“AÑO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO”
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN, TURISMO Y PSICOLOGIA
ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGIA
PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
CLIMA ORGANIZACIONAL
ALUMNA
VASQUEZ ALVARADO, FATIMA LISSETH
MAESTRA
MENDOZA LUJAN, GULIANA
2017
CLIMA ORGANIZACIONAL
COCA – COLA
Como ya sabemos en todo el mundo, Coca – Cola es una de las empresas con mayor posicionamiento a
nivel mundial. Una de las razones por la cual tiene éxito es debido a que posee un clima organizacional
positivo. Para esta empresa el funcionamiento tanto interno como externo es muy importante por ello,
emplea diferentes formas de mantener motivados a sus trabajadores.
Una característica que identifica a “The Coca – Cola Company” es su interés por sus colaboradores ya
que se interesan por implementar programas que les motiven a dar lo mejor de ellos. Así ellos pueden:
Seleccionar horarios de tiempo completo, medio tiempo, temporal e internados para que se
acomoden a sus necesidades.
Incluye beneficios a nivel laboral y profesional como financiamiento parcial de estudios y
seguro médico, de vida y de invalidez.
Un sólido programa de becas.
También integra nuevos elementos…
Coca-Cola alimenta su plantilla integrando nuevos elementos a la organización, como personas con
experiencia en otras empresas. De esta forma, la mezcla de conocimientos motiva el funcionamiento
del trabajo en equipo y a que se genere un intercambio de ideas para que surjan mejores propuestas y
soluciones más eficientes.
Creación y apoyo al talento…
Se trata de una propuesta que motiva la sana competencia y el reconocimiento. De esta forma, los
directivos proponen a los mejores empleados para nuevos cargos en otras ciudades e incluso otros
países para motivarles a seguir creciendo profesionalmente.
Creación de producto según características del/los cliente/(es)…
- Sabor Original:
- Coca – Cola Zero:
Renovando siempre…
¿Por qué una nueva imagen?
NUEVA IMAGEN ¡LA MISMA SENSACIÓN!
Sabemos que Coca-Cola es amada en todo el mundo por su sabor, su personalidad y porque siempre
está presente cuando se comparten momentos especiales. Hoy te contamos sobre la nueva estrategia
que lanzamos para estar cada día más cerca de ti, con nuestras 2 opciones de Coca-Cola.
1. ¿Qué es la estrategia de MARCA ÚNICA Coca-Cola?
Es nuestra nueva estrategia global de negocios. Con ella, Coca-Cola transfiere la
fuerza y el atractivo de nuestra marca emblema a todas las variantes de Coca-Cola bajas y sin
calorías para integrarlas bajo una MARCA ÚNICA. Así buscamos potenciar nuestras opciones
bajas y sin calorías, y lograr que todas las variantes de Coca-Cola sean igualmente cercanas,
atractivas y accesibles para el consumidor. Queremos que sea fácil para nuestros
consumidores elegir la opción de Coca-Cola que más se ajuste a sus necesidades y gustos. A
partir de ahora Coca-Cola Sabor Original y Coca-Cola Zero Azúcar tendrán una misma
personalidad en torno a la icónica marca Coca-Cola.
2. ¿Por qué realizan este cambio?
En Coca-Cola siempre estamos atentos a las tendencias del mercado y la estrategia de
MARCA ÚNICA es un nuevo hito en la evolución de nuestra oferta. Desde hace más de 20
años la Compañía expande su portafolio con opciones bajas y sin calorías. Por ejemplo, en
1963 lanzamos TAB, nuestra primera bebida light y en el 2007 lanzamos Coca-Cola Zero en el
Perú. Hoy decidimos darle a esta opción un gran impulso mediante nuestra nueva estrategia.
3. ¿Para qué lo hacen?
Para promover la variante sin calorías de Coca-Cola y facilitar el acceso a todas las
opciones para que las personas puedan administrar su ingesta de azúcar de acuerdo a sus
necesidades y gustos, a la vez que siguen disfrutando de su marca preferida.
4. ¿Cambian los sabores de Coca-Cola?
¡No! Vas a seguir disfrutando del gran sabor de Coca-Cola en la variante que elijas.
Nuestras fórmulas seguirán siendo las mismas.
5. ¿Este es un lanzamiento a nivel global o solo local?
En el 2015 se lanzó en varios países del mundo y este año se están sumando varios de
nuestra región.
6. ¿Va a cambiar el diseño de las etiquetas?
Sí, el inconfundible rojo de Coca-Cola va a predominar en los envases de todas las
variantes. Además, ahora las variantes tienen nuevos nombres que estarán claramente
comunicados en nuestras etiquetas: Coca-Cola Sabor Original y Coca-Cola Zero Azúcar.
7. ¿Cómo voy a ver reflejada esta estrategia cuando voy a comprar Coca-Cola?
Vas a encontrar más disponibilidad. Nos estamos enfocando en la cobertura geográfica
para lograr que, desde ahora, en todos los puntos de venta puedas encontrar la opción sin
calorías, además de Coca-Cola Sabor Original.
Además de todo esto, el website de la familia Coca – Cola contiene un espacio para ti…
Coca – Cola for
me!
