TALLER PRÁCTICO DE LA UNIDAD 2: Procesos de Planeación y Organización

(NOMBRE DE LA EMPRESA U ORGANIZACIÓN)

ESTUDIANTE(S):

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PROFESOR:

JAMES ENRIQUE FRASSER CAMARGO

UNIVERSIDAD DE LA COSTA - CUC

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

BARRANQUILLA

2020
 Para iniciar el grupo de estudiantes deberá elegir una empresa existente o una idea
de empresa que quiera llevar a cabo. La idea es que puedan crear todo lo que se
pide en el documento teniendo en cuenta los conceptos vistos en las clases.

1. MATRIZ BCG PARA ANALIZAR LA POSICIÓN DE LA EMPRESA: Según la empresa

elegida por el grupo de estudiantes, deben elegir 4 productos de la empresa y luego ubicar
cada uno en el cuadrante que le corresponde (estrella, interrogante, vaca o hueso), para
esto deberán pensar si el producto crece o disminuye en cantidad de clientes, y si tiene
una participación fuerte o débil en el mercado (si es el líder, o tiene pocos clientes
habituales, o no tiene una cifra representativa de clientes). Luego de ubicar el producto en
el cuadrante, deben indicar 2 o 3 características del producto que le hacen pertenecer al
cuadrante elegido.

Estrellas
Interrogantes
Crecimiento en la industria y/o del mercado

NOMBRE DE EMPRESA: NOMBRE DE EMPRESA:

1. Descripción de la característica 1. Descripción de la característica
Alta

2. Descripción de la característica 2. Descripción de la característica

3. Descripción de la característica 3. Descripción de la característica

Vacas lecheras Perros o huesos

NOMBRE DE EMPRESA: NOMBRE DE EMPRESA:

1. Descripción de la característica 1. Descripción de la característica
Baja

2. Descripción de la característica 2. Descripción de la característica

3. Descripción de la característica 3. Descripción de la característica

Fuerte Débil
Participación de la empresa en el mercado

2. DIAGNÓSTICO CON MATRIZ DOFA / FODA: Realizar los listados de Fortalezas,

Debilidades, Oportunidades y Amenazas y luego elabore una estrategia para cada
cuadrante indicando su relación con los números y letras respectivos. Guiarse de las
instrucciones para realizar la matriz DOFA en los ejemplos presentados en la clase (video,
clase sincrónica y diapositivas).
Para esto deberán seguir los siguientes pasos lógicos:
1. Hacer un listado de los aspectos internos fuertes y débiles.
 2. Hacer un listado de los factores externos que son oportunidades o que amenazan la
supervivencia de la empresa.
3. Redactar 1 Estrategia FO, 1 Estrategia FA, 1 Estrategia DO y 1 Estrategia DA (Si el
grupo es de 4 personas, si el grupo es de 2 personas o 1 sola persona pueden redactar
2 estrategias en total).

Análisis Interno Fortalezas (F): Hacer un listado de
los aspectos internos FUERTES
relacionados con los productos,
marketing, ventas, producción,
calidad, marca, reconocimiento,
finanzas y demás áreas de la
empresa).
Debilidades (D): Hacer un listado de
los aspectos internos DÉBILES
relacionados con los productos,
marketing, ventas, producción,
calidad, marca, reconocimiento,
finanzas y demás áreas de la
empresa).

1. __ 1. __
2. __ 2. __
Análisis Externo 3. __ 3. __
4. __ 4. __
5. __ 5. __

Oportunidades (O): Hacer un Estrategia FO Maxi-Maxi Estrategia DO: Mini-Maxi

listado de los factores externos
que son OPORTUNIDADES Utiliza las fortalezas de una Se enfoca en minimizar las
para la empresa. Aspectos compañía para aprovechar las debilidades y maximizar las
relacionados con condiciones oportunidades, es la estrategia más oportunidades. Una empresa con
económicas, políticas, sociales, deseable; de hecho, la meta de las debilidades en algunas áreas puede
competencia, tecnología, y empresas es moverse desde otras desarrollarlas desde el interior o
demás aspectos no posiciones en la matriz hacia ésta. adquirir las competencias necesarias
controlables y externos). (como tecnología o personas con las
(letra, número) descripción de la habilidades necesarias) en el exterior
a. __ estrategia___ para aprovechar las oportunidades en
b. __ el ambiente externo.
c. __
d. __ (letra, número) descripción de la
e. __ estrategia___

