VALOR
INFRAESTRUCTURA
Planificación, financiación, relación con los proveedores.
ACTIVIDADES
DE SOPORTE

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Capacitación, sistema de remuneración .
DESARROLLO DE TECNOLOGÍA
Maquinaria de montacargas, inventarios, inventigación y desarrollo.
COMPRAS
Insumos, servicios.

Logística Operaciones Logística de Marketing Servicio po.st-

Interna. Comerciali- salida. y ventas. venta.
Recepción, zación y Despacho Redes Resoluciones
almacenami- distribución. de pedidos, sociales. de quejas.
ento y acceso informes.
al cliente.

ACTIVIDADES PRIMARIAS
MATRÍZ DE COSTO

$ 379.200.000
PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

Empresas
Producto Empaque Peso (kg)
proveedoras
Arroz blanco Flor Huila y Diana Sacos de lona 50
FICHA TÉCNICA

Para visualizar la ficha

técnica haga click aquí
DIAGRAMA FLUJO DE PROCESOS LOGÍSTICOS

Para mejor visualización del

flujograma, hacer click aquí
LAYOUT

Click aquí
para poder
visualizar
mejor 
SERVICIO AL CLIENTE
Medio de comunicación y redes sociales.
 

Facebook WhatsApp G-mail

adimcomercializadora
@gmail.com

+57 3046053385
IMPORTANCIA DEL CLIENTE PARA NOSOTROS
PREGUNTAS FRECUENTES
PREGUNTAS FRECUENTES
POLÍTICAS DE CUMPLIMIENTO

  Las políticas de nuestra empresa es entregar la

mercancía al cliente en dos días.
PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO DE LOS PROCESOS /
ENFOQUE DEL PROYECTO
Indicador de gestión: Entregas a tiempo
  INFORMACIÓN A INGRESAR
Pedidos
Total de pedidos
Mes entregados a Valor Indicador
entregados.
tiempo
Enero 19 23 83%
Febrero 17 20 85%
Marzo 20 22 91%
Para ver el indicador Abril 22 24 92%
Mayo 26 28 93%
más completo, hacer Junio 22 24 92%
click aquí Julio 20 23 87%
Agosto 23 25 92%
Septiembre 23 27 85%
Octubre 28 30 93%
Noviembre 32 33 97%
Diciembre 38 38 100%
Año 2022  
PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO DE LOS PROCESOS /
ENFOQUE DEL PROYECTO
Gráfico del Indicador de gestión: Entregas a tiempo
Valor porcentual indicador
120%

100% 100%
91% 92% 93% 92% 87% 92% 93% 97%
80% 83% 85% 85%

60%

40%

20%

0%
ANÁLISIS DE CAUSA INTERNA

Fecha Hora Mando

12/09/2022 8:00 a. m. Auxiliar
12/09/2022 12:00 a. m. Jefe de bodega
13/09/2022 6:00 p. m. Operario
14/09/2022 3:00 p. m. Operario (despacho)
15/09/2022 6:00 a. m. Distribución
PROPUESTA DE MEJORAMIENTO
ANÁLISIS DE CAUSA EXTERNA TEMPORAL
PROPUESTA DE MEJORAMIENTO TEMPORAL
CONCLUSIONES