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El documento compara una empresa turística socialmente responsable (Hotel Presidente Intercontinental) con una empresa no certificada como tal (Nestlé). El Hotel Presidente Intercontinental demuestra honestidad e integridad, excelente servicio al cliente y cuida la dignidad de las personas. En contraste, Nestlé carece de estas cualidades al no cumplir con los requisitos para ser una empresa socialmente responsable.
El documento compara una empresa turística socialmente responsable (Hotel Presidente Intercontinental) con una empresa no certificada como tal (Nestlé). El Hotel Presidente Intercontinental demuestra honestidad e integridad, excelente servicio al cliente y cuida la dignidad de las personas. En contraste, Nestlé carece de estas cualidades al no cumplir con los requisitos para ser una empresa socialmente responsable.
El documento compara una empresa turística socialmente responsable (Hotel Presidente Intercontinental) con una empresa no certificada como tal (Nestlé). El Hotel Presidente Intercontinental demuestra honestidad e integridad, excelente servicio al cliente y cuida la dignidad de las personas. En contraste, Nestlé carece de estas cualidades al no cumplir con los requisitos para ser una empresa socialmente responsable.
UNIDAD 2. MIDIENDO LA ÉTICA PROFESIONAL ACTIVIDAD 1. FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL
PROPÓSITO. IDENTIFICAR LOS FACTORES QUE IDENTIFICAN A UNA EMPRESA
SOCIALMENTE RESPONSABLE.
CUADRO COMPARATIVO Elaboró: MARIA DEL ROSARIO ESQUIVEL VELA
Aspecto de comparación Empresa Empresa no Análisis
turística certificada socialmente como responsable socialmente Hotel responsable Presidente Nestlé Intercontinental 1. La honestidad e No tiene El Hotel integridad honestidad Presidente Intercontinental, a diferencia de la compañía Nestlé, es una empresa que logra sus objetivos empresariales , aportando beneficios a sus colaboradores, a sus proveedores, a las familias de sus trabajadores y al entorno del medio ambiente, Y Nestlé, no cumple con estos requisitos para hacerse socialmente responsable 2. Actitud de Su servicio La calidad de su servicio no es bueno servicio del hotel Presidente es excelente en diferencia de la compañía Nestlé, que debido a la falta de supervisión continua tiene muchos problemas en algunos países como Venezuela y África, esto indica que no cuenta con una buena administración empresarial 3. La dignidad de No existe El Hotel la persona Presidente, siempre está presente cuidando la dignidad de sus clientes haciéndolos sentir como si estuvieran en su segundo hogar. La compañía Nestlé, ha sido catalogada como una empresa que exige lo que no cumple, haciendo que la dignidad de quienes laboran en esta empresa no se sientan cómodos laborando con ellos