Tabla 6.

Matriz de Triangulación por Instrumentos

Identificar la percepción de los docentes sobre la contribución de las

habilidades sociales para la vida en la promoción de las competencias
Objetivo específico
ciudadanas de convivencia y paz en la Institución Educativa Comercial
San Luis del Municipio de Aldana.

Categoría: Habilidades Sociales

Docentes de la institución Educativa Comercial San Luis del Municipio

Fuente:
de Aldana Nariño

Resultados Proposiciones
Preguntas Proposiciones de la Técnica
Cuestionario agrupadas
orientadoras Entrevista Semiestructurada
ERCA I

¿Cuál es la El promedio de los sujetos 52,3% de los Los sujetos consideran

percepción considera que la empatía se sujetos tiene un que la empatía se
que tienen los puede promover en los nivel de empatía promueve con el buen
docentes sobre estudiantes prestándoles la adecuado, el trato hacia los
la contribución atención, escuchando sus 30,3% estudiantes, con el
de la empatía inquietudes, ofreciendo un medianamente diálogo,
en la buen trato, confianza y adecuada, el comprendiendo sus
promoción de amistad. 16,5% muy sentimientos y
las adecuada, el 0,9 emociones, respetando
competencias inadecuada y 0% la opinión del otro,
ciudadanas de La minoría de los sujetos muy inadecuada. generando un ambiente
convivencia y refiere que la empatía se de confianza para
paz en la promueve a través de poder expresar con
Institución actividades lúdicas, artísticas y libertad sus
Educativa con clases divertidas. pensamientos, por esto
Comercial San la mayoría de los
Luis del estudiantes tienen un
Municipio de La minoría de los sujetos
Aldana? piensa que se podría promover
la empatía en los estudiantes
por medio de un proceso de
enseñanza de valores,
habilidades comunicativas, y
reflexiones diarias.
Para la minoría de los sujetos
la empatía se promueve con el
propio ejemplo, porque los
estudiantes esperan mucho de
los maestros.
La minoría de sujetos refiere
que la empatía se promueve
mediante el diálogo respetuoso
valorando la opinión del otro y
poniéndose en el lugar de los
demás.
La minoría de los sujetos
piensan que los beneficios de
la empatía en los estudiantes es
la comprensión de los
sentimientos y emociones, la
sensibilidad frente a diferentes
situaciones y el respeto mutuo.
nivel de empatía
adecuada y un
porcentaje menor
puntúan un nivel de
muy adecuada.
Para los sujetos la
empatía se logra
promover con un
proceso de enseñanza
dinámico que integre la
parte lúdica, ética,
artística, deportiva y
cultural, fortaleciendo
el trabajo colectivo y el
liderazgo como
respuesta al buen
ejemplo del maestro,
con el propósito de
superar ese porcentaje
de estudiantes con un
nivel de empatía
inadecuado.
Los sujetos refieren
que la empatía
beneficia las relaciones
interpersonales basadas
en el respeto y por
 ende la convivencia
que genera un clima
Para la minoría de los sujetos
escolar armónico,
los beneficios de la empatía es
además previene la
que aporta en la convivencia
discriminación, el
porque evita las burlas, las
bulling y los conflictos,
discriminaciones, el bullying,
de esta manera se
el rechazo, fortalece el manejo
incrementaría el
adecuado de los conflictos y se
porcentaje del nivel de
aceptan las diferencias.
empatía medianamente
adecuada.

La minoría de los sujetos

refiere que uno de los
beneficios de la empatía es el
fortalecimiento de las
relaciones interpersonales
basadas en el respeto.

La minoría de los sujetos

considera que la empatía
genera autoconfianza, permite
creer en las propias
capacidades, sentirse
desinhibidos para expresar sus
ideas y confianza hacia los
demás.

Para la minoría de los sujetos

la empatía fortalece el trabajo
colectivo, permite luchar por
un ideal, fijarse metas como
equipo y plantear iniciativas
para apoyar a los compañeros.

La minoría expresa que la

empatía favorece la autoestima
de los estudiantes al sentirse
aceptados por sus pares o
grupo.

La minoría de los sujetos

piensa que la empatía permite
mejorar la armonía grupal, los
buenos hábitos de convivencia
que a su vez generan un gran
clima escolar.

Un sujeto refiere que uno de

los beneficios de la empatía es
que despierta en los
estudiantes habilidades
deportivas, culturales y
aptitudes como el liderazgo.

Para un sujeto la empatía

permite que aflore la disciplina
y la responsabilidad de las
acciones.

La mayoría de los sujetos

considera que la empatía es
una habilidad social
importante para comprender
los sentimientos y las
emociones del otro, generando
un ambiente de confianza.

El promedio de sujetos opina

que la empatía si es una
habilidad social porque es
ponerse en los zapatos del otro
y comprenderlo.

La minoría de los sujetos

expresan que la empatía si
permite comprender los
sentimientos del otro para
apoyarlo en situaciones
difíciles, darle una voz de
aliento y motivar para que
salga adelante.

En promedio los sujetos

 refieren que la empatía y la
comprensión de los
sentimientos del otro aportan
en establecer relaciones
sociales armoniosas, pacíficas
y apropiadas basadas en el
respeto.

¿Cuál es la La minoría de los sujetos creen El 48,6% de los Los sujetos expresan
percepción que la comunicación asertiva sujetos maneja un que la comunicación
que tienen los en el aula debe generar un nivel de asertiva en el aula
docentes sobre ambiente de confianza y comunicación favorece un ambiente
la contribución tranquilidad para que el asertiva de confianza para la
de la estudiante pueda expresar sin adecuada, el libre expresión de
comunicación temor sus pensamientos, 27,5% pensamientos,
asertiva en la intereses y problemas. demuestran una emociones e intereses y
promoción de comunicación se evitan los conflictos,
las muy adecuada, por ende, algunos
competencias El promedio de los sujetos mientras el estudiantes reflejan una
ciudadanas de manifiesta que la 22,9% refleja un comunicación asertiva
convivencia y comunicación asertiva en el nivel muy adecuada.
paz en la aula debe fomentar el respeto medianamente
Institución por sí mismo y por los demás adecuado, tan
Educativa al igual que la tolerancia. solo el 0,9% Los sujetos
Comercial San tienen una manifiestan que dentro
Luis del comunicación y fuera del aula la
Municipio de Para la minoría de los sujetos inadecuada, la comunicación asertiva
Aldana? la comunicación asertiva se categoría de muy fomenta los valores
puede fomentar desde el inadecuada es del como el respeto, la
ejemplo del docente quien 0%. tolerancia y el
debe escuchar y orientar con altruismo, permite
respeto a sus estudiantes. reconocer los derechos
 y deberes,
promoviendo de esta
Para un sujeto la comunicación
manera la conciliación,
asertiva en la clase debe
por ello un porcentaje
cancelar el egoísmo, la
significativo de
soberbia y promover el
estudiantes manejan un
altruismo.
nivel de comunicación
asertiva adecuado.

Para un sujeto la comunicación

asertiva en la clase debe ser
Los sujetos expresan
responsable, participativa y
que el ejemplo de vida
democrática.
del docente influye en
la formación en
comunicación asertiva,
Un sujeto piensa que si el
al igual que una
estudiante desarrolla la
adecuada planeación y
habilidad social de
ejecución de la clase
comunicación asertiva se
que garantice la
vuelve competente.
participación y la
democracia, como
también el establecer
Para un sujeto la comunicación
relaciones de respeto
asertiva debe ser un elemento
entre el maestro y los
dentro de la planeación y
estudiantes.
ejecución de la clase.

Los sujetos
La minoría de sujetos piensa
consideran que la
que un aspecto positivo de
formación en
formar a estudiantes en
comunicación asertiva
comunicación asertiva es el
fomento de valores.
La mayoría de los sujetos
considera que la formación en
comunicación asertiva
desarrolla la confianza, la
autoestima y la libertad para
expresar las ideas y
pensamientos objetivamente.
Para la minoría de los sujetos
la comunicación asertiva en los
estudiantes permite reconocer
los defectos, las limitaciones,
las fortalezas y las debilidades.
La minoría de sujetos expresa
que un aspecto positivo de la
comunicación asertiva en los
estudiantes es el desarrollo de
la personalidad.
La minoría de los sujetos
manifiesta que la
comunicación asertiva en los
estudiantes favorece las
relaciones interpersonales y la
promueve las
competencias en los
estudiantes, al
contribuir en el
desarrollo de
habilidades cognitivas
y emocionales para la
resolución de
conflictos, la capacidad
de reconocer al otro
con sus diferencias, lo
que le permite ser un
estudiante competente
y responsable frente a
la transformación de la
sociedad. Esto podría
aportar en el
incremento porcentual
del nivel de
comunicación asertiva
medianamente
adecuada.
Los sujetos piensan
que entre los aspectos
negativos en la
formación de los
estudiantes frente a la
comunicación asertiva
son, el temor de
sana convivencia, por ende, se
evitan los conflictos, las
rivalidades y los malos
entendidos.
Para la minoría de sujetos un
aspecto positivo es el
reconocimiento y el respeto de
los derechos y deberes.
Un sujeto expresa que el
ejemplo de vida del docente
influye mucho en la formación
en comunicación asertiva.
expresar lo que se
siente, el irrespeto y la
desconfianza,
situaciones que
experimentan la
minoría de estudiantes,
por ello el porcentaje
en la categoría de
inadecuado nivel de
comunicación asertiva
es muy bajo.

Un sujeto piensa que la

asertividad es una posibilidad
para triunfar en la vida.

Para un sujeto la comunicación

asertiva es un requisito para el
liderazgo, la conciliación, la
justicia y la armonía.

La minoría de los sujetos

considera que entre los
aspectos negativos de la
formación en comunicación
asertiva es el temor de
expresar lo que se siente, que
no se tenga en cuenta la
opinión del otro o que las
expresiones de ideas no se
hagan respetuosamente.

Un sujeto piensa que, al

carecer de asertividad, los
aspectos negativos son los
conflictos, el irrespeto y la
desconfianza.

El promedio de los sujetos

piensa que la comunicación
asertiva contribuye a las
competencias ciudadanas en el
reconocimiento del otro y sus
diferencias.

El promedio de los sujetos

piensa que la comunicación
asertiva contribuye en la
formación de estudiantes y
personas que sean capaces de
resolver conflictos de manera
pertinente y responsable.
Un sujeto piensa que la
comunicación asertiva
incentiva las habilidades
cognitivas y emocionales para
formar competencias
ciudadanas de forma
constructiva.

La minoría de los sujetos

piensan que la comunicación
asertiva contribuye a las
competencias ciudadanas en la
formación de estudiantes
responsables y respetuosos
transformadores de la sociedad
y del medio que los rodea.

La mayoría de los sujetos

menciona que la comunicación
asertiva en aula debe llevarse
de manera respetuosa entre el
educador y el educando.

La minoría de los sujetos

responde que la comunicación
asertiva debe manejarse con
confianza en el aula para que
 los estudiantes puedan
expresar sus pensamientos y
emociones.

La minoría de los sujetos

responde que la comunicación
asertiva debe construirse y
cultivarse dentro y fuera del
aula de clases y para que los
estudiantes sean capaces de
resolver cualquier conflicto
dentro y fuera del aula.

Un sujeto menciona que la

comunicación asertiva en el
aula no es algo que se
improvisa, sino que debe ser
planificada para poder ser
ejecutada.

