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DOMINGO
Autores:
PEBELIN BECERRA
ORLANDO RAMIREZ
MARCELO SOTO
JESSENIA VEINTIMILLA
DANIELA ABIGAIL ZAMBRANO
Curso:
3cero “A”
Docente:
MAG.JAHAIRA ALAVA
PERIODO 2016 01
caída.
este semestre.
Contenido
1. INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................... 1
1.1 Establecimiento del problema ....................................................................................... 1
1.2 Antecedentes ................................................................................................................. 1
1.2.1 Justificación ............................................................................................................ 2
1.3 Objetivos general del plan de negocio:......................................................................... 3
1.3.1 Objetivo específico del plan de negocio: ............................................................... 3
2. MARCO TEÓRICO.................................................................................................................... 3
2.1 Aspectos preliminares del plan estratégico ................................................................... 3
2.2 MISIÓN DE LA EMPRESA “NUTRIGOMITAS” .................................................................. 4
2.3 VISIÓN DE LA EMPRESA”NUTRIGOMITAS” .................................................................... 4
2.4 VALORES DE LA EMPRESA “NUTRIGOMITAS” ................................................................ 4
3. ANÁLISIS SITUACIONAL (ENTORNO) ...................................................................................... 4
3.1 FODA: Fortaleza, oportunidades, debilidades, amenazas ............................................. 5
4. ESTUDIO TÉCNICO .................................................................................................................. 6
4.1 Objetivo .......................................................................................................................... 6
4.2 Macro localización ......................................................................................................... 6
4.3 Micro Localización.......................................................................................................... 6
4.4 TAMAÑO DE LA EMPRESA.............................................................................................. 7
4.5 FICHA TÉCNICA ............................................................................................................... 7
4.6 PERSONAL NECESARIO O CAPITAL HUMANO .............................................................. 11
4.7 MATERIA PRIMA........................................................................................................... 12
4.8 PROCESO PRODUCTIVO ............................................................................................... 16
5. ESTUDIO DE MERCADO ........................................................................................................ 17
5.1 Definición del problema ............................................................................................... 17
5.2 Elaboración de un método para resolver problemas .................................................. 17
5.3 Trabajo de Campo y acopio de datos........................................................................... 17
5.4 Preparación y análisis de datos .................................................................................... 17
5.4.1 ANALISIS DE LOS RESULTADOS ............................................................................ 17
5.4.2 ANALISIS GENERAL ............................................................................................... 30
5.4.3 Preparación y presentación de informe .............................................................. 30
5.5 SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA ................................................................................. 30
5.6 SEGEMENTACIÓN GEOGRÁFICA .................................................................................. 31
5.7 SEGMENTACIÓN CONDUCTAL ..................................................................................... 31
5.8 SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA .................................................................................. 31
5.9 MERCADO OBJETIVO .................................................................................................... 31
5.9.1 Demanda .............................................................................................................. 31
5.9.2 Proyección de la demanda ................................................................................... 32
5.10 OFERTA ......................................................................................................................... 32
5.10.1 PROYECCIÓN DE LA OFERTA ................................................................................ 32
5.11 DEMANDA INSATISFECHA ............................................................................................ 32
5.12 MIX DE MARKETING ................................................................................................... 32
5.12.1 EL PRODUCTO ...................................................................................................... 32
5.12.2 EL PRECIO ............................................................................................................ 33
5.12.3 Punto de equilibrio............................................................................................... 34
5.13 LA PLAZA ...................................................................................................................... 35
5.13.1 Estrategias de plaza............................................................................................ 35
5.14 PROMOCIÓN ............................................................................................................... 35
5.14.1 Estrategia de promoción .................................................................................... 35
5.14.2 MARCA ................................................................................................................. 35
5.14.3 LOGOTIPO Y SLOGAN ........................................................................................... 36
