UNIVERSIDAD LICENCIADA CALIDAD EDUCATIVA Y ACREDITACIÓN

SILABUS 2021 - I
COMPONENTE CURRICULAR

ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA EN SALUD

TEÓRICO - PRÁCTICO: VIRTUAL

VISIÓN MISIÓN
Universidad líder en la región central del país, Universidad emprendedora que desarrolla
innovadora, generadora de conocimientos investigación científica, forma profesionales
científicos y tecnológicos; que privilegia la integrales de alta calidad, que contribuye al
excelencia académica, comprometida con el desarrollo competitivo y sostenible de la región
desarrollo sostenible y la responsabilidad central y del país.
social.
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ESCUELA PROFESIONAL DE ENFERMERÍA

SILABO DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA EN SALUD

I. DATOS GENERALES:
Nombre del Componente Curricular : Administración y Gerencia en Salud
Código del Componente Curricular : ENFB0803
Año de Estudios - Semestre : 4to Año –VIII semestre
Créditos : 4 créditos
Total de Horas - Semestre : 85
N° Total de Horas por Semana : 5 horas
: Teoría: 3 horas - Modalidad sincrónica
: Práctica: 2 horas – Modalidad asincrónica
Fecha de Inicio : 22 de Marzo del 2021
Fecha de Término : 18 de Julio del 2021
Duración : 17 semanas
Pre requisito : Ninguno
Profesor Responsable : Mg. Maruja Yupanqui Quispe

II. SUMILLA:

Componente curricular que corresponde al Área de estudios de Especialidad, de carácter teórico práctico, tiene el propósito de desarrollar en el futuro
profesional las capacidades de administrar y gestionar los servicios de salud, para aplicar criterios de planificación, organización, dirección y control con
enfoque estratégico y de esta manera gestionar eficientemente los recursos humanos, logísticos y financieros, enmarcados en un proceso de análisis e
investigación. Comprende cuatro unidades, bases fundamentales de la administración y gerencia de servicios de salud, proceso administrativo:
planificación, organización, dirección y control de los servicios de salud, formalización de la organización: MOF, ROF, CAP, MAPRO, organigramas.
Fluxogramas, auditoria de los servicios de salud y Consultorios de Enfermería.
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III. COMPETENCIA GENERAL:

Desarrolla las capacidades de administrar y gestionar los servicios de salud, para aplicar criterios de planificación, organización, dirección y control con
enfoque estratégico para gestionar eficientemente los recursos humanos, logísticos y financieros, enmarcados en un proceso de análisis e investigación con
responsabilidad, para lograr profesionales líderes y competentes en gestión de servicios de salud.
IV. PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS:
PRIMERA UNIDAD DIDÁCTICA: BASES FUNDAMENTALES DE LA ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD.
1. DURACIÓN EN SEMANAS: 04 semanas
2. COMPETENCIA ESPECÍFICA: Analiza y relaciona la evolución de la administración, la estructura organizacional de los servicios de salud y los objetivos

estratégicos del sector salud mediante el análisis de cuadros comparativos de manera asertiva y proactiva
3. CONTENIDOS PROGRAMADOS POR UNIDADES:

CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL

 Administración, Gerencia, Gestión  Elabora una infografía sobre el perfil profesional de la  Expresa interés y responsabilidad en el
 Perspectivas de la administración enfermera gerente administradora cumplimiento de actividades designadas
 Evolución y teorías de la  Construye una línea de tiempo de la evolución de la  Muestra interés en el rol del Enfermero
administración administración y aportes a la gerencia en salud gerente.
 Organización sanitaria en el Perú.  Elabora un organizador de conocimientos sobre el sistema  Muestra interés en la identificación de
Estructura, funciones organización. sanitario en Latinoamérica bajo el enfoque administrativo los problemas del sistema sanitario
 El Proceso Administrativo.  Elabora un cuadro sinóptico y ubica los problemas  Valora la importancia del proceso
Características, alcances, Fases identificados de acuerdo a cada fase del proceso administrativo en las organizaciones.
administrativo

SEGUNDA UNIDAD DIDÁCTICA: PROCESO ADMINISTRATIVO Y PLANIFICACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD.

1. DURACIÓN EN SEMANAS: 4 Semanas
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2. COMPETENCIA ESPECÍFICA: Analiza y construye una propuesta de planificación de servicios de salud y describe los procesos comprendidos dentro del
marco de la calidad total mediante el estudio de casos y situación problemática, demostrando interés por el proceso administrativo.
3. CONTENIDOS PROGRAMADOS POR UNIDADES:
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL
 El Proceso Administrativo en  Elabora una infografía sobre las funciones esenciales del jefe  Reconoce la participación del profesional
servicios de Enfermería de departamento de Enfermería. de enfermería en procesos de gestión
 Planificación: Elementos  Elabora una propuesta de desarrollo a partir de la aplicación  Participa con respeto y promueve el
conceptuales, perspectivas del proceso de planificación en el estudio de caso planteado trabajo grupal.
 Plan operativo anual y Plan  Formula la misión y la visión para una IPRESS dentro del marco  Coopera responsablemente y aporta en
estratégico de la planificación estratégica. los trabajos asignados
PRIMER EXAMEN PARCIAL

TERCERA UNIDAD DIDÁCTICA: ORGANIZACIÓN Y DIRECCION DE LOS SERVICIOS DE SALUD

1. DURACIÓN EN SEMANAS: 4 Semanas
2. COMPETENCIA ESPECÍFICA: Analiza los principales documentos de organización y gestión de los servicios de Salud: POA, MOF, MAPRO, Plan de
Capacitación y relevancia de la organización en los procesos de trabajo institucional, mediante el aprendizaje basado en problemas, valorando al
recurso humano como soporte clave del desarrollo organizacional y personal
3. CONTENIDOS PROGRAMADOS POR UNIDADES:
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL
 Sub proceso de Organización y el  Elabora una representación gráfica de un mapa de  Valora la importancia del RRHH en las
desarrollo de RRHH proceso y aargumenta la importancia de los RRHH organizaciones de salud
 Formalización de la organización:  Elabora un cuadro sinóptico sobre los diferentes  Asume con responsabilidad las actividades
Manuales, organigramas, Fluxogramas instrumentos de gestión. designadas
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 Clima y Cultura organizacional  Elabora una infografía sobre el clima y cultura  Respeta el impacto del clima y cultura
organizacional de un situación real organizacional en el desempeño laboral.
 Sub proceso de dirección y trabajo en  Identificar tipos de motivación como acciones de gestión  Participa responsablemente en las
equipo en base a situaciones identificadas en la realidad y lo actividades programadas.
plasma en una infografía

CUARTA UNIDAD DIDÁCTICA: CONTROL Y AUDITORIA DE LOS SERVICIOS DE SALUD.

1. DURACIÓN EN SEMANAS: 5 Semanas
2. COMPETENCIA ESPECÍFICA: Identifica los estándares de calidad y el sistema de acreditación en salud; así como incorpora aportes de una adecuada
toma de decisiones basado en principios de trabajo en equipo mediante el desarrollo dela técnica de juego de roles de manera asertiva.
3. CONTENIDOS PROGRAMADOS POR UNIDADES:

CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL

 Liderazgo: Concepto y teorías.  Elabora un cuadro sinóptico sobre los estilos de liderazgo  Aprecia la importancia del liderazgo en el
desarrollo de la organización

 Sub proceso de Control:  Diseña un organizador de conocimientos sobre acciones  Aprecia la importancia del subproceso de
productividad de control de calidad. control en los servicios de salud

 Auditoria en enfermería  Interpreta el alcance y trascendencia de la ley que  Valora la importancia de la calidad en la
 Consultorios de enfermería incorpora inciso sobre consultorios de Enfermería prestación de servicios de calidad.

SEGUNDO EXAMEN PARCIAL

V. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES:
SEMANA FECHA TEMA ACTIVIDAD RESPONSABLE
22 al 28 de marzo Presentación del silabo y orientación y Reconocen la importancia y trascendencia del DOCENTE
1 perspectivas del desarrollo de la asignatura proceso de la administración de servicios de salud
del 2021
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29 de marzo al 04 de Evolución y teorías de la administración Elabora una línea de tiempo sobre las teorías de la DOCENTE
2 Principales aportes y limitaciones administración
Abril del 2021
05 al 11 de abril del Organización sanitaria en el Perú. Elabora un organizador de conocimientos sobre la DOCENTE
3 El sector salud, estructura, funciones realidad del sistema sanitario nacional
2021
12 al 18 de Abril del El proceso administrativo, etapas: Identifica los diferentes pasos del proceso DOCENTE
4 panificación, organización, dirección y control. administrativo en una situación real
2021
19 al 25 de abril del El proceso administrativo en los servicios de Identifica las actividades del proceso administrativo DOCENTE
5 enfermería que se desarrollan en los servicios de salud
2021
26 de abril al 02 de Planificación: Elementos conceptuales, Elabora un cuadro sobre los momentos de la DOCENTE
6 perspectivas; etapas planificación
Mayo del 2021
03 al 09 de mayo del Plan Operativo Institucional y plan Analiza una propuesta de POA y de plan estratégico DOCENTE
7 estratégico:
2021
10 al 16 de mayo del DOCENTE
8 EVALUACIÓN PARCIAL EVALUACIÓN TEÓRICA
2021
17 al 23 de mayo del Organización - diseño y estructura Elaboran diferentes esquemas de estructura DOCENTE
9 Organizacional, Desarrollo de RRHH organizativa
2021
24 al 30 de mayo del Formalización de la organización: Manuales, Representa esquemáticamente la función de los DOCENTE
10 organigramas, Fluxogramas diferentes instrumentos de organización
2021
31 de mayo al 06 de Cultura y clima organizacional: importancia, Elaboran un cuadro comparativo de clima y cultura DOCENTE
11 características, funciones tipos. organizacional
junio del 2021
07 al 13 de junio del Sub proceso de dirección y trabajo en equipo: Propone estrategias de trabajo en equipo en DOCENTE
12 2021 diferentes enfoques en su aplicación en organizaciones de salud.
enfermería.
14 al 20 de junio del Liderazgo: Concepto y teorías. Elaboran un cuadro con las características de los DOCENTE
13 diferentes tipos de lideres
2021
21 al 27 de junio del Sub proceso de Control: Productividad Identifican y analizan los estándares de calidad de DOCENTE
14 servicios de salud
2021
28 de junio al 04 de Auditoria en salud Identifican y analizan los indicadores de calidad y DOCENTE
15 Consultorios de enfermería requisitos para apertura de consultorios
julio del 2021
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05 al 11 de julio del
16 EXAMEN FINAL EVALUACIÓN TEÓRICA DOCENTE
2021
12 al 18 de julio del
17 EXAMEN SUSTITUTORIO EVALUACIÓN TEÓRICA DOCENTE
2021

VI. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS:

Clases virtuales:
Etapa sincrónica: sesiones a través de la plataforma Meet
Etapa asincrónica: Interacción a través del aula virtual
A fin de lograr un mejor desarrollo del aprendizaje, se emplearán permanentemente entre otras las siguientes estrategias metodológicas:
6.1 Métodos:
 Inductivo, deductivo
 Analítico sintético
 Método activo: sesiones sincrónicas para el aprendizaje virtual
6.2 Técnicas:
 Aprendizaje interactivo: Exposición del docente, conferencia de un experto, entrevista
 Autoaprendizaje: Búsqueda y análisis de la información, estudio individual, elaboración de ensayos
 Aprendizaje colaborativo: Solución de casos (Videoconferencia chat) aprendizaje basado en problemas, foros de discusión debate
 Evaluación de casos: calificación individual y grupal
VII. MATERIALES EDUCATIVOS Y OTROS RECURSOS DIDÁCTICOS
1. Videos
2. Correos electrónicos, Contenidos virtuales, Blogs, wikis,
3. Plataforma Zoom, Aula virtual
4. Presentaciones en power point.
VIII. INDICADORES, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

EVALUACION DE CONTENIDOS INDICADORES INSTRUMENTOS

PRIMERA UNIDAD DIDÁCTICA: Analiza los diferentes aspectos conceptuales de la Ficha de discusión
Conceptual administración y expresa la importancia del proceso Lista de cotejo
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Bases fundamentales de la administración y gerencia en salud. administrativo en los servicios de salud

