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SELECCIÓN DE PERSONAL

Tema No 12
Sesión No 15

Psicología Organizacional I MAE & MBA JM Ventura


Definición de selección de personal

Proceso de buscar el candidato más adecuado para el cargo, con


el fin de incrementar la eficiencia y el desempeño del personal
en pro de la competitividad de la organización.

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¿Qué garantiza la buena selección de candidatos?
• Contratar la persona idónea para el puesto.

 Efectividad en el desempeño de funciones.

 Logro de productividad en el cargo.

 Adaptación o ajuste de la persona en su


trabajo.
 Equitativa distribución de las personas en sus
cargos “la persona adecuada, para el puesto
adecuado”.

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DIFERENCIAS INDIVIDUALES

• Diferencias antropométricas.

HERENCIA • Habilidades.

• Inteligencia.

• Personalidad.

AMBIENTE • Valores.

• Intereses.

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RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE EL CARGO

Descripción y Solicitud Sondeo del Técnica de Hipótesis


análisis del de cargo en incidentes de
cargo personal el mercado críticos trabajo

Conducta humana observable y


que es suficientemente completa
Especificaciones en sí misma para permitir hacer
del inferencias de predicciones de
cargo éxito o fracaso sobre las personas
que están ocupando el cargo.

Pruebas Prueba Técnicas


Pruebas
Entrevistas de de de
psicométricas
personalidad conocimientos simulación

Psicología Organizacional I TÉCNICAS DE EVALUACIÓN DE LOS CANDIDATOS MAE & MBA JM Ventura
¿Qué es responsabilidad de función y staff?

• Significa que cada gerente o jefe administra el


personal que labore en el área de su desempeño.
• El jefe toma decisiones respecto a sus
colaboradores, ejemplo: decide sobre las nuevas
RESPONSABILIDAD admisiones, ascensos y transferencias, evaluación
EN LÍNEA (FUNCIÓN) del desempeño, méritos, capacitación, retiros,
disciplina, métodos y procesos de trabajo, entre
otros.
• Responsabilidad en línea significa autoridad para
decidir, actuar y ordenar.

• El organismo de staff presta servicios


especializados de reclutamiento, selección,
FUNCIÓN DE STAFF capacitación, análisis y evaluación de cargos,
entro otros.
• También puede cumplir funciones de asesoría y
consultoría.

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SELECCIÓN COMO RESPONSABILIDAD DE
FUNCIÓN Y STAFF
RESPONSABILIDAD EN LÍNEA FUNCIÓN DE STAFF

• Elaborar requisitoria de solicitud de


personal. •Revisar la base de datos de
candidatos.
• Definir las características de los
candidatos. • Realizar entrevistas a candidatos.

• Entrevistar a los candidatos. • Desarrollar técnicas de selección.

• Evaluar y comparar las evaluaciones • Entrenar a gerentes en técnicas


de los candidatos. de entrevista.

• Aprobar o rechazar candidatos. • Aplicar pruebas psicométricas.


•Asesora a gerentes en el proceso.
• Elegir al candidato definitivo.
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ACTITUDES, COMPORTAMIENTO
Y COMPETENCIAS DEL SELECCIONADOR
• Ser objetivo y justo.
• Ser acucioso, investigar a fondo.
• Saber integrar datos del aplicante.
• Usar diferentes técnicas actualizadas.

 Dominar la técnica de la entrevista.


 Amplio conocimiento del comportamiento
humano.
 Aplicar la ética en la obtención y sigilo
prudente de la información.

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Otros aspectos a considerar en el proceso de selección.

• ¿Qué otros elementos pueden agregarse? ¿polígrafo?


¿investigación domiciliar?

• ¿Cuál es el orden ideal?

• ¿Tiene que aplicarse todo el proceso?

 ¿Quiénes participan en el proceso?

 ¿Quién decide finalmente la contratación?

 ¿Qué garantiza un buen proceso?

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Manual de reclutamiento y selección

1. Objetivos del manual.


2. Objetivos del reclutamiento y
selección.
3. Políticas.
4. Procedimiento.
5. Contratación.
6. Inducción.
7. Manual de bienvenida.
8. Anexos.

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Preguntas o comentarios

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