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ESPECIFICAR PARÁMETROS DE DISEÑO PARA LA PRESENTACIÓN DEL

PRODUCTO O SERVICIO SEGÚN SEGMENTOS DEL MERCADO


ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1

1. Planeación de la segmentación de mercados

Recordemos que esta evidencia forma parte de un conjunto con el cual se logra el siguiente
resultado de aprendizaje:

• Determinar nichos de mercado de acuerdo con tipos de producto y población establecidos en el


plan de segmentación

¿Qué se debe entregar?

• Formato “Simulación de situación Peace Town” diligenciado. En dicho formato se debe


consignar la información clasificada que se ha identificado dentro de la simulación de situación
Peace Town

• Propuesta de estrategia que responda a las necesidades del grupo objetivo principal, tenien-
do en cuenta los factores o variables de segmentación y grupos objetivos identificados en el
punto anterior

¿Cuáles son los criterios de evaluación asociados a esta evidencia?

• Realiza la segmentación de las características psicográficas, demográficas, culturales,


geográ- ficas, psicológicas y socioeconómicas de cada estrato social de la población teniendo
en cuenta sus intereses, preferencias y opiniones frente al producto o servicio a mercadear.

• Considera el número de habitantes, la distribución de la población por grupos de edad, el gé-


nero y nivel de ingresos, la tasa de crecimiento y áreas de concentración en la segmentación
del mercado.

• Divide los segmentos en grupos homogéneos y en grupos de consumidores y usuarios que


posean las mismas expectativas con el fin de definir estrategias válidas.

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2012.


• Selecciona los criterios de segmentación dependiendo de si se trata de segmentación de clientes
de consumo o segmentación de clientes de inversión.

• Identifica las fuentes de información internas y externas sobre comportamientos, relaciones de


causalidad, tamaño de muestra para realizar el proceso de segmentación.

• Realiza la segmentación del mercado de acuerdo con las políticas y objetivos formulados en el
plan de mercadeo y basados en datos y estadísticas fácilmente verificables.

¿Cuál es el procedimiento para la entrega?

• Deben enviar el formato y la propuesta a través de la plataforma de aprendizaje de acuerdo


con las instrucciones de su tutor.

¿Cómo escribir evidencia?

• Observe el video “Segmentación de mercados TDE Marketips, el cual se encuentra en el si-


guiente enlace:
http://www.youtube.com/watch?v=BILCpVymOaE
• Estudie el material multimedia “Segmentación de mercados”.
• Lea con atención el material sobre “Simulación de situación Peace Town”.
• Clasifique la información, teniendo en cuenta las variables de segmentación de mercados que
se presentan en el video y el material estudiados.
• La evidencia debe hacer explícitos los siguientes elementos:
- Las variables de segmentación que se presenten en el caso
- El/los grupos objetivo que se pueden segmentar de esta ciudad
- Las alternativas de clientes de consumo y segmentación de clientes de inversión que
tiene la población objetivo
- Las fuentes de información internas y externas descritas en el caso, las cuales permiten
reconocer los factores o variables de segmentación
- La estrategia que responda a las necesidades del grupo objetivo principal, teniendo en
cuenta los factores o variables de segmentación y grupos objetivos identificados
inicialmente
• Consigne en este formato la información.

Utilice este formato para la elaboración de la evidencia:


Solución de Simulación de situación Peace Town

I. Apreciados aprendices:
A continuación, deberá identificar y caracterizar las variables de segmentación que
visualizó en Peace Town y agruparlas de acuerdo con el factor que le corresponda, es decir,
si estos co- rresponden a factores geográficos, demográficos, etc. Recuerde que debe
determinar cómo es la estructura poblacional para poder caracterizar las variables.

1. Población
Diligencie los espacios vacíos de acuerdo con la información del material “Simulación de
situación Peace Town”.

POBLACIÓN TOTAL Y SU COMPOSICIÓN POR GENERO Y GRUPO DE EDADES


DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN POR EDADES

<12 años

Entre 12 -
59años

>60 años

DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN POR GÉNERO


H M
HOMBRES MUJERES

<60 Años >60 Años <60Años >60 Años


• 2. En la siguiente tabla, desarrolle las variables de segmentación:

VARIABLES DE SEGMENTACIÓN
CRITERIO DE VARIABLES CARACTERÍSTICAS
SEGMENTACIÓN

GEOGRÁFICOS

SOCIO-ECONÓMICOS

DEMOGRÁFICOS

PSICOGRÁFICOS

RELACIONADOS
CON EL
PRODUCTO
3. En la siguiente tabla, desarrolle los otros aspectos:

edan segmentar en esta ciudad. Recuerde caracterizar un grupo objetivo 1 y de ahí en adelante los grupos que, en su opinión

Identifique las alternativas de clientes de consumo y segmentación de clientes


de inversión que tiene la objetivo.
Identifique las fuentes de información interna y externa que sirven de soporte para reconocer los factores y va

II. Diseñe una estrategia que responda a las necesidades del grupo objetivo principal,
tenien- do en cuenta los factores o variables de segmentación y grupos objetivos
identificados en el punto anterior.
Estrategia

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