1.que es la escuela de sistemas?

en el ámbito de la administración, es una teoría que considera las piezas administrativas

como parte de un todo. Son el punto fundamental en que se basa la administraci+on

Los sistemas están compuestos por un conjunto de partes. No importa la cantidad de

partes, sino la interacción entre estas.

Todos los elementos dentro de un sistema tienen una función específica; todos se
complementan. Por esto, cuando una de las partes falla, el sistema entero se
desestabiliza.

La teoría de los sistemas es la aplicación de esta base en el funcionamiento de

la administración.

2. escuelas de administración

La escuela de sistemas no es la única ni primera escuela de administración. Numerosas la

precedieron y algunas mantuvieron su posición durante años.

Cada escuela definió su perspectiva de la administración y la forma en la que su aplicación

debería ser abordada.

Por ejemplo, la escuela empírica defiende la experiencia como fuente de conocimiento.

Por tanto, aboga por el aprendizaje a través de la práctica.

La escuela científica nació hacia el año 1911. Esta buscó la precisión administrativa a
través del método científico.

Por su parte, la escuela clásica se inclinó hacia el rol del administrador. En función de esto
definió los principios universales del administrador y sus labores específicas.

La escuela de los estructuralistas se centró en el rol social de la administración. Para esto

utilizó un enfoque sociológico.

3.Antecedentes

La más actual de las escuelas es La teoría de los sistemas; Los brotes que surgieron
de dos fuentes distintas.
Algunos defienden que Wilfredo Pareto, en su libro tratado de sociología general,
ofrece los principios fundamentales de la teoría.
Según Pareto la sociedad en un sistema compuesto de subsistemas. Estos
subsistemas se articulan entre sí, y es la relación de estos que sostiene la estructura
social.
Otros defienden a chester barnard como el padre de la escuela de sistema, debido a
los postulados del libro funciones del ejecutivo. Barnard como el padre de la
escuela de sistema, debido a los postulados del libro funciones del ejecutivo.
Barnard le dio un rol al administrador en estos sistemas sociales.

4.Origen de la escuela de sistemas

La teoría general de sistemas Evoluciono los enfoques administrativos. Este sistema en

base a un trabajo realizado por el biologo Ludwig Von Bertalanffy.

Nos dice que los sistemas no pueden ser analizados separadamente; se basa en la
comprensión de la dependencia reciproca de todas las disciplinas y de la necesidad de
integración esta corriente considera a las empresas como unidades que están en
constante movimiento y que se interrelacionen con el medio.

5. CARACTERISTICAS GENERALES
-Desarrolla un marco sistemático para la descripción del mundo empírico que se ocupa de
la administración la empresa es un sistema hecho por el hombre.
-La organización no se diseña de acuerdo con la tradicional división departamental por
funciones de una empresa, si no con base en los requerimientos de los sistemas
individuales.
-Aporta conocimietos importantes para el manejo de grandes organizaciones aunque es
demasiado especializada y descuida el facor humano
-homoestasia (Capacidad de mantener una condición interna estable)
6. teoría de los sistemas
Para comprender la teoría de los sistemas es necesario evitar ver a los sistemas como
elementos separados.
Se debe observar el efecto que tiene la acción de un elemento sobre el resto, y vigilar que
esta sea la adecuada para que los resultados sean eficientes.
Esta teoría aplicada a la administración hace que los elementos del proceso administrativo
sean estudiados por separado pero no de forma aislada, puesto que solo puede
comprobarse el funcionamiento adecuado de acuerdo con la reacción del resto del
sistema.
Por ejemplo 3 premisas básicas de la teoría de los sistemas
1- Los sistemas no están aliados, sino que son parte de otros sistemas
2- Todos los sistemas son abiertos, siempre reciben información de otros sistemas
3- El funcionamiento interno del sistema depende de su estructura interna.

