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RESUMEN SISTEMA DE
GESTIÓN BAAN
SISTEMA ERP BAAN
BAAN es un ERP del mismo tipo que el conocido SAP, aunque algo más
pequeño. Ambos son sistemas de planificación de recursos empresariales, es decir
que se encargan de integrar y manejar muchos de los negocios asociados a las
operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía en
la producción de bienes o servicios.
BAAN for CRM: es una suite completamente integrada con el sistema ERP
de Baan que permite optimizar la gestión de las relaciones con los clientes.
Mediante el CRM de BAAN es posible racionalizar las acciones comerciales
mejorando el ratio de cierre y el control sobre las acciones comerciales,
incrementar la satisfacción y la atención de los clientes y proporcionar
potentes herramientas para la gestión comercial tanto a vendedores
internos, vendedores externos o distribuidores autorizados.