5.14.4 ETIQUETA ............................................................................................................. 36
5.14.5 ENVOLTURA ......................................................................................................... 36
6. PLAN ORGANIZACIONAL ...................................................................................................... 36
6.1 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ................................................................................. 37
6.1.1 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA “NUTRIGOMITAS”........................................... 37
6.2 ASPECTO LEGAL............................................................................................................ 39
6.2.1 Constitución ......................................................................................................... 39
▪ Copia de cédula. ........................................................................................................... 39
▪ Apertura cuenta de Integración de Capital. .................................................................. 39
▪ Celebrar la Escritura Pública........................................................................................ 39
▪ Solicitar la aprobación de las Escrituras de Constitución. ........................................... 39
▪ Obtener la resolución de aprobación de las Escrituras. ............................................... 39
▪ Cumplir con las disposiciones de la Resolución. ......................................................... 39
▪ Inscribir las Escrituras en el Registro Mercantil. ......................................................... 39
▪ Elaborar nombramientos de la directiva de la Compañía ............................................ 39
▪ Inscribir nombramientos en el Registro Mercantil. ..................................................... 39
▪ Reingresar los Documentos a la Superintendencia de Compañías. ............................. 39
▪ Obtener el RUC. ........................................................................................................... 39
▪ Retirar la cuenta de Integración de Capital. ................................................................. 39
▪ Apertura una Cuenta Bancaria a nombre de la Compañía. .......................................... 39
▪ Obtener permiso para imprimir Facturas. .................................................................... 39
6.3 IDENTIFICACIÓN DEL REPRESENTANTE LEGAL ............................................................. 40
6.4 Obligaciones tributarias ............................................................................................... 40
6.5 Patente municipal ........................................................................................................ 40
6.6 Registro patronal.......................................................................................................... 41
6.7 Registro sanitario ......................................................................................................... 41
6.8 Otros requisitos: ........................................................................................................... 41
7. CONCLUSIONES .................................................................................................................... 42
8. RECOMENDACIONES ............................................................................................................ 42
9. BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................................... 43
10. ANEXOS ............................................................................................................................ 44
10.1 Encuesta ....................................................................................................................... 44
10.2 PROCESO DE PRODUCCIÓN.......................................................................................... 45
10.3 EXPO-EMPRENDIMIENTO ............................................................................................ 46
INDICE DE TABLAS
INDICE DE TABLAS
INDICE DE ILUSTRACIONES
1. INTRODUCCIÓN
1.2 Antecedentes
de una manera novedosa innovadora y de calidad, que brinden a los clientes dulzura
y nutrición analizando si este producto generara la aprobación por parte de los
clientes los cuales se va a dirigir al plan de negocio.
1.2.1 Justificación
Este proyecto está realizado para presentar una propuesta de la empresa, que
tiene como fin la elaboración de gomitas a base del extracto de frutas y
verduras, producto que no es común encontrarlo en la ciudad de Santo
Domingo, tratando de innovar en el mercado mediante la elaboración de éste
producto con un bajo costo de mano de obra y en lo que respecta a la venta con
un precio accesible para los consumidores con una amplia variedad de diseños
y formas que se ajusten a los requerimientos del cliente.
La empresa brindará a los clientes una nueva forma de consumir algo dulce
pero a la vez nutritivo. Ofreciendo un producto que se preocupa por la salud y
el bienestar de las personas siendo capaz de satisfacer las necesidades al
público al que va dirigido. Este proyecto está enfocado en demostrar la
planificación estratégica de una empresa, conocer los elementos que nos
llevaran al emprendimiento dentro de un mercado y desarrollar análisis
internos de la empresa, así mismo conocer sus causas y efectos. En
consecuencia la empresa “NUTRIGOMITAS” es la que se llevara a cabo y
desarrollando los parámetros establecidos.
3
2. MARCO TEÓRICO
“NUTRIGOMITAS”
MATRIZ FODA
FORTALEZAS- F DEBILIDADES-D
1. Diversificación concéntrica de productos. 1. Falta de proveedores fijos.
2. Local propio. 2. Una persona está en más de dos departamentos
3. Innovación constate de técnicas de producción. organizacionales.
4. Control de entradas y salidas de productos. 3. No existe el respaldo de una contadora en la empresa.
5. Manejo de normas de higiene 4. No contamos con página web ni redes sociales.
5. El departamento de administración no maneja una correcta
gestión de presupuestos.
6. Participación baja en el mercado.
4. ESTUDIO TÉCNICO
4.1 Objetivo
• Verificar la disponibilidad técnica de fabricación del producto que se
pretende crear.
