Nombres: Jesús David Vargas Alvarez – Cristian Camilo Zapata Rodriguez

Profesora: ALICIA RICO ATENCIO – TEORIAS DE LAS ORGANIZACIONES

GUIA 1: EL USO DE LAS METAFORAS EN EL APRENDIZAJE DE LA TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN

Según Mark Beyebach (Beyebach, 1995)" Consideramos que estamos usando una metáfora cuando
para referirnos a un tópico determinado, utilizamos un vehículo que no se asocia típicamente a él.
Por ejemplo, podemos emplear el vehículo «nieve» para referirnos al tópico «pelo canoso»; o hablar
de «sentirse en un pozo sin fondo», como metáfora de la desesperanza.”

1. Realice la lectura de la fábula: Los Ciegos y el Elefante. Explique la MORALEJA.

La moraleja que nos deja la fábula en comento se centra particularmente en cómo en

algunas circunstancias dentro de la organización, de la cual hacen parte los individuos
ocurren una serie de acontecimientos y realidades que exigen una capacidad decisional
frente a la satisfacción de necesidades, para así consolidar el valor público en resultados
tangibles dentro de la entidad como ente que cumple una función, ante lo cual se hace
imperativo que los funcionarios públicos comprendan lo que ocurre en la realidad, no desde
un enfoque minimizado, sino por el contrario amplio que agrupe elementos de la realidad
a nivel para solucionar posibles conflictos que se presenten

Es por ello, que lo anterior exige la capacidad de percibir un visión completa y global de los
diferentes procesos administrativos para no incurrir en decisiones apresuradas que afecten
el transcurrir correcto de la organización dentro de los principios de eficiencia y eficacia.

Otra moraleja de la fábula se desarrolla en el marco de la experiencia como medio de

solución frente a una situación en concreto dentro de organización, en la cual no importa
errar en el diagnóstico, ya que lo realmente valioso es contrastar diferentes visiones y que
al final permitan tomar una decisión de acuerdo con lo experimentado.

2. Formule tres metáforas para comparar a la Organización. Explique cada metáfora.

2.1 “El Tractor como máquina, es capaz de genera eficiencia y eficacia como la realidad de
nuestras organizaciones”.

Rta. Observamos que las organizaciones cuando se encuentran en el paradigma mecanicista

utilizan los criterios de eficiencia y eficacia como valores dominantes y esto hace que las
organizaciones se vuelvan estáticas lo que nos lleva a observar que se comportan como
maquinas que no generan un cambio y siempre están ajustadas y estructuradas
jerárquicamente a través de las relaciones de poder que son unidireccionales, suponiendo que
la organización se mueve a través de formalizaciones, reglas y normas que regulan y controlan
su funcionamiento desde el abordaje prescriptivo de la realidad organizacional. Son muy
predecibles estas organizaciones generando frustración, enfermedades, hasta matan a sus
integrantes. Es importante resaltar que las organizaciones se identifican con las organizaciones
privadas.

2.2 “En el aprendizaje y el cambio constante se ve el reflejo de la sociedad ”

Rta. En esta metáfora podemos observar las organizaciones que se encuentran en constante
cambio y transformación, estas organizaciones que se auto regulan generando cambios
estructurales y buscando un bien común que en la mayoría de las veces poner como principal
autor al ciudadano y trabajan para el ciudadano.

2.3 “Si no te callas no me dejas escuchar y ver”

Rta. Con esta metáfora queremos explicar cómo las organizaciones no tienen en cuenta la
opinión, la perspectiva y visión de sus integrantes, dan a entender que la burocracia a las que
se encuentran sometidas no les permite una funcionalidad más deliberante, más armónica, mas
consecuente con sus fines, lo que la hace no cumplir con los objetivos, no resolver problemas
por las normas a las que se encuentran sometidas sin aplicar las teorías o conceptos ya
estructurados de manera acertadas desde una mirada del comportamiento humano y del
conocimiento cultural.

