Está en la página 1de 8

COMPORTAMIENTO DE GRUPOS Y EQUIPOS

INTRODUCCION.
Las nuevas tendencias laborales y la necesidad de reducir costos, llevaron a las empresasa
pensar en los equipos como una forma de trabajo habitual.
Alcanzar y mantener el xito en las organizacionesmodernas requiere talentos prcticamente
imposibles de encontrar en un solo individuo.
Las nuevas estructurasde las organizaciones, ms planas y con menos niveles jerrquicos,
requieren una interaccinmayor entre las personas, que slo puede lograrse con una actitud
cooperativa y no individualista.
La necesidad de trabajar en equipo lleg de la mano de propuestas como Calidad Total,
sistemas integrados de gestin, reingenieras y procesos de cambio, el premio Nacional a la
Calidad, programas de integracinregional, y otras que requieren la participacin e
interrelacin de diversos sectores funcionales de las empresas.
wwwww.buenastareas.com/.../comportamiento-
www.slideshare.net/jcfdezmx2/comportamiento-grupal

Grupo. Integrado por personas con metas comunes que con frecuencia se comunican entre si
durante un periodo. Cada integrante se puede comunicar con los dems personalmente.
Individualismo. Ser diferente y estar separado del grupo, enfatizar en metas personales, mostrar
poco inters y vinculacin emocional con los grupos en especial en el trabajo.
Colectivismo. Formar parte integral del grupo, tener metas grupales, mostrar preocupacin
profunda por el bienestar de la agrupacin.
Oportunista. Integrante del equipo que obtiene beneficios por pertenecer al grupo pero no muestra
participacin proporcional de la responsabilidad para producir esos beneficios.
Grupo amistoso. Evoluciona de manera informal para satisfacer las necesidades personales, de
seguridad, de estima y de pertenencia de sus integrantes.
Grupo de tarea. Para lograr ciertas metas organizacionales.
1. Grupos de reaccin. Cuando los integrantes interactan para resolver algunos tipos de
conflicto a travs de la negociacin y del compromiso.
2. Grupo de accin conjunta. Cuando los integrantes desempean sus trabajos en forma
relativamente independiente a corto plazo.
3. Grupo de interaccin. Cuando un conjunto no es capaz de lograr sus metas hasta que
todos los integrantes hayan terminado su participacin en el proyecto.
Equipo. Nmero pequeo de empleados con habilidades y conocimientos complementarios; con
metas comunes.
1. Equipos funcionales. Sus miembros trabajan juntos diariamente en un grupo de tareas
continuas e independientes.
2. Equipos para la solucin de problemas. Centran su atencin en temas especficos de
sus reas de responsabilidad, desarrollan soluciones posibles y con frecuencia reciben
poder para realizar acciones dentro de lmites definidos.
3. Equipos con funciones cruzadas. Renen los conocimientos y las habilidades de
personas de distintas reas de trabajo para identificar y solucionar problemas mutuos.
Integrado por personas de diferentes reas o funciones.
4. Equipos autodirigidos. Formado por empleados que deben trabajar juntos y cooperar
diario para producir un bien completo o un servicio.