7. Elementos sistemáticos
Es una combinación de partes que forman un todo en cualquier sistema encontramo
como mínimo 4 elementos entre ellos
-insumos o entradas ( abastecimiento de lo necesario son los ingresos del sistema pueden
ser recursos materiales, humanos o de información y constituyen la fuerza de arranque
que suministra al sistema.),
También se les denomina energía, insumos, materia primas o información y son los
elementos que ingresan al sistema desde el entorno. Es lo que el sistema requiere del
entorno para poder cumplir sus objetivos. Siendo la energía lo que le da el sentido para
que el sistema procese

-proceso (trasnformacion de los insumos, puede ser una maquina, un individuo, una tarea
realizada por un miembro de la organización, etc.)
Es la actividad propia que transforma las entradas en salidas que el sistema debe generar.
Es lo que el sistema tiene que hacer; para lo que está programado. El proceso es la
conversión de insumos en posteriores productos o servicios.
Salidas: También recibe el nombre de producto o resultado, siendo el objetivo del
sistema; es decir lo que el sistema entrega al entorno sobre la base de las entradas que
recibió. Es la finalidad propia y última del sistema.

Retroalimentación: Consiste en información que el sistema recibe del entorno, luego de

entregar sus salidas para controlar su desempeño, permitiendo optimizar su producto o
servicio. También recibe el nombre de “alimentación de retorno.”

8. Clasificación de los sistemas

Los sistemas tiene una clasificación, los mismos que so denominan también Niveles
Jerárquicos, estos son los siguientes:

-ESTRUCTURA ESTÁTICA. Se le puede llamar nivel de los marcos de referencia.

-SISTEMA DINÁMICO SIMPLE. Considera los movimientos necesarios y predeterminados.

Se puede denominar reloj de trabajo.

-Nivel MECANISMO DE CONTROL O SISTEMA CIBERNÉTICO. El sistema se autorregula para

mantener su equilibrio.

-"SISTEMA ABIERTO" o AUTO ESTRUCTURADO. En este nivel se comienza a diferenciar la

vida. Puede considerarse nivel de célula.

-Nivel GENÉTICO-SOCIAL. Está caracterizado por las plantas.

-SISTEMA ANIMAL. Se caracteriza por su creciente movilidad, comportamiento teleológico

(estudio de la finalidad) y su autoconciencia.

- SISTEMA HUMANO. Es el nivel del ser individual, considerado como un sistema con
conciencia y habilidad para utilizar el lenguaje y símbolos.

-SISTEMA SOCIAL o SISTEMA DE ORGANIZACIONES HUMANAS. Constituye el siguiente

nivel, y considera el contenido y significado de mensajes, la naturaleza y dimensiones del
sistema de valores, la trascripción de imágenes en registros históricos, sutiles
simbolizaciones artísticas, música, poesía y la compleja gama de emociones humanas.
9. Principios de los Sistemas:

El funcionamiento de los sistemas sigue una serie de principios que regulan su actuación para
mantenerlos en condiciones de eficacia. Son los siguientes:

• Principio Del Auto Control: Todo sistema debe tener mecanismos autos regulables que aseguren
su funcionamiento.

• Principio Del Determinismo: Todo hecho o fenómeno que actué en o a través de los sistemas de
la empresa es el resultado de causas definidas o constatables, toda acción al interior de la empresa

• Principio De la Igualdad de Finalidad: El sistema puede alcanzar un objetivo a través de medio y

acciones diferentes, la flexibilidad de la administración

• Principio De Interacción o Coordinación: Todos los sistemas que integran la empresa están
mutuamente relacionados entre sí.

• Principio Del Objetivo: Toda implantación de sistema debe estar dirigido a un propósito definido
a alcanzar que deba favorecer al cumplimiento del objetivo de un plan general.

• Principio De Subsidiaridad o Jerarquía: Todo sistema se subordina a otro sistema del cual forma
parte, ningún sistema es completo en sí mismo.

• Principio De Economía: Un buen sistema debe suministrar con prontitud el servicio requerido y
al mismo costo, todo sistema debe por lo menos ahorrar el monto de dinero que cuesta.

• Principio De La Determinación De Responsabilidades: Debe acordarse la responsabilidad que el

personal tendrá con respecto al diseño y participación de la ejecución de los sistemas.

10. objetivos de la escuela de sistemas.