Amenazas (A): Hacer un Estrategia FA: Maxi-Mini Estrategia DA: Mini-Mini.

listado de los factores externos
que son AMENAZAS y pueden Utiliza las fortalezas de la Busca disminuir o eliminar debilidades
comprometer la supervivencia organización para disminuir o y amenazas. Puede requerir que la
de la empresa. Aspectos eliminar las amenazas en el compañía, por ejemplo, establezca
relacionados con condiciones ambiente. Una compañía puede una coinversión, se reduzca o hasta
económicas, políticas, sociales, usar sus fortalezas tecnológicas, se liquide, o invierta en recursos que
competencia, tecnología, y financieras, gerenciales o de permitan eliminar las debilidades y
demás aspectos no marketing para hacer frente a las amenazas al mismo tiempo.
controlables y externos). amenazas de un nuevo producto
introducido al mercado por su (letra, número) descripción de la
a. __ competidor. estrategia___
b. __
c. __ (letra, número) descripción de la
d. __
e. __ estrategia___

3. MAPA ESTRATÉGICO: El mapa estratégico es una herramienta que permite integrar la

misión y la visión, para luego construir líneas estratégicas o estrategias y objetivos
estratégicos de su idea de negocio o de la empresa elegida.

1. Diseñar e incluir la misión y visión de la empresa elegida en los espacios dispuestos

para tal fin en la tabla (si eligieron una empresa grande ya creada, pueden tomar la
misión y visión de internet, pero deberán modificarla con aportes inéditos).

2. Crear 3 líneas estratégicas: Para esto se pueden basar en los componentes que se
mencionan en la misión, visión, y también pueden tomar ideas de las estrategias
creadas con la matriz DOFA:

3. Diseñar objetivos estratégicos (grupos de 3 a 4 personas crearán 3 objetivos para

cada estrategia, si son 2 o menos personas solo crear 2 objetivos para cada
estrategia): Recordar que los objetivos inician con verbos infinitivos (terminados en ar,
er, ir: crear, diseñar, construir, producir, incrementar, etc.)

MISIÓN: (escribir la misión de su idea de negocio, o la misión de la empresa que eligió, la

misión debe indicar a que se dedica la empresa, que productos o servicios hace, y que
características tiene esa empresa, productos y servicios.)

VISIÓN: (escribir la LÍNEAS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS (3 por cada

ESTRATÉGICAS línea)
visión de su idea de
(Mínimo 3)
negocio, o la visión de 1. Título 1.1
ESTRATEGIA: 1.2.
la empresa que eligió,
Descripción breve 1.3
la visión es el objetivo de la
estrategia___
más grande de la
empresa, este describe
2. Título 2.1
lo que quiere ser la ESTRATEGIA: 2.2
empresa, como quiere Descripción breve 2.3
de la
ser reconocida o que estrategia___
posición quiere ocupar
en el largo plazo) 5. Título 3.1
ESTRATEGIA: 3.2
Descripción breve 3.3
de la
estrategia___
4. PLAN DE ACCIÓN: El plan de acción lo construirán con la información del MAPA ESTRATÉGICO:

1. En las columnas “1. Línea estratégica” y “2. Objetivos” copiar los nombres de 2 de las líneas estratégicas y los
objetivos que incluyeron en el Mapa Estratégico (PUNTO 3 DEL TALLER).
2. En la columna “3. Acciones” escribir para cada objetivo las acciones necesarias para cumplir el objetivo.
3. En la columna “4. Area responsable” escribir los nombres de los Departamentos o áreas responsables del objetivo.
Luego, en las columnas “5. Indicador” y “6. Meta” escribir los indicadores y metas de cada objetivo (Cada meta debe
tener el indicador que explica cómo se calcular).
4. Finalmente, en las columnas “7. Inicio” y “8. Fin”, escribir el mes de inicio del objetivo y el mes en el que se logrará
la meta en 2021. Luego en la columna “9. Presupuesto” indicar cuánto dinero se gastará en el objetivo.
4. Área 5. REALIZACIÓN
1. Línea 2.
Objetivos 3. Acciones responsa Indicad 6. Meta 9. Presupuesto
estratégica 7. Inicio 8. Fin
ble or
5. ORGANIGRAMA: A continuación, deben presentar la propuesta de organigrama que tendrá la empresa, deben tener en
cuenta todas las funciones que debe realizar la empresa: