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IDEA DE NEGOCIO: LAS 5 FUERZAS DE PORTER

IDEA DE NEGOCIO: LAS 5 FUERZAS DE PORTER

ANGÉLICA CANCHILA GAMARRA

KEVIN PÉREZ VERGARA
CRISTINA TÁMARA BEDOLLA

CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR CUN

TÉCNICA PROFESIONAL EN SERVICIOS ADMINISTRATIVOS DE SALUD
ELECTIVA DE ÉNFASIS TECNOLÓGICO
V SEMESTRE
SINCELEJO - SUCRE
2017
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IDEA DE NEGOCIO: LAS 5 FUERZAS DE PORTER

IDEA DE NEGOCIO: LAS 5 FUERZAS DE PORTER

ANGÉLICA CANCHILA GAMARRA

KEVIN PÉREZ VERGARA
CRISTINA TÁMARA BEDOLLA

DOCENTE:
JORGE GONZÁLEZ

CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR CUN

TÉCNICA PROFESIONAL EN SERVICIOS ADMINISTRATIVOS DE SALUD
ELECTIVA DE ÉNFASIS TECNOLÓGICO
V SEMESTRE
SINCELEJO - SUCRE

2017
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IDEA DE NEGOCIO: LAS 5 FUERZAS DE PORTER

CON CALIFICACIÓN TOTAL DE 266 EN LOS RESULTADOS DEL

SIMULADOR LA IDEA MÁS SELECCIONADA ES:

Unidad Hospitalaria de Atención y Reacción a lesiones por Accidente de Transito

UHARAT es un unidad médica dedicada a la atención de pacientes que han sufrido lesiones
leves y/o graves por accidentes de tránsito, en la unidad se cuenta con instalaciones y recurso
humano altamente capacitado para proteger la vida de los usuarios que presenten esta
eventualidad.

La unidad de atención médica, presta los servicios correspondientes desde la atención inicial
de urgencias hasta la rehabilitación final del paciente. Así, el carácter ‘integral’ incluye la
atención de urgencias, hospitalización, suministro de material médico, quirúrgico,
osteosíntesis, órtesis y prótesis, suministro de medicamentos, tratamientos y procedimientos
quirúrgicos, servicios de diagnóstico y rehabilitación todo en un solo lugar.
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IDEA DE NEGOCIO: LAS 5 FUERZAS DE PORTER

LAS 5 FUERZAS DE PORTER

Capacidad
para negociar
con los
clientes

La rivalidad La amenaza
entre los ante nuevos
competidores competidores

Amenaza de
El poder de
que
negociación
aparezcan
de los
productos
proveedores
sustitutivos

- Capacidad para negociar con los clientes.

Primeramente se debe diferenciar entre clientes y usuarios; para la UHARAT (Unidad

Hospitalaria de Atención y Reacción a lesiones por Accidente de Transito)
específicamente, los usuarios serán personas que presenten lesiones por accidentes de
tránsito. Por su parte las entidades contratantes son específicamente clientes de la
UHARAT tales como IPS y EPS del departamento de Sucre y municipios aledaños a la
ciudad capital de Sincelejo.

Los clientes tienen capacidad de negociación con la UHARAT, los usuarios no disponen
de esa oportunidad, pero si pueden generar un voz a voz positiva o negativo de los
servicios que presta la unidad de atención, propiciando que más IPS y EPS contraten o
dejen de contratar los servicios de la UHARAT.
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IDEA DE NEGOCIO: LAS 5 FUERZAS DE PORTER

- La rivalidad entre los competidores.

En la ciudad de Sincelejo se puede afirmar que las dos clínicas con facultades para atender
eventualidades por lesiones de accidentes de tránsito son la fundación María Reina ubicada
en la dirección: Cl. 28 #18-104, Sincelejo, Sucre, Colombia y la Clínica Santa María ubicada
en la Carrera 22 Nº 16A – 47 Barrio La Ford, en Sincelejo – Sucre.

El factor diferencial de la UHARAT frente a las unidades médicas anteriormente

mencionadas, es que la UHARAT es una unidad de atención integral y especializada
únicamente en atender lesiones por accidentes de tránsito (muy frecuentes en la ciudad de
Sincelejo, en parte debido al creciente número de personas que ofician la labor del
mototaxismo) en donde se prestaran los servicios correspondientes desde la atención inicial
de urgencias hasta la rehabilitación final del paciente, lo que incluye la atención de urgencias,
hospitalización, suministro de material médico, quirúrgico, osteosíntesis, órtesis y prótesis,
suministro de medicamentos, tratamientos y procedimientos quirúrgicos, servicios de
diagnóstico y rehabilitación todo en un solo lugar.

- La amenaza ante nuevos competidores.

Pueden surgir nuevos centros hospitalarios que atiendan parcialmente las eventualidades
ocurridas por accidentes de tránsito, pero así como anteriormente se expuso, la UHARAT en
una unidad de atención integral que hará que ese factor diferenciador la posicione como una
entidad medica de calidad en donde prima como objetivo preservar la vida bajo condiciones
hospitalarias dignas y de calidad.

- El poder de negociación de los proveedores.

Existe una gran cantidad de proveedores de equipos y suministros hospitalarios para la

efectiva atención a las urgencias que se registren por accidentes de tránsito, por lo tanto la
UHARAT tiene poder para elegir el proveedor que más rentabilidad le genere a la compañía,
ceñido obviamente al principio de preservación de la vida humana como objetivo
fundamental antes que cualquier objetivo de lucro económico propiciado por la reducción
excesiva e irracional de costos en los equipos en insumos médicos (generalmente de
deficiente calidad), acción que no es el motor operacional de la unidad médica UHARAT por
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IDEA DE NEGOCIO: LAS 5 FUERZAS DE PORTER

el contrario, se pretende en todo cuanto sea posible la adquisición de equipos e insumos de

alta calidad, así como de recurso humano especializado que permita brindar una atención
oportuna y de calidad basado en la integralidad y el excelente servicio al usuario.

- Amenaza de que aparezcan productos sustitutivos

Siempre existirá demanda por nuestros servicios, aun cuando surjan entidades que presten
servicios similares, la UHARAT es una entidad que ofrece servicios integrales y
especializados, con los mas altos estandares de calidad; de igual forma debido a la alta
accidentalidad que se presenta en la ciudad y regiones aledañas, la UHARAT se convierte en
un servicio de primera necesidad y tambien se constituye como un servivio complementario
de las diferentes ips y eps del departamento y poblaciones aledañas, puesto que en casos de
grave complejidad no será neesaria la remision a ciudades cercanas como Cartagena y
Barranqulla, si no que encontraran una unidad medica integral en la ciudad de Sincelejo.