DOCUMENTO GUÍA PARA EDITAR

RETO DIALÓGICO
ACTIVIDAD 2: DIÁLOGO BARRIAL

Nombre: Ana Gabriela Bedoya Díaz

Edad: 18 años
Barrio o vereda
Bosque Popular, Engativá, Bogotá D.C.
en el que vives:

Objetivo de la ACTIVIDAD 2: Diálogo barrial

Al finalizar esta actividad, reconocerás los diversos conflictos o problemas que pueden
generarse en tu entorno más cercano y las formas en las que suelen tramitarse.

En esta actividad entrevistarás a 3 personas de tu barrio o vereda:

1. Familiar de confianza.
2. Vendedor(a) ambulante o vendedor(a) de la tienda del barrio que ya conozcas.
3. Vecino o vecina que conozcas.

Instrucciones
1. Cada entrevista tiene tres (3) preguntas para cada una de las personas.
2. La duración de cada entrevista es de aproximadamente 10 minutos.
3. Transcribe en este documento las respuestas de las personas a las que
entrevistaste.
4. Procura obtener respuestas cortas y concretas.
5. Dialoga con personas que ya conozcas y acompañado(a) de una persona de
confianza. Antes de empezar, cuéntales por qué estás haciendo esta actividad de
Retos democráticos: de qué se trata, cuánto tiempo necesitas de esa persona y
para qué estás haciendo estas entrevistas.
6. No tomes fotografías ni grabes la conversación. Cuida de la privacidad de las
personas que vas a entrevistar.

¿Cómo subir este documento a la plataforma Moodle?

1. Una vez terminadas las entrevistas, transcribe las respuestas en este documento.
2. Guarda este documento en formato .PDF
3. Sube este documento en la ACTIVIDAD 2: DIÁLOGO BARRIAL en la plataforma
Moodle.

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Moodle.
 ENTREVISTA CON UN FAMILIAR
Nombre de la persona entrevistada: Carlos Arturo Bedoya
Edad: 52 años
Ocupación: Trabajador independiente
Pregunta 1: ¿Recuerdas haber tenido o haber visto algún problema o conflicto con algún
familiar, amigo(a), vecino(a) o incluso con algún desconocido(a)? ¿Cómo se resolvió?

Respuesta: En varias ocasiones he visto variedad de conflictos, en algunos he sido partícipe

(lo que depende de mi familia o entorno social), y en otros simplemente he sido testigo y/o
veedor. Especialmente recuerdo hace poco en una reunión con mi familia que fuimos
cómplices de cómo por un mal entendido, tres personajes se bajaron de un auto a golpear
y averiar el auto de un vecino; las personas ni siquiera se detuvieron a aclarar las cosas,
pues después nos enteramos que todo era un mal entendido; el dueño del otro auto, en su
autodefensa, también empezó a atacar y golpear el auto ajeno, y así hasta que se escuchó
el alboroto en todo el barrio y nosotros lo primero que hicimos fue comunicar a las líneas de
emergencia para que los policías se hicieran cargo. Poco tiempo después llegaron los agentes
y separaron a los cómplices del conflicto, de los cuales había un herido levemente. Después
nos enteramos por personas del barrio que aquellos tres personajes que empezaron todo el
conflicto estaban bajo condiciones de sustancias psicoactivas y alcohol, lo que les hizo
entender que el vecino del otro carro les estaba pitando y por esta razón lo empezaron a
atacar, sin ni siquiera dialogar primero, y por causa de sus malas condiciones de estado
mental. Al final los llevaron presos y luego los soltaron con un tipo de condiciones para evitar
que volvieran a suceder este tipo de situaciones.

Pregunta 2: ¿Qué tipo de conflictos o problemas suelen presentarse en tu familia?

Respuesta: Generalmente la mala comunicación es una de las causales de algunos conflictos

en mi hogar, o entre unos malentendidos y otros. Sin embargo, el diálogo siempre ha sido
un punto importante en el hogar.

Pregunta 3: ¿Cómo crees que deberíamos tramitar o solucionar estos conflictos o problemas
en la familia?

Respuesta: A mi parecer, la mejor forma de solucionar las cosas es escuchar y hablar; es

importante que entendamos la molestia o los sentimientos de las otras personas involucradas
y también dar a conocer nuestros pensamientos y sentimientos para que cada quien pueda
ponerse en los zapatos de la otra persona y entender el porqué de la situación. Para esto es
necesario no tener un mal lenguaje o comportamiento, sino actuar con comprensión y
respeto entre todos, y así llegar a una solución correcta al conflicto.
 ENTREVISTA CON UN VECINO(A) CONOCIDO(A)

Nombre de la persona: María Fernanda Alemán

Edad: 40 años
Ocupación: Profesora
Pregunta 1: ¿Recuerdas haber tenido o haber visto algún problema o conflicto con algún
familiar, amigo(a), vecino(a) o incluso con algún desconocido(a)? ¿Cómo se resolvió?