¿Cuál es la La minoría de sujetos describe 50 adolescentes Los sujetos describen

percepción que la interacción social entre correspondiente que la interacción
que tienen los los estudiantes es muy diversa, al 45,9% tienen social es muy diversa,
docentes sobre ya que existen grupos con un nivel de ya que los estudiantes
la contribución buena comunicación social y comunicación se caracterizan por
de las hay otros no. asertiva, tener diferentes
relaciones comportamientos,
30 personas
interpersonale emociones y actitudes
correspondiente
s en la El promedio de sujetos lo que hace formar
al 27,5% manejan
promoción de describe que la interacción grupos y división en
un nivel muy
las social entre los estudiantes adecuado. los estudiantes.
competencias depende de los diferentes
26 sujetos
ciudadanas de comportamientos que se
correspondiente
convivencia y establece en los estudiantes, Los sujetos expresan
al 23,9% tienen
paz en la como el hecho de que hay que existe presencia de
un nivel
Institución estudiantes extrovertidos e matoneo, agresiones
medianamente
Educativa introvertidos donde existe personales y verbales
adecuado.
Comercial San división de grupos. entre los estudiantes,
Luis del 3 personas hacen falta unas
Municipio de correspondiente directrices en la
Aldana? Un sujeto manifiesta que la al 2,8% las que institución que genere
interacción social entre los puntuaron un más conocimiento,
estudiantes en la institución nivel inadecuado estrategias y
educativa se presentan en las relaciones capacitaciones para
situaciones de matoneo, interpersonales. docentes en
agresiones personales y competencias
verbales entre los estudiantes, ciudadanas para la
sugiere que hace falta más prevención de
conocimiento, estrategias, conflictos.
actividades y capacitaciones
para docentes en
competencias ciudadanas y Los sujetos mencionan
prevención de conflictos. que es relevante la
interacción social para
tener un buen ambiente
Un sujeto explica que escolar y mejorar los
actualmente no puede dar procesos de enseñanza
opinión sobre la interacción aprendizaje.
social entre los estudiantes ya
que únicamente en el año
lectivo se vienen manejando Los sujetos manifiestan
clases virtuales.
Un sujeto únicamente define
en que se basa la interacción
social
El promedio de los sujetos
manifiestan que si influye para
mantener un relevante
ambiente escolar.
Un sujeto manifiesta que, si
existe una buena interacción
social entre estudiantes y
docentes, el proceso de
enseñanza y aprendizaje
mejorará.
El promedio de los sujetos
describe que si existe una
buena interacción social entre
los estudiantes influye en la
actitud de los estudiantes
incentivando la armonía, la
confianza, la comunicación y
el respeto en los diferentes
grupos.
que están
comprometidos en
mejorar la interacción
social entre los
estudiantes fomentando
el respeto, la confianza
y la armonía en toda la
institución educativa.
Sugiere incentivar a
través de estrategias
como dar ejemplo de
buen comportamiento
y buenos hábitos, así
mismo mejorarla a
través del manual de
convivencia y el
proyecto de paz y
democracia.
Los sujetos describen
que es relevante
mejorar la interacción
social y la capacidad
de resolución de
conflictos.
La minoría de los sujetos
describe que la interacción
social entre los estudiantes
mejora la capacidad de
resolución de conflictos por
tanto mejora el ambiente
escolar.

Todos los sujetos manifiestan

que en la institución educativa
le dan importancia a promover
en los estudiantes las
relaciones interpersonales.

La minoría de los sujetos

describen que forman
estudiantes en base al respeto,
armonía y confianza entre la
comunidad educativa.

Para un sujeto describe que se

promueve la capacidad de
relacionarse positivamente en
los estudiantes para que ellos
puedan expresar lo que piensan
y sean capaces de solucionar
conflictos de forma pertinente.

Un sujeto manifiesta que en la

institución si se incentiva la
formación en relaciones
interpersonales pero que hace
falta involucrar mucho más a
la comunidad educativa en este
tema.

Un sujeto manifiesta que el

propósito de ser docente es ser
formadores de personas.

La minoría de sujetos explica

que en la institución educativa
se da importancia a promover
en los estudiantes cómo
relacionarse de forma positiva
con los demás a través de
diversas estrategias como
darles ejemplos de buenos
comportamientos y hábitos
para formarlos como personas
y sean ejemplo de la sociedad
y a través de charlas desde el
inicio dirigidas con
orientadores de grado.
Un sujeto manifiesta que en la
institución educativa se da
importancia a promover en los
estudiantes cómo relacionarse
de forma positiva con los
demás a través de la
elaboración del manual de
conciencia y el proyecto de
paz y democracia.

Un sujeto describe que en la

institución educativa se da
importancia a promover en los
estudiantes cómo relacionarse
de forma positiva con los
demás pero que no existen
directrices