SISTEMAS

POR:

JEAN FRANCO ESCOBAR SOBRINO

PEDRO LUIS HERRERA ARGAES

TRABAJO PRESENTADO EN EL AREA DE TEORIA DE SISTEMAS AL PROFESOR

JOSÉ RAFAEL GARCÍA GONZALES

INDICE TEMATICO PARA LA ORGANIZACIÓN INCIAL DE ACTIVIDADES DE CONCEPRUALIZACION

TEORICO METODOLOGICA TGS

QUINTO (5) SEMESTRE

FACULTAD DE INGENIERIAS

28/02/2022
SUBTEMAS TRATADOS EN EL TRABAJO

- Concepto de Sistema.

- Elementos Componentes.

- Características de los sistemas.

- Tipos de sistemas.

- Ejemplos asociados a los tipos de sistemas.

- Sistemas y organizaciones.

- Importancia y relación con los procesos administrativos, gerenciales y de sistemas.

- Organización como sistema abierto

- Modelos gerenciales asociados al concepto de sistemas.

- Análisis detallado ejemplificado.

- Herramientas y generalidades.
Concepto de sistemas
Se entiende por un sistema a un conjunto ordenado de componentes relacionados entre sí, ya se
trate de elementos materiales o conceptuales, dotado de una estructura, una composición y un
entorno particulares. Se trata de un término que aplica a diversas áreas del saber, como la física, la
biología y la informática o computación.

El mundo puede abordarse desde una perspectiva sistemática o sistematicista, en la que todos los
objetos forman parte de algún tipo de sistema, desde las partículas de un átomo hasta la corteza
cerebral, la democracia representativa o los números enteros. Visto así, un sistema no es otra cosa
que un segmento de la realidad que puede estudiarse de manera independiente del resto, pero en
el cual sus componentes se hallan interconectados.

Los sistemas son objeto de estudio de la Teoría de Sistemas o Teoría General de Sistemas, una
disciplina que los aborda sea cuales sean desde una perspectiva múltiple, interdisciplinaria. Según
ella cualquier sistema es reconocible dados sus límites y partes interrelacionadas e
interdependientes (sus llamados subsistemas), a punto tal que la modificación de un elemento
modifica necesariamente el funcionamiento del resto del sistema.

De manera similar, se considera que un sistema es más que la mera sumatoria de sus partes, es
decir, dentro de un sistema es posible prever el comportamiento de sus componentes si se
modifican los demás, y además los sistemas poseen un propósito a cumplir, un fin último que
garantiza su éxito.
Elementos componentes

Sistema de enseñanza aprendizaje es el proceso que realiza el diseñador al generar un programa

Con esta acción no hace sino originar un sistema capaz de producir un aprendizaje.

Los elementos que componen un SISTEMA son entrada, salida, proceso, ambiente,
retroalimentación. Las entradas son los elementos de que el sistema puede disponer para su propio
provecho. Las salidas son los objetivos resueltos del sistema; lo que éste se propone, ya conseguido.
El proceso lo forman las «partes» del sistema, los «actos específicos». Para determinarlos es
necesario precisar las misiones, tareas y actividades que el sistema debe realizar para lograr el
producto deseado. Son misiones los «elementos principales» que se deben realizar para lograr los
resultados del sistema. Son funciones los «elementos» que deben hacerse para realizar cada una de
las misiones. Son tareas las «actividades» que deben hacerse para realizar cada una de las funciones

Tipos de sistemas

1) Según la relación que establecen con el medio ambiente:

Sistemas cerrados. Se caracterizan por su hermetismo, ya que no generan ningún intercambio con
el ambiente, por lo que no se ven afectados ni ejercen influencia en él. Tienen un comportamiento
totalmente programado y determinado. Por ejemplo: una olla a presión.

Sistemas abiertos. Se caracterizan por establecer intercambios con el medio ambiente que los
rodea, para lograrlo, se valen de salidas y entradas por las que intercambian, de manera constante,
energía y materia. Por ejemplo: un bosque.

2) Según su constitución:

Sistemas conceptuales o abstractos. Están constituidos por conceptos que son ajenos a la realidad
y que resultan meramente abstractos. Por ejemplo: un sistema operativo.

Sistemas físicos. Están constituidos por objetos o seres concretos y tangibles. Por ejemplo: un
motor.
3) Según su origen:

Sistemas artificiales. Son producto de la creación humana, por lo que dependen de la presencia de
otros para poder existir. Por ejemplo: un reloj.