3. Teniendo en cuenta el punto 1, explique utilizando ejemplos la siguiente afirmación “Son

múltiples los enfoques o paradigmas para explicar la ORGANIZACIÓN, cada uno de ellos
aporta nuevos puntos de vista o aspectos relevantes acerca de la misma.”

El primer ejemplo se va a explicar es desde la entidad Secretaria Distrital de Gobierno, utilizando

el enfoque de la administración de la tecnología, siendo esta imperativa en su aplicación en la
multiplicidad de operaciones y relacionamiento entre la administración y sus ciudadanos,
podríamos referencia que el enfoque mecanicista donde lo único que importaba era la máquina
y que para el caso en concreto se ajustaba a procedimientos escriturales hoy gracias al impulso
del paradigma de la transformación tecnológica ha proporcionado modelos y soluciones a la
comunidad frente a sus necesidades más apremiantes de una forma mucho más ágil,
consistente que garantiza una solución mucho más mediata y de fondo frente a múltiples
servicios como solicitud de información frente a procedimientos previamente establecidos,
solicitud de subsidios, actualización de procesos de propiedad horizontal, etc.

El segundo ejemplo se va explica desde la organización Secretaria Distrital de Movilidad de

Bogotá, aplicando el enfoque como organización formal burocrática en la Medida que en la
actualidad debido a los trámites administrativos por temas contravencionales de tránsito,
patios, audiencias públicas, excepción de pico y placa, etc. los mismos exigen que se desplieguen
todo tipo de actividades y trámites para resolver dichos asuntos de carácter administrativos
ante lo cual se han ido organizando mesas de trabajo entre la ciudadanía y los diferentes
funcionarios públicos y uno de los puntos de común acuerdo es la contratación de más personal
para atender los reclamos ciudadanos en el menor tiempo posible, lo cual implica servidores
públicos especializados en su campo y funciones que satisfagan las peticiones más apremiantes
de los ciudadanos en pro del principio de eficacia administrativa.

4. A partir de sus experiencias y conocimientos previos presente tres definiciones de

ORGANIZACIÓN, cite utilizando APA.

• La organización desde el enfoque funcional se caracteriza por la división del trabajo

direccionada a cumplir unos fines esenciales dentro de tareas relacionadas en calidad
de función administrativa. (GAMBOA, 2003)
• La organización como ente se desarrolla desde una estructura especifica en la cual
interactúa una serie de individuos que tienen un fin común orientado a objetivos
específicos. (GAMBOA, 2003)

• La organización se puede comprender a un diseño complejo de comunicaciones,

relaciones e interacciones existentes en un grupo de personas. Este modelo brinda a
cada miembro de la organización una porción de información, de los supuestos,
objetivos y actitudes que ingresan en sus determinaciones, también una serie de
posibilidades fijas y perceptibles de los demás miembros de la organización están
haciendo y cómo racionarán ante lo que él diga y haga. (SIMON, 1962)

5. ¿Desde la escuela clásica se desarrolla la visión “racional” y “científica” de la

ORGANIZACIÓN, en qué consiste?

Organización (Científica): Se caracterizaba porque propone que el trabajo se organice por medio
de métodos científicos, mejorando los sistemas de producción, escogiendo un personal más
apto y la división de trabajo, teniendo un énfasis en las tareas que realiza el trabajador buscando
la eficiencia de la organización

Organización (Racional): Se distinguió también por lograr la eficiencia de la organización. Esta

corriente esboza que todas las organizaciones demandan de elementos y principios para
fortalecer el cuerpo social, proporcionando y facilitando, su funcionamiento, aplicando los
principios científicos generales de la administración y tratando temas como la concepción
anatómica y estructural de una organización.
Bibliografía
GAMBOA, J. O. (2003). Tratado de Derecho Administrativo. Bogota: Universidad Externado de
Colombia.

SIMON, H. A. (1962). EL COMPORTAMIENTO ADMINISTRATIVO. Madrid: Aguilar.