Objetivo de la escuela de sistema:

Los elementos, como sus relaciones definen una distribución que tratara de alcanzar ese
objetivo fijado.
Esta forma de ver la naturaleza advierte que al estudiar cualquier parte de ella, no
podemos olvidar que esa parte tiene relaciones vitales con un ambiente así la teoría
general de sistemas nos permite analizar:
 Como se relacionan determinados elementos y para que se relacionan.
 Cuale elementos son necesarios y como se interrelacionan para producir determinado
resultado.
 Para que existen determinadas interrelaciones entre ciertos elementos y cuales son
todos los elementos involucrados.
 El concepto básico de sistemas fue expuesto en el año 1930 por el tratadista Henderson

11. Factores de la escuela de sistemas.

1. El ser humano
Es considerado como un individuo que tiene la capacidad de pensar y quien a su vez utiliza
dicha capacidad para alcanzar mejores posicione s dentro de la empresa. La herramienta que
el ser humano usa es su creatividad y su participación dentro del área en que se ubica dentro
de la organización.
2. El medio ambiente
Es un elemento que dinamiza a la empresa y es considerado como un factor condicionante del
mismo sistema, ya que al mismo tiempo que provee la energía para que la institución
sobreviva, consume los productos que la misma elabora.
3. Motivación
Se puede realizar y de hecho se efectúa a través del grupo de trabajo del departamento en
que el empleado presta sus servicios, el grupo de trabajo es el principal elemento que motiva
al individuo en la organización.
4. El liderazgo.
Analizado a través de 2 posiciones:
a) A nivel de la organización
b) A nivel del departamento.
5. La comunicación.
No necesariamen te sigue la conformación de la estructura formal, sino que generalmente
sigue el camino que puede incrementar la eficiencia y la solución del problema. La
comunicación se conforma de acuerdo a las necesidades de las circunstancias.
6. El conflicto
A nivel interno el no es deseable, ya que el supuesto es que tanto los departamentos como los
individuos se interrelacionen en función de los objetivos de la empresa.
7. El poder
Se incrementa a través de la experiencia y la forma en la cual la organización, los subsistemas
y las personas satisfacen los requerimientos del medio ambiente.
8. El cambio
Los departamentos o subsistemas de la organización deben ser capaces de modificar su
situación constantemente para asegurar una adecuada respuesta al medio ambiente.
9. La toma de decisiones
Se considera participativa. A nivel de departamento recae fundamentalmente en el área que
tiene una mayor interacción con e l problema que la institución de be resolver. A nivel del
individuo, la toma de decisiones sigue siendo participativa.
10. La participación
Se considera como un factor fundamental. El mismo problema enmarca tanto la forma, como
los elementos que deben interactuar.
11. La organización:
Es observada a través de la manera en que los departamentos o subsistemas se integran
para conseguir los objetivos empresariales. “El todo es mayor que la suma de sus partes”
12. La eficiencia
Se mide en función de la forma en que las partes se integran con base al objetivo global de la
empresa. La satisfacción de las necesidades del medio ambiente es el mecanismo último de
la institución que permite d eterminar si el sistema es eficiente
o ineficiente.
12. aplicación de los sistemas
-señala la interrelaciones del organismo social con el ambiente
-pone en énfasis la toma de deciciones
-estima que la empresa tiene organismos vivientes estructura propia y funcionamiento.
-expone que el enfoque de los sitemas es una manera de empezar
-busca la necesidad de desarrollar una administración moderna.
13. hoy dia

La Administración existe desde el momento en que el hombre debió satisfacer sus

necesidades para lo cual debió administrar los recursos para subsistir. Es por ello que
los antecedentes históricos de la administración son infinitos y existen desde tiempos
remotos.

El entorno social, político y económico en el que se desempeñan las organizaciones,

procura el desarrollo de procesos para dar respuestas rápidas a los cambios que se
suceden,   la organización es un todo integrado, cuyo objetivo sea lograr la eficacia
total del sistema, además de armonizar los objetivos en conflicto de sus componentes
tomando en cuenta la relación con el medio.

El mundo de hoy es una sociedad compuesta de organizaciones. Todas las actividades

orientadas a la producción de bienes (productos) o la prestación de servicios
(actividades especializadas) son planeadas, coordinadas, dirigidas y controladas dentro
de organizaciones. Todas las organizaciones están constituidas por personas y por
recursos no humanos y administrar dichos recursos ha sido desde siempre una
necesidad natural, obvia y latente de todo tipo de organización humana.

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