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Este documento describe los conceptos de grupo y equipo. Define un grupo como un conjunto de personas con roles y normas compartidas que interactúan en una sociedad. Explica que los grupos pueden ser formales o informales y clasifica los grupos en de mando, tareas, interés y amigos. También describe las etapas de desarrollo de los grupos y los elementos clave de su comportamiento como las personas, estructura, tecnología y ambiente. Finalmente, distingue a los equipos de los grupos al señalar que los equipos requieren una acción cohesionada para
Este documento describe los conceptos de grupo y equipo. Define un grupo como un conjunto de personas con roles y normas compartidas que interactúan en una sociedad. Explica que los grupos pueden ser formales o informales y clasifica los grupos en de mando, tareas, interés y amigos. También describe las etapas de desarrollo de los grupos y los elementos clave de su comportamiento como las personas, estructura, tecnología y ambiente. Finalmente, distingue a los equipos de los grupos al señalar que los equipos requieren una acción cohesionada para
Este documento describe los conceptos de grupo y equipo. Define un grupo como un conjunto de personas con roles y normas compartidas que interactúan en una sociedad. Explica que los grupos pueden ser formales o informales y clasifica los grupos en de mando, tareas, interés y amigos. También describe las etapas de desarrollo de los grupos y los elementos clave de su comportamiento como las personas, estructura, tecnología y ambiente. Finalmente, distingue a los equipos de los grupos al señalar que los equipos requieren una acción cohesionada para
Un grupo está formado por un conjunto de personas que desempeñan roles
específicos y recíprocos, que actúan de acuerdo a normas, valores y fines que fueron acordados previamente a su formación formal para mantener la continuidad y estabilidad del mismo en una sociedad. El ser humano, de manera constante, necesita de los demás, y de su relación con ellos, tiene una necesidad natural de interacción. Es por esto que se conforman grupos dentro de la sociedad, y están generalmente agrupados por personas con algunas características similares, ya sean físicas (como grupos de atletas) o ideológicas (partidos políticos).
CLASIFICACIÓN DE LOS GRUPOS
Los grupos pueden ser formales o informales. Por grupos formales nos referimos a
los que define la estructura de la organización, con asignaciones determinadas de trabajo que fijan tareas. En cambio, los grupos informales son alianzas que no tienen una estructura formal ni están definidos por la organización. Todavía es posible clasificar las agrupaciones en grupos de mando, de tareas, de interés y de amigos. Los grupos de mando y de tareas, están dictados por la organización formal. Un grupo de mando está determinado por el organigrama de la empresa. Los grupos de tareas, representan la asociación de aquellos que se unen para culminar una encomienda de trabajo. Empleados que forman parte no de un mando único o un grupo de tareas pueden congregarse para alcanzar un objetivo específico que les toca: se trata de un grupo de interés. También se crean grupos porque sus integrantes comparten una o más características. Llamamos grupos de amigos a estas formaciones. Los grupos informales prestan un servicio muy importante puesto que satisfacen las necesidades sociales de sus miembros.
ETAPAS DE DESARROLLO DE LOS GRUPOS
Cada una de estas etapas del desarrollo del equipo cuenta con un nombre y
desempeña un papel vital en la construcción de equipos de alto rendimiento
Etapa de formación: Durante esta etapa el equipo se presenta a los demás,
todos son agradables y educados. Etapa de tormenta: La realidad y el peso de completar el proyecto empieza a pesar en el equipo. Además, los sentimientos iniciales de emoción y la necesidad de ser educado empiezan a desaparecer. Etapa normativa: Se trata de una etapa de normalización las personas del equipo empiezan a comprender y a apreciar las fortalezas de los miembros del equipo. Etapa de actuación: los miembros del equipo se encuentran seguros, motivados y lo suficientemente familiarizados con el proyecto y con el equipo par que pueden ser autónomos sin supervisión. Etapa de clausura: Se trata del momento en el que el equipo se disuelve tras terminar el proyecto.
ELEMENTOS CLAVE DEL COMPORTAMIENTO DE LOS GRUPOS
Los elementos claves en el comportamiento son las personas, la estructura, la
tecnología y el ambiente exterior en el que funciona.
Personas: constituyen el sistema social interno de la organización, que está
compuesto por individuos y grupos, tanto grandes como pequeños. Estructura: la estructura define las relaciones oficiales de las personas en el interior de las organizaciones. Tecnología: la tecnología proporciona los recursos con los que trabajan las personas e influyen en la tarea que desempeñan. Medio: El medio debe ser tomado siempre en cuenta cuando se estudia el comportamiento humano en las organizaciones. El hombre tiene una serie de necesidades que desea satisfacer y en muchas oportunidades esa satisfacción la consigue en el medio de trabajo donde se desenvuelve.
DIFERENCIA ENTRE EQUIPOS Y GRUPOS
Un grupo es un conjunto de personas, animales o cosas que están
circunstancialmente reunidas o que comparten características comunes. Un equipo se aplica a las personas organizadas especialmente para realizar alguna actividad o trabajo. Mientras los miembros del grupo tienen autonomía en las actividades que realizan, en el equipo los miembros deben actuar de forma cohesionada. Adicionalmente, en los grupos cada integrante puede plantearse logros y obtener resultados individualmente. En los equipos, los logros se plantean para ser alcanzados con la contribución de todos los miembros.
TIPOS DE EQUIPOS
Equipos funcionales: Están constituidos por personas que trabajan
juntas todos los días en un grupo de tareas continuas e interdependientes. Equipos de solución de problemas: Estos equipos centran su atención en temas específicos de sus áreas de responsabilidad, formulan soluciones posibles y con frecuencia tienen autoridad para realizar acciones dentro de límites definidos. Equipos transfuncionales: Reúnen los conocimientos y las habilidades de personas de distintas áreas de trabajo para identificar y solucionar problemas mutuos. Equipos auto administrados: Están formados por empleados que deben trabajar juntos y cooperar cada día para entregar un bien o un servicio completo a un conjunto de consumidores. Equipos virtuales: Un equipo virtual es un grupo de individuos que colaboran mediante diversas tecnologías de información en uno o más proyectos, pero que están en dos o más sitios.