UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS

FACULTAD DE CIENCIAS Y EDUCACIÓN

LA INFLUENCIA DE LAS REDES SOCIALES EN LA INTENCIÓN DE VOTO EN

LOS ELECTORES NACIDOS ENTRE 1999 - 2001, DURANTE LAS ELECCIONES A

LA ALCALDÍA DE BOGOTÁ D.C. DE 2019.

DAVID ERNESTO DÍAZ CERÓN

KEVIN STEVEN CÁRDENAS VARÓN

BOGOTÁ 2020
Objetivos

Objetivo general

1. Analizar el nivel de influencia de las redes sociales en la intención de voto de

los electores nacidos entre 1999 – 2001, durante las elecciones a la Alcaldía de

Bogotá D.C. de 2019.

Objetivos específicos

1. Analizar de qué manera los votantes más jóvenes interpretan la información

con contenido electoral recibida a través de redes sociales.

2. Identificar el nivel de participación de los votantes nacidos entre 1999 – 2001.

3. Entender de qué manera los votantes más jóvenes reciben información y

contenidos de campañas electorales a través de redes sociales.

2
Plan de trabajo

Esta pasantía se realizó en cuatro (4) etapas en un periodo de dieciocho (18) semanas

de la siguiente manera:

Primera etapa:​ Conceptualización, en esta etapa se realizó la revisión bibliográfica y

formación de componentes teóricos en los cuales se basó el proceso investigativo de la

pasantía

Segunda etapa: ​Creación y pilotaje, con base en los componentes teóricos e instrumentos

seleccionados, se inició con la creación del instrumento cualitativo (encuesta Redes Sociales)

el cual se sometió a un par de pruebas piloto para posibles correcciones y luego ser

implementado.

Tercera etapa: ​Obtención y análisis, con la obtención de los datos necesarios, dimos inicio

al análisis e interpretación de resultados y posterior formulación de conclusiones.

Cuarta etapa: ​Muestra y socialización, en esta última etapa se hizo el reporte y socialización

de los resultados, conclusiones y hallazgos obtenidos durante el proceso investigativo y de

pasantía.

Cronograma

Fase Actividad Inic Duraci Semana

io ón del
del Plan
1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Pla
0 1 2 3 4 5 6 7 8
n

Conceptualiz Formulació 1 1
ación n

3
 anteproyect
o

Revisión 1 4
Bibliográfi
ca

Creación y Instrument 4 3
pilotaje os de
evaluación
Cuantitativ
o

Prueba 7 1
piloto

Consolidar 8 1
muestra
representati
va

Aplicar 9 4
Instrument
os de
evaluación
Mixto/Holí
stico

Obtención y Toma de 11 2
análisis datos

Análisis e 13 3
interpretaci
ón de datos

Reporte de 15 2
resultados

4
 Muestra y Socializaci 17 2
socialización ón

Descripción resultados proceso pasantía

Este proceso investigativo se realizó bajo el acompañamiento y asesoramiento de ​El

Instituto para la Pedagogía, la Paz y el Conflicto Urbano (​IPAZUD) en un periodo de

dieciocho (18) semanas siguiendo cuatro fases principales Conceptualización, Creación y

Pilotaje, Obtención y Análisis, Muestra y Socialización.

Fase Actividad Descripción

Bajo los lineamientos del macro proyecto del

Conceptualización Formulación IPAZUD “​Intención de voto en jóvenes: heurísticos,
anteproyecto razones y emociones”​ se formuló el anteproyecto ​La
influencia de las redes sociales en la intención de
(Semana 1)
voto en los electores nacidos entre 1999 - 2001,
durante las elecciones a la alcaldía de Bogotá D.C.
de 2019;​ el cual fue corregido y avalado por el
IPAZUD

Revisión Conjunto con los otros investigadores se realizó la

Bibliográfica revisión bibliográfica para la realización de nuestra
investigación teniendo en cuenta los conceptos
(Semana 1 – clave ​(Redes Sociales, Intención de Voto) y​ los
Semana 4) diferentes recursos que serían piezas clave en la
realización del Instrumento Cuantitativo –
“Encuesta Redes Sociales”

5
Creación y Instrumentos Con base en los componentes teóricos, modelos de
Pilotaje de evaluación instrumentos cuantitativos, se creó el Instrumento
Cuantitativo Cuantitativo (encuesta) con el nombre de ​“Encuesta
Redes Sociales”​ el cual, a través del instrumento
(Semana 4 – Categorema, fue analizado y corregido por los
Semana 6) investigadores del IPAZUD.