Sistemas naturales. No dependen de la mano de obra del hombre para originarse. Por ejemplo: un
animal.

4) Según su movimiento:

Sistemas dinámicos. Se caracterizan por evolucionar con el tiempo. Por ejemplo: una célula.

Sistemas estáticos. Se caracterizan por carecer de movimiento. Por ejemplo: una roca.

5) Según la complejidad de los elementos que los conforman:

Sistemas complejos. Se caracterizan por estar compuestos por subsistemas, lo que vuelve difícil la
tarea de identificar los distintos elementos que los componen. Por ejemplo: el planeta Tierra.

Sistemas simples. Se caracterizan por no contar con subsistemas, lo que permite identificar
fácilmente sus elementos constitutivos. Por ejemplo: una banda de goma.

6) Según su naturaleza:

Sistemas inertes. Se caracterizan por carecer de vida. Por ejemplo: el agua.

Sistemas vivos. Se caracterizan por tener vida. Por ejemplo: el cuerpo humano.

Características de los sistemas

Según la teoría general, que permite el estudio de todos los sistemas de cualquier tipo, un sistema
se fundamenta en tres principios que lo caracterizan:

Los sistemas existen dentro de sistemas. Todo sistema forma parte de un engranaje mayor que
opera como un sistema a su vez. Cuando hablamos de un sistema en concreto, obviamos todos los
demás que lo rodean.
Los sistemas son abiertos. No están aislados de los sistemas en su exterior, aunque a menudo los
estudiemos de esa forma. Todo sistema recibe y da información (energía, materia) a otros de los
que forma parte.

Las funciones de un sistema obedecen a su estructura. El funcionamiento y las necesidades de un

sistema dependerán del modo específico en que ese sistema esté construido.

Organización como sistema abierto

La organización es un sistema creado por el hombre y mantiene una dinámica interacción con su
medio ambiente, sean los clientes, proveedores, o competidores, las entidades sindicales, y otros
agentes externos, influyendo sobre él y viceversa. La organización como un sistema abierto puede
entenderse como un conjunto de partes, donde cada parte se encuentra en constante interacción
e interdependencia mutua, constituyendo un todo sinérgico, orientada hacia el cumplimiento de
determinados fines, y a su vez, en permanente relación e interdependencia del ambiente. Para
comprender la organización como un todo, hay que visualizarla como un sistema abierto, donde
estará formada por un conjunto de elementos interactuantes, que adquiere insumos del ambiente,
los transforma y descarga su producto en el ambiente externo. La necesidad de insumos y productos
refleja su dependencia del ambiente y los elementos interactuantes, significa que la gente y los
departamentos dependen uno del otro y deben trabajar conjuntamente. Pensar una organización
como un sistema abierto, implica desarrollar una mirada sobre sus entradas, salidas y procesos.

¿Por qué es importante estudiar estos aspectos?

Simplemente, porque ningún dirigente de una organización o institución puede mirar

exclusivamente hacia adentro de la misma sin considerar lo que ocurre alrededor. De esta forma
tampoco puede focalizarse exclusivamente en su principal área de investigación, desarrollo,
conocimiento o interés, olvidándose del resto de las áreas que la componen. Por ello es fundamental
que los dirigentes de las organizaciones tengan un pensamiento sistémico, a fin de poder tomar
decisiones que hagan al crecimiento y desarrollo de la organización. Esto significa visualizar la
organización como un sistema abierto formado, a su vez por otros subsistemas (áreas o
departamentos) interdependientes (es decir que se influyen mutuamente), bajo los lineamientos de
un entorno o contexto que espera de la organización ciertas respuestas a sus demandas.
Modelos gerenciales asociados al concepto de sistemas.
¿Qué es?

Los modelos gerenciales son estrategias de gestión que implementan las compañías para dirigir y
desarrollar su sistema interno. Existen diversos modelos que las organizaciones pueden emplear;
sin embargo, deben estar relacionados estrechamente con la realidad que vive la empresa. Esto es
de suma importancia, ya que el modelo gerencial será la base que posibilitará el correcto desarrollo
de la compañía.

Los tipos de sistemas de la información más populares pueden clasificarse de la siguiente forma:

• Sistemas de procesamiento de transacciones

Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS por sus siglas en inglés) son los sistemas
empresariales básicos que sirven al nivel operacional de la organización.

