Lima, 06 de Abril del 2022

Señores,
Junta de Propietarios Edificio Terra Golf
Circunvalación Golf Los Incas 1115, Camacho.

Surco.-

Referencia:

Ruidos ocasionados por los motores y tuberías del jacuzzi de la propietaria del departamento
503.

De nuestra consideración:

Por la presente y en relación al tema de la referencia, con el debido respeto nos dirigimos a
ustedes para guiarlos y dar conocimiento de todo los que hemos hecho para poder resolver
este tema del departamento 503.

Primero que nada aclarar que el jacuzzi y la piscina fueron entregados exactamente como están
ahora por la constructora Britania, incluido el calentador del jacuzzi ubicado en la azotea,
adjunto planos más abajo. No sé a echo ninguna modificación, también a aclarar que los
trabajos que se han realizados desde octubre de 2021 a febrero del 2022 han sido anunciado a
la junta de directiva para que se les avise a los vecinos. No hemos construido o modificado
nada sin consultar, como lo especifica el propietario Ortiz.

Este problema ha comenzado hace como 3 o 4 años atrás, antes de pandemia, apenas
recibimos los quejas del vecino, buscamos una solución, lo primero que se hizo fue un
mantenimiento de los 4 motores, son 2 para piscina y 2 para jacuzzi, que han sido entregados
por Britania, además del mantenimiento se colocó una espuma debajo de los motores y en los
pernos para atenuar las vibraciones, todo esto nos generó un gran presupuesto, y los
proveedores nos dieron la certeza que se iba a solucionar, lo cual no ocurrió. Luego, vino
pandemia y no tuvimos reclamos los vecino, no sabemos porque, pero pensamos que estaba
fuera del país.

Luego comenzamos los trabajos de remodelación de la terraza, y lo primero que se pensó fue
en arreglar el tema del jacuzzi, sobre todo por un tema de no incomodar, además también le
genera demasiada incomodidades a mi clienta, ya que los reclamos de la familia Ortiz no son
de buena forma y siempre tratando de menospreciar y además piensan que no se está
haciendo nada al respecto.

Primero hicimos una prueba hidráulica para ver si había alguna fuga, encontramos una fuga en
la banca del jacuzzi y la resolvimos, tuvimos que picar casi todo el jacuzzi, cambiamos los
accesorios y además cambiamos el calentador, y así igual seguían los ruidos. Luego se hizo
nuevamente otra prueba hidráulica para volver a revisar, y ya todo estaba funcionando ok, pero
seguían los ruidos.
Luego los estuve revisando con dos ingenieros de la empresa Aquazul , y ninguno llego a una
buena conclusión, solo que cambie los motores , el cual era un presupuesto totalmente fuera
de nuestro alcance.

Finalmente la semana pasada contratamos a la empresa Insuser peru sac, es una empresa de
arquitectura acústica, fueron a medir los decibeles que se generaban en el departamento del
sr Ortiz, ya nos entregaron el informe, el tema de las bombas no sobrepasan los decibeles
permitidos para dormitorios, pero si el ruidos de tubería de agua que se produce al prender las
bombas. Esto lo estamos resolviendo y buscando una solución que en verdad termine con este
problema que no solo incomoda al vecino sino también a mi clienta.

Espero que puedan ser compresivos y esperar que solucionemos este tema, que en verdad
queremos resolver, no es un tema fácil, y ha sido más difícil ya que la constructora Britania no
nos da las facilidades, ni los planos sanitarios para saber cómo está construida la piscina y
jacuzzi.