Secuencia bsica para desarrollar equipos o grupos.
1. Formacin: se definen metas y el desarrollo de procedimientos.
2. Conflictos. Tropiezos relacionados con las conductas laborales.
3. Normas. El quipo contribuye al establecimiento de reglas.
4. Funcionamiento. Muestra efectividad y eficacia para obtener buenos resultados.
5. Suspensin. Los comportamientos laborales terminan y se desligan de las conductas
sociales.
Influencia sobre equipos y grupos.
1. Contexto. Ambiente externo. Afecta de manera directa a c/u de los otros 6 factores.
Influyen sobre las conductas y resultados del equipo. Ej: Tecnologa, reglas
organizacionales, etc.
2. Metas. Son los resultados deseados para el equipo o grupo como un conjunto.
3. Tamao. Oscila entre 2 y 16 integrantes. Otras herramientas grupales como el email
permiten la participacin de ms integrantes.
4. Las funciones de los integrantes y la diversidad. Las similitudes y diferencia entre los
integrantes y sus funciones influyen sobre el comportamiento, la dinmica y los resultados
del equipo
Funcin orientada a las tareas. Facilitar y coordinar la toma de decisiones relacionadas con
el trabajo.
Funcin orientada a las relaciones. Crear sentimientos centrados en el equipo e
interacciones sociales.
Funcin orientada a s mismo. Slo se centra en las necesidades propias de un integrante,
probablemente a expensas del equipo o grupo.
5. Normas. Reglas y patrones de comportamiento aceptados y esperados por los integrantes
de un equipo o grupo. Ayudan a definir la conducta que los integrantes creen necesaria
para alcanzar las metas.
6. Cohesin. Refleja la fuerza del deseo de los integrantes de permanecer en el equipo o
grupo y de sus compromiso hacia el mismo.
7. Liderazgo. Un lder informal es una persona cuya influencia sobre el grupo crece con el
tiempo y refleja una capacidad nica de ayudar al grupo a lograr sus metas.
Ads by Google
Seminario Coaching Que Es El "Bullying"? Desde La PNL Decidete a
Activar tu xito ahora
www.teleseminariosdepnl.com
Cursos de Liderazgo 3 y 4 de octubre en Lima Curso Taller desarrollo de
Liderazgo
www.lideraorg.com
Modelo de equipo autodirigido.
Fase I. Definicin del problema. Incluso ya identificado el equipo debe buscar ms
informacin detallada y definirlo con ms exactitud.
Fase II. Generacin de soluciones.
Fase III. De las ideas a las acciones.
Fase IV. Planeacin de la accin. Incluye la decisin respecto a las acciones necesarias
para lograr que el plan funcione sin interrupciones.
Fase V. Planeacin de la evaluacin.
Fase VI. Evaluacin del resultado.
Estmulos a las creatividad del equipo. Sirve de ayuda para las tres primeras fases del modelo de
toma de decisiones para equipos autodirigidos.
1. Tcnica del grupo nominal. Proceso estructurado creado para estimular la toma de
decisiones creativa de los equipos cuando falta el acuerdo o cuando no se tiene un conocimiento
completo de la naturaleza del problema. Consta de 4 etapas:
- Generacin de ideas. Cada participante por separado expresa por escrito ideas.
- Registro de ideas. Registro de una idea de cada uno de los integrantes.
- Aclaracin de ideas. Aclarar el significado de cada una de ellas y expresen acuerdo o no.
- Votacin de ideas.
2. Lluvia de ideas. Por lo general entre 5 y 12 personas. Expresar tantas ideas como sea
posible durante un periodo de 20 a 60 minutos.

es.shvoong.com Negocios Y Finanzas Recursos Humanos
comportamiento grupal
Con base a la sociologa, se define un grupo comodos o ms personas que interactan
libremente ycomparten normas, objetivos e identidad.

El tamao de un grupo est limitado por lasposibilidades de interaccin y conciencia mutuas.
ASPECTOS QUE LOCARACTERIZAN:

Interaccin.

Interdependencia.

Finalidad.

Percepcin.

Motivacin.

Organizacin.

Actitud.

Estabilidad

CLASIFICACIN DE LOSGRUPOS.

Grupos formales: Si un administrador forma un grupo para ayudar al logro de los objetivos de
la organizacin, se lo considera un grupo formal. Este tipo de grupo usualmente tiene nombres
como los de grupo de trabajo, equipo, comit u otros similares.
Grupos informales: existe un grupo informalcuando el propsito fundamental de susmiembros
al unirse es la amistad. Algunosdirectivos piensan que la amistad personalfomenta el trabajo
de equipo productivo,mientras que otros ven las charlas en loscentros de trabajo como
una amenazagrave a la productividad
www.docstoc.com/.../COMPORTAMIENTO-GRUPAL-Y-TRABAJO-
grupos y equipos en las organizaciones

