SENA

NOMBRES
No. C.C.
CICLO ISO 45001:2018

4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas

La organización debe determinar:

PLANEAR

a) las otras partes interesadas, además de los trabajadores, que son

pertinentes al sistema de gestión de la SST;
b) las necesidades y expectativas pertinentes (es decir, los requisitos) de los
trabajadores y de otras partes interesadas;
c) cuáles de estas necesidades y expectativas son, o podrían convertirse, en
requisitos legales y otros requisitos.
 SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN EN SEGURIDAD, SALUD

DECRETO 1072 DE 2015

Artículo 2.2.4.6.8 obligaciones del empleador numeral 5; determina el alcance de la política del SGSST
Articulo 2.2.4.6.1 Objeto y campo de aplicación, tiene como objeto definir directrices de obligatorio
cumplimiento para implementar el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (SG-SST), que
deben de ser aplicadas para todos los empleadores públicos y privados, los contratantes de personal bajo
modalidad de contrato civil, comercial o administrativa, las organizaciones de economía solidaria y del sector
cooperativo, las empresas de servicios temporales y tener cobertura sobre los trabajadores dependientes,
contratistas, trabajadores cooperados y los trabajadores en misión.
AD, SALUD EN EL TRABAJO AMBIENTE Y CALIDAD - HSEQ