Un sistema de procesamiento de transacciones es un sistema computarizado que realiza y registra

las transacciones rutinarias diarias necesarias para el funcionamiento de la empresa. Se encuentran
en el nivel más bajo de la jerarquía organizacional y soportan las actividades cotidianas del negocio.

• Sistemas de control de procesos de negocio

Los sistemas de control de procesos de negocio (BPM por sus siglas en inglés) monitorizan y
controlan los procesos industriales o físicos, como puede ser la refinación de petróleo, generación
de energía o los sistemas de producción de acero en una planta siderúrgica.

Por ejemplo, en una refinería de petróleo se utilizan sensores electrónicos conectados a

ordenadores para monitorizar procesos químicos continuamente y hacer ajustes en tiempo real que
controlan el proceso de refinación. Un sistema de control de procesos comprende toda una gama
de equipos, programas de ordenador y procedimientos de operación.

• Sistemas de colaboración empresarial

Los sistemas de colaboración empresarial (ERP por sus siglas en inglés) son uno de los tipos de
sistemas de información más utilizados. Ayudan a los directivos de una empresa a controlar el flujo
de información en sus organizaciones.
Se trata de uno de los tipos de sistemas de información que no son específicos de un nivel concreto
en la organización, sino que proporcionan un soporte importante para una amplia gama de usuarios.
Estos sistemas de información están diseñados para soportar tareas de oficina como sistemas
multimedia, correos electrónicos, videoconferencias y transferencias de archivos.

• Sistemas de Información de Gestión

Los sistemas de información de gestión (MIS por sus siglas en inglés) son un tipo de sistemas de
información que recopilan y procesan información de diferentes fuentes para ayudar en la toma de
decisiones en lo referente a la gestión de la organización.

Los sistemas de información de gestión proporcionan información en forma de informes y

estadísticas. El siguiente nivel en la jerarquía organizacional está ocupado por gerentes y
supervisores de bajo nivel. Este nivel contiene los sistemas informáticos que están destinados a
ayudar a la gestión operativa en la supervisión y control de las actividades de procesamiento de
transacciones que se producen a nivel administrativo.

Los sistemas de información de gestión utilizan los datos recogidos por el TPS para proporcionar a
los supervisores los informes de control necesarios. Los sistemas de información de gestión son los
tipos de sistemas de información que toman los datos internos del sistema y los resumen en
formatos útiles como informes de gestión para utilizarlos como apoyo a las actividades de gestión y
la toma de decisiones.

• Sistemas de apoyo a la toma de decisiones

Un sistema de apoyo a la toma de decisiones o de soporte a la decisión (DSS por sus siglas en inglés)
es un sistema basado en ordenadores destinado a ser utilizado por un gerente particular o por un
grupo de gerentes a cualquier nivel organizacional para tomar una decisión en el proceso de resolver
una problemática semiestructurada. Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones son un tipo de
sistema computarizado de información organizacional que ayuda al gerente en la toma de
decisiones cuando necesita modelar, formular, calcular, comparar, seleccionar la mejor opción o
predecir los escenarios.
 • Sistemas de Información Ejecutiva

Los sistemas de información ejecutiva (EIS por sus siglas en inglés) proporcionan un acceso rápido a
la información interna y externa, presentada a menudo en formato gráfico, pero con la capacidad
de presentar datos básicos más detallados si es necesario. Los sistemas información ejecutiva
proporcionan información crítica de una amplia variedad de fuentes internas y externas en formatos
fáciles de usar para ejecutivos y gerentes.

Análisis detallado ejemplificado.

El mundo es complejo y está lleno de problemas por resolver. Probablemente no sea sorprendente,
por lo tanto, que la resolución de problemas sea una de las habilidades más buscadas. Si puede
separar un problema y encontrar una solución, sus habilidades siempre serán necesarias. Un tipo
de resolución de problemas se llama análisis de sistemas.

El análisis de sistemas es un método de resolución de problemas que implica observar el sistema

más amplio, dividir las partes y averiguar cómo funciona para lograr un objetivo en particular

Beneficios.

Hay muchas razones por las que es posible que desee analizar un sistema. Estos incluyen aprender
a usar sistemas que alguien más creó, para planificar nuevos sistemas y reducir errores al resolver
problemas.