Foto de equipo
Ficha 1 De licuadora
Fuente: Investigación de campo (2016)
Elaborado por: Autores
Ficha 2 De Cocina
Fuente: Investigación de campo (2016)
Elaborado por: Autores
Ficha 3 De Refrigeradora
Fuente: Investigación de campo (2016)
Elaborado por: Autores
Ficha 4 De Moldes
Fuente: Investigación de campo (2016)
Elaborado por: Autores
Tamaño 5cm
Peso 50 y 70 g
Vida útil estimada El zumo dentro del refrigerador dura 5
días
Empaque Vienen en fundas que contiene 30
unidades
Forma de almacenamiento En recipientes dentro del refrigerador
para mantener su sabor y aroma
Ficha 6 De Mandarina
Fuente: Investigación de campo (2016)
Elaborado por: Autores
Ficha 8 De Frutilla
Fuente: Investigación de campo (2016)
Elaborado por: Autores
Ficha 9 De Mora
Fuente: Investigación de campo (2016)
Elaborado por: Autores
Ficha 10 De Durazno
Fuente: Investigación de campo (2016)
Elaborado por: Autores
Ficha 12 De Remolacha
Fuente: Investigación de campo (2016)
Elaborado por: Autores
5. ESTUDIO DE MERCADO
5.4.1.1 PREGUNTA 1
Esta pregunta es abierta, por lo que la edad y el género de las personas
encuestadas, se basas en nuestra segmentación de mercado. Que comprende
hombres y mujeres de entre 10 a 67 años de edad.
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5.4.1.2 PREGUNTA 2
Respuesta Personas
SI 90
No 10
5.4.1.2.1 ANÁLISIS
Del total de los encuestados 90 personas que representan al 90% respondieron que sí han
consumido gomitas y tan solo un 10% no lo ha hecho, esto se debe a que algunas personas eran
adultos que no conocían el término “gomitas” ya que las personas prefieren otro tipo de productos
en lo que se refiere a dulces o las gomitas.
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5.4.1.3 PREGUNTA 3
Respuesta Personas
Semanal 15
Quincenal 25
Mensual 50
Tabla 3 Resultados encuesta pregunta 3
Fuente: Encuesta aplicada a los habitantes del Cantón Santo Domingo (2016)
Elaborado: Autores
5.4.1.3.1 ANÁLISIS
De las 90 personas que respondieron positivamente a la pregunta 2, un 55,6% que representa
50 personas afirman que consumen gomitas de manera mensual, como se puede observar en el
gráfico, un 27,8% que son 10 personas lo hacen de manera quincenal y tan solo 15 personas que
equivale al 16,7% lo hacen de manera semanal.
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5.4.1.4 PREGUNTA 4
Respuesta Personas
Precio 7
Diseño 10
Sabor 73
Otro 0
Tabla 4 Resultados de encuesta pregunta 4
Fuente: Encuesta aplicada a los habitantes del Cantón Santo Domingo (2016)
Elaborado: Autores
5.4.1.4.1 ANÁLISIS
73 personas de las 90 que consumen gomitas afirman que eligen al producto por su
sabor, el cual en el grafico representa el 82,4% del total y tan solo el 5,9% de los
encuestados les atrae el precio, esto representa un total de 7 personas.
21
5.4.1.5 PREGUNTA 5
Respuesta Personas
Naranja 35
Frutilla 15
Sandia 40
Mandarina 5
Otro 5
Tabla 5 Resultados pregunta 5
Fuente: Encuesta aplicada a los habitantes del Cantón Santo Domingo (2016)
Elaborado: Autores
5.4.1.5.1 ANÁLISIS
De los 100 encuestados el sabor con más preferencia por parte de las
personas fue el de sandía con un 40% de la aceptación, seguido del de naranja
con un 35%, en último lugar el de mandarina con un 5%. En lo que respecta a
otro este 5% de personas respondieron con sabores como uva, durazno y
guanábana, etc.
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5.4.1.6 PREGUNTA 6
Respuesta Personas
Zanahoria 60
Remolacha 20
Pepino 30
Otro 10
Tabla 6 Resultados pregunta 6
Fuente: Encuesta aplicada a los habitantes del Cantón Santo Domingo (2016)
Elaborado: Autores
5.4.1.6.1 ANÁLISIS
La mayoría de las personas seleccionaron la opción de zanahoria como verdura
preferida, esto equivale al 50% del total, seguido del pepino con un 25% equivalente
a 30 personas. En la selección otros los encuestados eligieron en su mayoría brócoli
la empresa iba a implantar otro tipo de verduras pero no tuvieron acogida.
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5.4.1.7 PREGUNTA 7
Respuesta Personas
Sí 82
No 18
Tabla 7 Resultados pregunta 7
Fuente: Encuesta aplicada a los habitantes del Cantón Santo Domingo (2016)
Elaborado: Autores
5.4.1.7.1 ANÁLISIS
De los 100 encuestados un 82% estaría dispuesto a consumir gomitas a base de
frutas y verduras, y un 18% las rechazaría ya que no es del agrado de este porcentaje
de personas optar por la preferencia de dulces a base del extracto de verduras o
legumbres porque piensas que tiene un sabor desagradable.