Respuesta: Recuerdo que alguna vez, en una reunión familiar, había un primo que tenía
desde antes muchos malentendidos y un mal ambiente con el esposo de otra prima; este
día, después de pasarse de alcohol, los dos llegaron a alterarse y empezaron a discutir y a
sacar todos los reclamos que se tenían entre sí, se empezaron a golpear mientras todos les
decíamos que pararan y empezamos a llamar a la policía; después hubo algo que nos dejó a
todos sorprendidos, de pronto entre eso, se metió el hijo de 4 añitos de mi primo y empezó
a llorar en medio de ellos y a gritarles que no hicieran más eso; en ese momento todos
corrimos a quitar al niño de en medio para que no lo golpearan, sin embargo, fue gracias a
eso que los dos cómplices dejaron de golpearse y al día siguiente, cuando ya estaban en
mejores condiciones y no bajo el alcohol, dialogaron y dejaron sus diferencias de lado.
Seguro hay veces que han vuelto a tener diferencias y malentendidos, sin embargo, desde
ese día ahora casi ni siquiera toman mucho en las reuniones para lograr controlarse.

Pregunta 2: ¿Qué tipo de conflictos o problemas suelen presentarse entre vecinos(as) del
barrio?

Respuesta: Generalmente, la mayoría de conflictos en mi barrio se dan es por la inseguridad

que poco a poco se ha ido apoderando de este, pues vivo allí hace muchos años y he notado
el cambio de los tiempos y como se ha convertido en algo totalmente distinto a lo que era
antes. Hoy en día se han generado revueltos por este tema de la inseguridad, más no ha sido
como tal entre los vecinos o algo por el estilo; simplemente entre nosotros andamos
preocupados porque no sabemos hasta qué punto puede seguir esta situación y en cuánto
tiempo.

Pregunta 3: ¿Cómo crees que deberíamos tramitar o solucionar estos conflictos o problemas
entre los vecinos(as)?

Respuesta: Siento que en este caso es simplemente tema de ser cuidadosos con nuestras
cosas personales y seguir reportando los robos a las autoridades para que puedan mejorar la
situación y podamos estar más tranquilos, ya que a veces si se vuelve preocupante este tema
que viene más o menos desde la pandemia.
 ENTREVISTA CON UN VENDEDOR(A) AMBULANTE O DE LA TIENDA
DEL BARRIO
Nombre de la persona: Daniel Esteban Cuervo
Edad: 27 años
Ocupación: Peluquero
Pregunta 1: ¿Recuerdas haber tenido o haber visto algún problema o conflicto con algún
familiar, amigo(a), vecino(a) o incluso con algún desconocido(a)? ¿Cómo se resolvió?

Respuesta: Una vez, fui cómplice aquí en la barbería de un conflicto que tuvo mi jefe con
un cliente y entre eso entraba también yo. La razón de cómo empezó esto fue que el cliente
le dijo a mi jefe un tipo de corte, y a mí me dijo otro; al final, al verse que no era lo que
había solicitado, se molestó y comenzó a gritar bruscamente; le pedimos que se calmara a
lo que hizo caso omiso, se alteró más y comenzó a tumbar los implementos que teníamos
encima de los puestos de trabajo; mi jefe y yo nos empezamos a molestar demasiado y
comenzamos a discutir. El ruido fue llamando la atención de todos los cercanos y
comenzaron a entrometerse para calmar la situación, después de un tiempo, al poder
calmarnos todos un poco, le pedimos disculpas al cliente y le solicitamos que nos dejara
compensar lo sucedido, ya que todo había sido mala comunicación, pues mi jefe se había
confundido y me dijo un corte equivocado para aquel cliente. Le devolvimos el dinero, le
pedimos disculpas y le pedimos que volviera en unos pocos días que era algo que aún tenía
solución; él nos pidió disculpas por el reguero y daños generados y nos colaboró, junto con
otros vecinos ayudantes, a recoger el desorden resultante.

Pregunta 2: ¿Qué tipo de conflictos o problemas suelen presentarse entre personas del
barrio?

Respuesta: Generalmente no se ven muchos conflictos, es un barrio de mucho comercio y

de casas con gente tranquila, con mucha convivencia. Desde que estoy aquí, es decir hace
ya casi 2 años, se han visto muy pocos revueltos o conflictos entre vecinos, tenderos o
personas en general del barrio.

Pregunta 3: ¿Cómo crees que deberíamos tramitar o solucionar estos conflictos o problemas
entre las personas?

Respuesta: A nivel general, no los vivo mucho, sin embargo, sé que lo primordial para
solucionar un conflicto, independientemente de cual sea, es el diálogo y la comunicación,
no buscar resolver las situaciones con violencia y/o golpes; es importante primero saber el
causal principal del conflicto antes de poder decir cosas que no pueden ser ciertas y que a
la vez pueden estar ofendiendo a otra(s) persona(s). Además, siempre estando dispuestos a
escuchar y a recibir ayuda de quienes quieran brindarla, de la mejor manera tampoco sin
intenciones de ofender a nadie. Tal vez a veces entre la rabia que nos provocan algunas
cosas, podemos decir cosas sin sentido, por eso siento que es importante también tomar las
cosas con calma y reclamar cuando sintamos que tenemos la mente fría para poder
comunicar nuestras molestias de manera respetuosa y más entendible.