Representa gráficamente los diferentes enfoques de la Rubrica
Procedimental administración y Comprende el sistema sanitario nacional y
Latinoamérica
Respeta la opinión de sus compañeros Rubrica
Actitudinal Participa asertivamente
SEGUNDA UNIDAD DIDÁCTICA: Comprende la importancia del proceso administrativo dentro Ficha de evaluación
Conceptual las organizaciones y Analiza las diferentes fases del proceso Lista de cotejo
Proceso administrativo y planificación de servicios de salud. administrativo Rubrica
Procedimental Analiza un POA y un plan estratégico siguiendo las pautas y Portafolio de evidencias
recomendaciones para proponer estrategias
Actitudinal Manifiesta interés y perseverancia al realizar trabajos Rubrica
Respeta los la opinión de sus compañeros
TERCERA UNIDAD DIDACTICA: Analiza la organización de los servicios de salud Ficha de evaluación
Conceptual Describe aspectos fundamentales de la cultura y clima Lista de cotejo
Organización y dirección de los servicios de salud organizacional y el liderazgo en enfermería Rubrica
Procedimental Representá gráficamente las fases de organización y dirección Guia de exposición
y reconoce los diferentes instrumentos de gestión de los Portafolio de evidencias
establecimientos de salud
Actitudinal Manifiesta interés y perseverancia al realizar trabajos Rubrica
Toma iniciativa en el desarrollo de acciones
CUARTA UNIDAD DIDACTICA: Explica la importancia del sistema de control, estándares de Ficha de evaluación
Conceptual calidad y auditoria de los servicios de salud y describe los Lista de cotejo
Control y auditoria de los Servicios de salud. requisitos para los consultorios de enfermería Rubrica
Procedimental Interpreta los indicadores básicos de salud basado en el Portafolio de videncias
sistema de control de la calidad
Actitudinal Manifiesta interés y perseverancia al realizar trabajos Rubrica
Asume con responsabilidad las tareas asignadas
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IX. EVALUACIÓN
Integral y continua de acuerdo a los siguientes criterios referidos al Reglamento académico de la Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt.
 La asistencia a clases teóricas y prácticas es obligatoria. Un 30% de inasistencias impiden al alumno aprobar la asignatura.
 La escala de calificaciones es de cero a veinte. La nota mínima aprobatoria es once.
 En el semestre académico se evaluarán dos exámenes: Examen Parcial y Examen Final, en las fechas programadas en el Cronograma. Así mismo se
desarrollarán tareas académicas y prácticas.
TA1 PR1 TA2 PR2 EXAMEN TA3 PR3 TA4 PR4 EXAMEN PROMEDIO
PARCIAL FINAL FINAL

LEYENDA INCLUYE PONDERACIÓN

TA: Tarea Académica
PR: Práctica
EP: Examen Parcial
EF: Examen Final
- Búsqueda y análisis de información 20%
- Resúmenes, Control de lectura y Trabajos de investigación
- Foros de discusión, Entrevistas y chat
- Solución de casos, Análisis, discusión y debates 40%
- Evaluación on line 20%
- Evaluación on line 20%

 La Evaluación Sustitutoria (1 y 2) se toma después del examen final y reemplaza a la nota más baja del Examen Parcial o del Examen Final.
X. BIBLIOGRAFÍA:
1. LOGUZZO, H. Gestión y Administración en las organizaciones, 2a edición, México: Editorial Universidad Nacional Arturo Jauretche; 2016.
2. CHIAVENATO, Idalberto, Fundamentos de Administración, 6ta. Edición, México: Editorial Elsevier; 2016.
3. ROBBINS, E, y COULTER, M. Administración, 13ª. Edición, España: Editorial Pearson; 2018
WEBGRAFIA :
 Administración en salud disponible en: https://www.medigraphic.com/pdfs/veracruzana/muv-2004/muv041d.pdf
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 Control de calidad de la atención en salud disponible en: http://files.sld.cu/scap/files/2012/01/control_calidad.pdf

 El secreto de las 7 semillas David Fischman en : http://micentroeducativo.pe/2012/personal/fileproject/file_personal/143bi_b0fb53.pdf
 La motivación disponible en https://www.youtube.com/watch?v=4eGXdEfzFQQ
 Liderazgo transformacional disponible: http://www.redalyc.org/pdf/909/90900107.pdf

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Mg. Maruja Yupanqui Quispe
Docente