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5.4.1.8 PREGUNTA 8
Respuesta Personas
Tienda 75
Confitería 10
Supermercado 15
Tabla 8 Resultados pregunta 8
Fuente: Encuesta aplicada a los habitantes del Cantón Santo Domingo (2016)
Elaborado: Autores
5.4.1.8.1 ANÁLISIS
Del total de los encuestados un 75% le gustaría comprar sus gomitas en una
tienda, un 15% en el supermercado y el 10% de las personas en una confitería. Pues
se considera que le canal de distribución más adecuado para la venta de las gomitas
seria en una tienda por su fácil obtención.
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5.4.1.9 PREGUNTA 9
Respuesta Personas
Televisión 20
Radio 10
Redes Sociales 65
Prensa Escrita 10
Tabla 9 Resultados encuesta pregunta 9
Fuente: Encuesta aplicada a los habitantes del Cantón Santo Domingo (2016)
Elaborado: Autores
5.4.1.9.1 ANÁLISIS
La mayoría de las personas encuestadas les gustaría recibir información sobre las
gomitas a través de redes sociales, esto representa un 61,9% o 65 personas, seguidos
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de televisión con una elección de 20 personas. Las redes sociales hoy en día son un
medio masivo para promocionar cualquier tipo de producto.
5.4.1.10 PREGUNTA 10
Respuesta Personas
Sí 20
No 10
Tabla 10 Resultados encuesta pregunta 10
Fuente: Encuesta aplicada a los habitantes del Cantón Santo Domingo (2016)
Elaborado: Autores
5.4.1.10.1 ANÁLISIS
De 100 encuestados, 93 personas respondieron que les gustaría que existiera un
local en la ciudad de Santo Domingo en el que únicamente vendan gomitas, y un 7%
del total respondió de manera negativa. Pues se considera que esta empresa por crearse
si tendría una gran acogida en la ciudad por los clientes potenciales.
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5.4.1.11 PREGUNTA 11
Respuesta Personas
Funda de plástico 75
Envase de plástico 30
Funda de papel 3
Caja de cartón 5
Tabla 11 Resultados encuesta pregunta 11
Fuente: Encuesta aplicada a los habitantes del Cantón Santo Domingo (2016)
Elaborado: Autores
5.4.1.11.1 ANÁLISIS
Del total de encuestados 75 personas prefieren que el empaque de gomitas sean de
una funda de plástico, esto equivale a un 66,4%. En último lugar con menos elección
se encuentra la funda de papel tan solo 3 personas.
5.4.1.12 PREGUNTA 12
Respuesta Personas
$ 0,50 75
$ 0,75 15
$ 0,80 10
Tabla 12 Resultados encuesta pregunta 12
Fuente: Encuesta aplicada a los habitantes del Cantón Santo Domingo (2016)
Elaborado: Autores
5.4.1.12.1 ANÁLISIS
Un total de 75 personas que equivale al 75% estarían dispuestos a pagar por la
unidad de gomitas un valor de $ 0.50, tan solo un 10% prefieren cancelar por la unidad
del producto la cantidad de $ 0.80.
5.4.1.13 PREGUNTA 13
Respuesta Personas
Menos de $366 75
$366 a $800 15
$801 en adelante 10
Tabla 13 Resultados encuesta pregunta 13
Fuente: Encuesta aplicada a los habitantes del Cantón Santo Domingo (2016)
Elaborado: Autores
5.4.1.13.1 ANÁLISIS
Del total de 100 personas encuestadas, el 50% respondió que su ingreso de
promedio familiar esta entre $366 a $800, y un 40% menos del sueldo básico el cual
es de $366. Y un 10% tiene un ingreso superior a los $801.
5.9.1 Demanda
La demanda es generada por la población de la ciudad de Santo Domingo
en este caso la población económicamente activa (PEA), los cuales tienen el
poder adquisitivo de las gomitas. Según el INEC la PEA en santo domingo es
de 150151 entre hombres y mujeres, así que nuestra demanda seria:
𝑃𝐸𝐴 𝑆𝑎𝑛𝑡𝑜 𝐷𝑜𝑚𝑖𝑛𝑔𝑜
𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 =
# 𝑑𝑒 𝑔𝑜𝑚𝑖𝑡𝑎𝑠 𝑝𝑜𝑟 𝑒𝑚𝑝𝑎𝑞𝑢𝑒
32
150151
𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 =
20
𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 = 7507,55 𝑝𝑎𝑞𝑢𝑒𝑡𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑔𝑜𝑚𝑖𝑡𝑎𝑠 ≈ 7508 𝑝𝑎𝑞𝑢𝑒𝑡𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑔𝑜𝑚𝑖𝑡𝑎𝑠
5.10 OFERTA
5.12.1 EL PRODUCTO
Las gomitas de frutas y verduras son golosinas comestibles dulces y a la vez
nutritivas que están compuestas por el extracto de las diferentes frutas como la
naranja, mandarina, frutilla, sandia y en lo que respecta al extracto de verduras
como la remolacha y zanahoria endulzadas con miel.
