Joncy Baez

2021-0508

a) Redacte una breve historia en la que aplique las técnicas de comunicación eficaz propuestas en el
texto anterior.

Una vez yo estaba en una fiesta con varios amigos, sucede que a mi amigo se le cayó un vaso de alcohol
encima de la ropa, entonces lo vi deprimido y solo decía: ¿qué voy a hacer ahora? Me tendré que ir, al
verlo así yo le dije: oye si quieres vamos a mi casa, dejas tu ropa aquí lavándose, te bañas y te presto
ropa y volvemos a la fiesta. Mi amigo se alegró al yo brindarle mi ayuda, me agradeció y volvimos a la
fiesta.
b) Nombre al menos tres de las que ha usa sado.

No ofrecer ayuda o soluciones prematuras.

No juzgar.

Mostrar empatía.
c) Explique por qué las ha seleccionado.

No ofrecer ayuda o soluciones prematuras: porque no podemos dar supuestas soluciones sin conocer
bien el problema de la persona y sin saber de qué manera le afectará.

No juzgar: no pensé en ningún momento juzgarlo porque es una situación que le puede pasar a
cualquiera.

Mostrar empatía: Sentí empatía al ver si situación y me puse en sus zapatos. Le brindé ayuda para que
dejara de sentirse mal.

d) De los obstáculos más comunes para la comunicación y las relaciones humanas, elija tres,
caracterícelos, conviértalos en su contrario y explique sus beneficios para la comunicación efectiva.
e) Según lo que usted conoce respecto a la comunicación, exprese su opinión acerca del proceso
evolutivo de la misma, teniendo en cuenta sus antecedentes y su vigencia.

Escuchar: escuchar a las personas ayuda a comprender la situación y el momento por el que esté
pasando y además esa persona tal vez solo necesite desahogarse.

La calma, la paciencia: es muy importante tener paciencia durante la comunicación ya que alguien que
no tenga paciencia no querrán hablar con esa persona.

La sinceridad: una persona sincera será de buen agrado para los demás y les será más fácil entablar una
conversación, así como también será más escuchado.

e) Según lo que usted conoce respecto a la comunicación, exprese su opinión acerca del proceso
evolutivo de la misma, teniendo en cuenta sus antecedentes y su vigencia.

La comunicación a lo largo del tiempo ha ido evolucionando y mejorando para que las personas tengan
de una manera más fácil la información que requieren.
El telégrafo fue un medio de comunicación a distancia, en el cual los mensajes se transmitían por código
morse.

Luego están las palomas mensajeras que fueron utilizadas para enviar mensajes escritos en una carta
amarrada de sus patas de una ciudad a otra.

Luego están: el teléfono, la radio, la televisión, el internet y los celulares móviles que son los medios de
comunicación que usamos actualmente y más eficaces que los anteriores.