Los grupos pequeos
Es la interaccin armnica de la sociedad, es decir, de una o ms personas o de un
grupo de individuos, en la que es necesario respetar las ideas de cada persona.
Es el contacto que se lleva a cabo entre 2 o ms personas en el cual intercambian
varias ideas entre si y tambin cosas ms personales.
Las relaciones humanas son las enderezadas a crear y mantener, entre los individuos
relaciones cordiales, amistades y fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto
de la personalidad, ya que estos son vinculaciones entre las personas. Para tener
objetivos en nuestras relaciones humanas, adems son aquellas actitudes y aptitudes
que mostramos frente a otra persona. Sea cual fuere.
Las relaciones humanas
Cualquier tipo de interaccin del ser humano de forma directa o indirecta, entre uno o
ms individuos, mediante la cual, se busca cubrir las necesidades de los mismos.
Aunque esta no necesariamente garantiza que se cubran las necesidades del
individuo, pero que si facilita el interactuar.
Son personas que describen situaciones a otras en su mxima expresin Son las
acciones y actitudes resultantes de los contactos entre personas y grupos.
Las relaciones pblicas
Las Relaciones Pblicas: por su parte, buscan insertar a la organizacin dentro de la
comunidad, hacindose comprender, tanto por sus pblicos internos como externos,
de sus objetivos y procedimientos a fin de crear vinculaciones provechosas para
ambas partes mediante la concordancia de sus respectivos intereses.
Los grupos formales
Es el que define la estructura de la organizacin, mediante ciertas asignaciones de
trabajo en las que se establecen actividades, en los grupos formales, las metas de la
organizacin estipulan las conductas que se pueden observar y se dirigen a
alcanzarlas.
Los grupos formales son creados deliberadamente por los gerentes y tienen la
responsabilidad de ejecutar determinadas tareas para ayudar a la organizacin a
conseguir sus metas.
Apertura
Comportamiento organizacional
El campo del estudio que aporta ideas sobre teoras mtodos y principios extrados de
varias disciplinas para conocer las percepciones de los individuos.
1. Valores
2. Capacidades de acciones en grupo
3. Misiones
4. Metas
5. Estrategias
Que es un grupo?
Conjunto de individuos en los cuales el comportamiento y/o el rendimiento de un
miembros influido por el comportamiento de y/o el rendimiento de otros miembros.
La conducta en un marco organizacional

Por donde hay que empezar
Es de empezar a establecer una eficaz administracin en el equipo lo cual no es fcil.
Exige modificar ciertos hbitos, y esto puede significar una dura tarea, ya que esto no
se lleva acabo solo dando rdenes.
La disciplina es un ingrediente importante que hace posible realizar cualquier cosa;
implica hacer lo que sabemos y debemos hacer, nos guste o no nos guste, adems la
autodisciplina consiste en atenerse a las propias decisiones y llevarlas a cabo.
Adems no solo la disciplina no es indispensable para establecer una buena
administracin del equipo. Sino para superar nuestras inseguridades individuales,
adems con disciplina eliminamos actitudes negativas ya que esto nos diferencia del
xito o del fracaso.
Los que tienen xito hacen todo ello porque saben que solo as alcanzaran sus
objetivos; en otras palabras lo hacen porque desean lograr estos resultados.
La satisfaccin de necesidades
1. Seguridad.
2. Socializacin.
3. Estima.
4. Proximidad y atraccin.
5. Metas de grupo.
6. Economa.
Etapas en el desarrollo de un grupo
1. Aceptacin mutua.
2. Comunicacin y toma de decisiones.
3. Motivacin y productividad.
4. Control y organizacin.
Caractersticas de los grupos
1. Estructura.
2. Jerarqua de estatus.
3. Roles.
4. Normas.
5. Liderazgo.
6. Cohesin y rendimiento.
7. Pensamiento grupal.
Conclusin
Aprender a trabajar de forma efectiva requiere su tiempo, dado que se dan adquirir sus
habilidades y capacidades especiales necesaria para el desempeo armnico del
trabajo, los componentes del equipo deben de ser capases de gestionar su tiempo
para llevar a cabo el trabajo adems de trabajar en equipo alternar varios procesos de
pensamiento para tomar decisiones y resolver problemas, y comprender el proceso de
toma de decisiones comunicndose eficazmente para negociar las diferencias
individuales.
Qu beneficios tiene trabajar en equipo?
Dos cabezas piensan mejor que una, y son ms de tres mejor: para que el equipo
funcione, es tener claro que es lo que quiero lograr, reconocer que labores puede
desarrollar cada uno de los miembros de mi equipo; teniendo como resultado que
funcione bien el equipo de trabajo.
Beneficios
1. Disminuye tu carga de trabajo, ya que los dems tambin colaboran.
2. Tienes mejores resultados, ya que dos o ms lo hacen mejor que uno.
3. Aprendes a escuchar y a respetar a los dems.
4. Te permite organizarte de una mejor manera.
5. Mejora la calidad del trabajo.
2. www.gestiopolis.com/organizacion.../grupos-equipos-
organizaciones....

También podría gustarte