33
5.12.2 EL PRECIO
La materia prima para las gomitas se obtendrá de los siguientes
proveedores mediante el siguiente sistema. (Especificar los materiales y el
costo).
INVERSION INICIAL
28 empaques de 20 unidades se deben vender mensualmente para cubrir los costos fijos de
la empresa.
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5.13 LA PLAZA
5.14 PROMOCIÓN
5.14.2 MARCA
• Nutrigomitas
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5.14.4 ETIQUETA
5.14.5 ENVOLTURA
6. PLAN ORGANIZACIONAL
Objetivos:
• Lograr la meta propuesta por la empresa a través del cumplimiento de
la misión y visión de la organización.
37
Gerente
General
Asesor
Comercial
Dep. Dep.de
Dep. Venta Dep. TH
Contable Producción
nuevos productos de primera calidad para satisfacer un mercado cada día más
cambiante y exigente.
6.2.1 Constitución
6.2.1.1 Trámite
Se deben presentar alternativas de nombres para la nueva Compañía,
para su aprobación en la Superintendencia de Compañías.
6.2.1.2 Documentación
▪ Copia de cédula.
▪ Apertura cuenta de Integración de Capital.
▪ Celebrar la Escritura Pública.
▪ Solicitar la aprobación de las Escrituras de Constitución.
▪ Obtener la resolución de aprobación de las Escrituras.
▪ Cumplir con las disposiciones de la Resolución.
▪ Inscribir las Escrituras en el Registro Mercantil.
▪ Elaborar nombramientos de la directiva de la Compañía
▪ Inscribir nombramientos en el Registro Mercantil.
▪ Reingresar los Documentos a la Superintendencia de Compañías.
▪ Obtener el RUC.
▪ Retirar la cuenta de Integración de Capital.
▪ Apertura una Cuenta Bancaria a nombre de la Compañía.
▪ Obtener permiso para imprimir Facturas.
7. CONCLUSIONES
• A través del estudio de mercado se ha denotado que es factible llevar a cabo la
puesta en marcha de una empresa dedicada a la producción y comercialización
de gomitas a base de frutas y verduras en la ciudad de Santo Domingo.
• Existe una gran demanda insatisfecha en lo que se refiere a dulces y sobretodo
en el mercado de las gomitas a base del extracto de frutas y verduras, lo cual
permite explotar este nicho ampliamente y tener una ventaja competitiva.
• La organización de “NutriGomitas” se verá reflejada en una estructura vertical,
esto debido a que permite el establecimiento de adecuados canales de
comunicación entre jefes y subordinados.
• El estudio de mercado revelo que existe competencia directa por ello, la
empresa ha emprendido la realización de estrategias enfocadas en el desarrollo
del producto que marquen la diferencia siendo innovadoras y llamativas.
• El proceso productivo permitió reconocer la facilidad de obtención de materia
prima siendo una oportunidad favorable para la empresa ya que se puede
elaborar las gomitas sin ningún tipo de problema.
8. RECOMENDACIONES
• Implementar un Buzón de sugerencias en nuestro local para que nuestros
clientes puedan indicar nuestras falencias o recomendaciones las cuales
ayudarán a la empresa a obtener ventaja competitiva y ganar más mercado,
creando estrategias con las mismas sugerencias y haciendo que la producción
suba para ganar mercado y obtener la tan deseada “Competitividad”
43
9. BIBLIOGRAFÍA
Fred R, D. ((2013)). Conceptos de administración estratégica. México: Pearson .
10. ANEXOS
10.1 Encuesta
Otro (especifique)_______________________________________________-
9) ¿A través de qué medio le gustaría recibir información sobre el producto?
Otro (especifique)
_______________________________________________________________
Sí No
Otro (especifique)
________________________________________________________________
12) ¿Qué precio estaría usted dispuesto a pagar por la unidad de gomita de
frutas o verduras?
$ 0.50 $0.75 $0.80
Otro (Por favor especifique):
_________________________________________________________________
13) Cuál es su valor promedio de ingreso en su familia?
$ Menos de 366 $ 366 a 800 $ 801 en adelante
10.3 EXPO-EMPRENDIMIENTO