COMENTARIOS

La organización debe identificar las partes interesadas y priorizan las necesidades y expectativas que
requiere la empresa, en ella se mencionan las entidades con las que puede tener relación la empresa
independientemente que sea relación directa o indirectamente como: Clientes, accionistas, colaboradores,
contratistas, proveedores, comunidades y autoridades.
De igual manera no solamente se debe identificar la parte sino
tambien mencionar lo produtos y servicios relacionados.
En cumplimiento de lo anterior la empresa puede usar una herramienta denominada
Matriz de partes interesadas.
 IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE PARTES INTERESADAS EXTERNAS E INTERNAS
Interna (Int) o
PARTE Externa (Ext)
NECESIDAD
INTERESADA
Int Ext
a) Pagos de Nomina a Tiempo
b) Realizar Pagos de Seguridad
Empleados de al Social
X Social.
Empresa c) Entrega de Dotación y
Elementos de Protección
Personal.
a) Cumplimiento de Contrato
b) Cumplimiento de Normas
Empresa cliente
X Laborales
(nombre de empresa)
c) Cumplimiento de Normas
Ambientales
a) Contratar Mano de Obra No
Calificada de la Zona.
B) No Afectar ni generar daños a
Comunidad de
Propiedad Privada de Miembros
Veredas de Puerto
de la Comunidad.
Asis y Municipios X NA
C) No Generar Impactos
Cercanos a Puerto
Ambientales, como Derrames o
Asis
Mal Manejo de Residuos en la
Zona o Generar Daños a Flora
y/o Fauna
Coporamazonia y
a) Cumplimiento de Normas
Secretaria de Medio X Empresarial.
Legales Ambientales.
Ambiente
DIAN X a) Pagos de Impuestos
Alcaldia de Puerto a) Pagos de Impuesto de
X NA
Asis Industria y Comercio
EXPECTATIVAS
a) Prestamos o Adelantos de Pago en
Caso de Emergencia o Calamidad.
B) Bonificaciones e Incentivos
c) Ascensos Cuando Apliquen
d) Oportunidades para Realizar Cursos o
Estudios.
a) Realizar las Actividades de _________
b) No afectar miembros de la Comunidad,
ya repercute en la imagen de empresa
cliente
C) Contrato no solo Mano de Obra No
Calificada, si no tambien Mano de Obra
Calificada de las Zonas de Influencia.
d) Contribuir o Hacer Donaciones a las
Comunidades de la Zona.
e) Responder en caso de Fallas en las
Obras Ejecutadas
a) Contribuir o Hacer Donaciones a las
Comunidades de la Zona
a) Contribuir o Hacer Donaciones a las
Comunidades de la Zona
NA
REQUISITOS PLAN DE ACCION A
SEGUIMIENTO RIESGOS
LEGALES Y/O OTROS IMPLEMENTAR
a) Pagos de Nomina Mensual donde evidencia pagos a trabajadores y
Prestamos realizados.
B) Los Ascensos se aplican de acuerdo al Programa de Ascensos. En
a) Posibles Demandas
el Periodo no Se presentaron Ascensos
a) Decreto 1072:2015 Laborales de Empleados.
c) Se evidencia registro de entrega de dotación y pagos de seguridad
b) Contrato Laboral B) Deserción Laboral Programa de Gestión de
c) Codigo Laboral c) Insatisfacción de Riesgo Psicosocial.
d) Si bien la Empresa no tiene Bono Economicos, se esta realizando
Colombiano Trabajadores, Inestabilidad
entrega de Certificados de Reconocmimientos.
de Estructura Organizacional
e) Si bien la Empresa no Subsidia los Estudios de los Empelados se
Permite que Usen Recursos de la Empresa para ELaboración de
Trabajos, se realizan prestamos para Matriculas.
a) A la fecha no se han presentado multas por incumplimiento o
retrasos en Trabajos de Construcción de Obras Civiles. a) Multas por
a) Contratos de Obra B) No se se han presentados quejas de la Comunidad Aledaña a las Incumplimientos
b) Decreto 1072 de zonas de ejecución de los Trabajos. Contractuales
2015 C) Los Operadores de Maquinaira de la Empresa Pertencen a los b) Multas por No Aplica
c) Decreto 1076 de Municipios de la Zonas donde la Empresa Interviene. Incumplimientos Laborales.
2015 d) Se ha realizado Donaciones de Uniformes para Equipos de Futbol C) Multas por Daños
de las Veredas donde la Empresa Ejecuta sus Trabajos. Ambientales.
e) 0 Multas o PNC en el Contrato
a) Listado de Personal de la Empresa, donde se videncia contratación
de Mano de Obra de la Zona, los Operadores de la Empresa son a) Bloqueos de la
miembros de la Comunidad. Comunidad por no Cumplir
B) No se han presentado quejas de Comunidad o Impactos Necesidades o Expectativas. Programa de gestión de
Ambientales En el Periodo de Ejecución del Contrato. B) Quejas ante VETRA o Responsabilidad Social
c) No se han presentado quejas de la comunidad, ni daños AMERISUR que Afectaria Empresarial
ambientales en el periodo. desempeño y calificación de
d) Se han Realizado Charlas con Comunidad y Familiares de los la empresa.
Empleados de Manejo de Residuos.
Incluir en el programa de
a) Entrega de Residuos a Empresas con Licencia Ambiental para
Responsabilidad social:
Manejo de Residuos.
Contratar a partir de Julio un
B) Compra de Materiales a Empresas con Permito de Explotación
aprendiz Sena en Cada
Minera.
Empresa del Grupo
Decreto 1076 de 2015 c) Se ha realizado Donaciones de Uniformes para Equipos de Futbol a) Multas por Daños
Decreto 4741 de 2005 de las Veredas donde la Empresa Ejecuta sus Trabajos. Ambientales.
Realizar Donaciones a
d) 0 Multas por Incumplimientos Ambientales
Parroquias Cercanas a la
e) La empresa ha realizado identificación de especifies que pueden
Empresa u Comunidades que
verse afectadas y establecio los controles para prevenir daños a los
lo requieran, y mantener
mismos.
certificados de donación.
a) Pago de Impuesto de Retención en la Fuente a) Multas de la DIAN
Lesgilación Tributaria B) Declaración de Renta y Pago de Impuestos b) DIAN podria Congelar y/o
No Aplica
Colombiana c) Impuesto de IVA Embargar Cuentas de la
d) Impuestos Sobre la Utilidad Empresa.
Lesgilación Tributaria
a) Pago de Impuesto de Industria y Comercio a) Multas Alcaldia Municipal No Aplica
Colombiana