A veces, el análisis de sistemas es una necesidad. Por ejemplo, si compra una empresa y desea
contratar a su propio personal, es posible que descubra que ahora es propietario de una serie de
sistemas de los que no sabe nada. Puede ser imposible utilizar los sistemas hasta que sean
analizados, especialmente si todo el personal original se ha ido. Esto puede suceder en una escala
mucho menor cuando comienza un nuevo trabajo o se cambia a un nuevo departamento. Si no hay
nadie allí para explicar cómo funciona un sistema, es posible que deba averiguarlo usted mismo.
Ejemplos

Digamos que usted es un técnico de reparación de aire acondicionado y lo llamaron para reemplazar
un sistema defectuoso. Quizás el sistema de aire acondicionado sea inusualmente complejo o de un
tipo que nunca había visto. Es necesario analizar el sistema para comprenderlo antes de poder
averiguar qué salió mal.

O quizás es un programador de computadoras y se le ha pedido que cambie un programa para que

pueda enviar notificaciones a teléfonos celulares, en lugar de solo correos electrónicos. Te
encuentras frente a páginas y páginas de código, de las cuales poco tienes idea de lo que hace. El
primer paso es darle sentido a todo: descomponerlo pieza por pieza y descubrir cómo funciona.

Y luego están los sistemas en tu vida. Digamos que cada mañana te levantas y haces una rutina en
particular, pero tienes un problema: tienes tendencia a olvidar tu billetera cuando sales de casa. Tal
vez solo suceda una o dos semanas, pero sucede más de lo que le gustaría. Para solucionar el
problema, debe realizar un análisis de sistemas.

Herramientas y generalidades.

Es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información,

organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad u objetivo de una
organización.

En informática: un sistema de información es cualquier sistema o subsistema de equipo de

telecomunicaciones o computacional interconectados y que se utilicen para obtener, almacenar,
manipular, administrar, mover, controlar, desplegar, intercambiar, transmitir o recibir voz y/o datos,
e incluye tanto los programas de computación ("software" y "firmware") como el equipo de
cómputo.

En teoría de sistemas: un sistema de información es un sistema, automatizado o manual, que abarca

personas, máquinas, y/o métodos organizados de recolección de datos, procesamiento, transmisión
y diseminación de datos que representa información para el usuario.

- En seguridad computacional: un sistema de información está descrito por tres

componentes:
- Estructura:
- Repositorios, que almacenan los datos permanentemente tales como "buffers (memoria de
acceso aleatorio), discos duros, caché, etc.
- Interfaces, que permiten el intercambio de información con el mundo no digital, tales como
teclados, altavoces, monitores, escáneres, impresoras, etc.
- Canales, que conectan los repositorios entre sí, tales como "buses", cables, enlaces
inalámbricos, etc. Una red de trabajo es un conjunto de canales físicos y lógicos.
- Comportamiento:
- Servicios, los cuales proveen algún valor a los usuarios o a otros servicios mediante el
intercambio de mensajes.
- Mensajes, que acarrean un contenido o significado hacia los usuarios internos o servicios.
BIBLIOGRAFIAS

https://concepto.de/sistema/

https://educomunicacion.es/didactica/0012sistemas.htm#:~:text=Los%20elementos%20que%20c
omponen%20un,disponer%20para%20su%20propio%20provecho.

https://es.slideshare.net/RosaGuzmanO/sistemas

https://es.slideshare.net/Genesisd94/sistea-de-informacion-gerencial-y-sistemas-administrativos

http://educacion.sanjuan.edu.ar/mesj/LinkClick.aspx?fileticket=iq6p81FrBzQ%3D&tabid=677&mid
=1740

http://educacion.sanjuan.edu.ar/mesj/LinkClick.aspx?fileticket=iq6p81FrBzQ%3D&tabid=677&mid
=1740

https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/cuales-son-los-modelos-gerenciales-de-una-empresa-
moderna#:~:text=Los%20modelos%20gerenciales%20son%20estrategias,realidad%20que%20vive
%20la%20empresa.

https://www.kyoceradocumentsolutions.es/es/smarter-workspaces/business-challenges/the-
cloud/los-6-principales-tipos-sistemas-informacion.html

https://sites.google.com/site/sistemasdeinformaciondecronos/generalidades-de-los-sistemas-de-
informacion