TALLER

NOMBRE: JEFFERSON AUGUSTO RUIZ BLANDÓN.

CÓDIGO: D7304307

PUNTOS A DESARROLLAR

Desarrolle el taller construyendo las respuestas con sus palabras a partir de las
reflexiones de las lecturas. Si llegase a necesitar traer un aparte de una lectura,
referéncielo y a partir de allí construya su respuesta.

Desarrolle las repuestas de cada una de las preguntas a continuación de cada

pregunta, use la letra arial 12 y mantenga los espacios entre líneas de 1,5.

1. Que entiende por burocracia (máximo 4 renglones)

La burocracia es un sistema de organización de una institución caracterizada por

seguir normas y procedimientos para alcanzar un objetivo concreto.

2. En que consiste el modelo burocrático de Max Weber (máximo 4 renglones)

En una forma de organización humana, basada en las normas impersonales y la

racionalidad.

3. Menciones 5 elementos característicos de teoría de la burocracia como

sistema de una organización según Max Weber y posteriormente en
máximo 5 renglones, construya una reflexión de si esos elementos se
presentan en las organizaciones hoy en día y como pueden ser
destructivos o constructivos para la organización.

1. Las reglamentaciones
2. Impersonalidad de las relaciones
3. Los cargos se conceden de acuerdo a las capacidades de la persona
 4. Carácter legal normas y reglamentos
5. Rutinas y procedimientos

4. Todo modelo tiene problemas que hay que atenuar, estos problemas se
denominan disfunciones, en el caso del modelo burocrático de Weber
mencione y explique dos disfunciones según su análisis (cada uno de las
mencionadas en máximo 4 renglones)

1. Considero que uno de los problemas más notables está en la

impersonalidad y en querer solo seguir normas, ya que la falta de
humanidad en el proceso, genera que el cuidado hacia el cliente se pierda.

2. Resistencia al cambio, debido a querer seguir las normas y a estar en un

confort continuo no se aceptan cambios lo cual no permite la evolución en
los sistemas y se repitan errores.

5. Que entiende por gobierno electrónico (máximo 4 renglones)

Que es el que se encarga de administrar las tecnologías de la información y

comunicación en pro de ofrecer un mejor servicio a los usuarios.

6. Mencione y explique 3 problemas que presenta la burocracia frente a la

innovación y al gobierno electrónico. (Máximo 3 renglones por problema)

a. La impersonalidad de las gestiones hace suponer que cada entidad no trata

con efectividad la situación abordada (casos, documentos, archivos)
b. La burocracia se rige por mantener el control mientras que la innovación está
abierta a nuevas propuestas.
c. La sistematización hace que los procesos se tornen lentos y pierdan
efectividad.
7. Que beneficios trae la implementación de organizaciones digitales o
electrónicas. (máximo 6 renglones).

a. Mas personas se vinculan a los c. Disminución de costos de

procesos de forma organizada y operación
clara. d. Servicios más ágiles y
b. Mayor amplitud de canales personalizados
e. Mayor participación ciudadana

8. Que entiende por capital social y a su entender porque es importante

(máximo 6 renglones)

Capital Social de manera muy general es que se refiere a la buena voluntad que se
genera como producto de las relaciones sociales, y que ayuda a concretar
actividades o a generar acciones; y son importantes porque permite tener claridad
de los recursos disponibles con los que se cuenta.

9. Cuál es el insumo que hace crecer el capital social y porque (máximo 4

renglones)

La confiabilidad es indispensable ya que es la principal razón que hace que una

persona invierta o aporte para el desarrollo o crecimiento de un objetivo.

10. Cuáles son las dos formas principales de capital social y explique a que
hacen referencia (máximo 3 renglones porcada una)
a. Sociedad Anónima: El capital en acciones que definen la participación de los
socios.
b. Sociedad Limitada: El capital se divide en partes iguales entre los socios.
11. Porque la sociología es importante en los problemas públicos, cual es
la relación, porque no son excluyentes, que tienen que ver con política
(máximo 8 renglones)

La sociología es importante en los problemas públicos gracias a que su

comportamiento en sociedad tiene gran influencia y de acuerdo a lo que puede
obtenerse de un beneficio que se le otorga, no son excluyentes debido a la
complejidad de los ya mencionados comportamientos que toman la sociedad, que
son de análisis de la sociología, y teniendo en cuenta que estos comportamientos
son de carácter público que están intrínsecos dentro de unas normas sociales, que
se rigen por el poder público, crean una relación política.