Prueba piloto El Instrumento Cuantitativo (encuesta) con el

nombre de ​“Encuesta Redes Sociales” ​fue puesto a
(Semana 7) prueba con una población pequeña (10 personas
entre hombres y mujeres), a través de una
herramienta digital conocida como Google
Formularios la cual permite crear formularios o
encuestas que pueden ser aplicadas por internet y
compartidas a través de redes sociales; dicho
pilotaje nos permitió analizar la eficacia en las
preguntas para obtener los datos requeridos para la
realización de la investigación.

Consolidar Después del pilotaje de la ​“Encuesta Redes

muestra Sociales” y​ de los comentarios y observaciones
representativa recibidos, se decidió que la población escogida sería
de 35 estudiantes de instituciones de educación
(Semana 8) superior públicas y privadas entre los 18 y 21 años,
ya que este grupo de personas teniendo en cuenta su
edad y su contexto socio-académico serían la
población ideal para la obtención de datos que nos
permitieran un mejor desarrollo de la investigación
y posterior formulación de conclusiones.

Aplicar La aplicación del Instrumento ​“Encuesta Redes

Instrumento Sociales” ​ se realizó a través de Google Formularios
Cuantitativo y compartida a través de redes sociales y
plataformas digitales, la cual fue monitoreada por
(Semana 9 – los investigadores y por el IPAZUD.
Semana 12)

6
Obtención y Toma de Luego de la obtención de datos a través de
Análisis datos “Encuesta Redes Sociales”​ se realizó una
consolidación de todos los datos obtenidos, se
(Semana 11 – tabularon en un formato Excel y se procedió a
Semana 12) realizar un trabajo de limpieza y organización de los
mismos, para descartar los datos incompletos y
proceder al análisis de los datos completos.

Análisis e Teniendo en cuenta los datos obtenidos se realizó la

interpretación tabulación y cruce de información por medio de
de datos Tablas de Excel y Gráficas, las cuales nos
permitieron realizar un análisis efectivo y eficaz que
(Semana 13 – le dio respuestas a los objetivos planteados y
Semana 16) formular conclusiones para cerrar con éxito nuestra
investigación.

Reporte de Luego del análisis se procedió a realizar el reporte

resultados final de nuestra investigación (Paper) el cual fue
elaborado teniendo en cuenta los parámetros,
(Semana 16 – lineamientos y la asesoría de IPAZUD,
Semana 17) posteriormente fue enviado para su corrección y
aprobación.

Muestra y Socialización Finalmente se realizó la sustentación de todo

Socialización nuestro proceso investigativo, de nuestra
(Semana 18) investigación, desarrollo, resultados, conclusiones y
aportes; en una sesión de veinte (20) minutos frente
al Director del Departamento IPAZUD Wilson Díaz
Gamba y con el acompañamiento de los
investigadores a cargo de nuestro proceso Andrés
Hernández y Tatiana Sánchez.

7
Resultados de la investigación

El tamaño de la muestra está representado en un total de 35 personas de las cuales 10

son mujeres y 25 son hombres entre 18 y 21 años, el nivel educativo de los encuestados se

divide en estudiantes de educación tecnológica (17 encuestados - 48.5%) y profesional (18

encuestados - 51.5%) de instituciones de educación superior públicas y privadas.

Gráfica 1. Gráfica de población

8
 Con la Gráfica 2 se quiso identificar en qué momento del día y por cuantas horas los

jóvenes encuestados hacen mayor uso de las redes sociales, por lo cual descubrimos que sus

horas de preferencia se ubican en la noche, con un uso promedio de 0 a 4 horas al día (​Véase

Gráfica: Jornada - Horas al día)​ . Así pues, deducimos que la hora en la que los jóvenes se

ven más expuestos a contenidos publicitarios es en la noche.

​Gráfica 2. Jornada - Horas al día

9
 Con la Gráfica 3 se realizó un análisis sobre la participación de los encuestados en las

elecciones, y así mismo, ver que tan importantes son las redes sociales para su vida diaria; se

encontró que a pesar de que la cantidad de votantes (​entre votos por candidatos y voto en

blanco)​ está sobre el 85%, solo un 43% se ve medianamente influenciado por las redes

sociales a la hora de votar, lo que nos lleva a deducir que los jóvenes tienen otro tipo de

influencias a la hora de ejercer el voto.

Gráfica 3. Nivel de influencia redes sociales - Participación votación

Participación votación

● 1. Abstención
● 2. Voto por candidato
● 3. Voto en blanco

10
 Aquí en la Gráfica 4 se observa que las redes sociales son el medio por el cual las

personas reciben más contenido electoral, pero, como se evidenció en la anterior gráfica, no

significa que las mismas sean una influencia en su intención de voto, por otra parte, se

evidenció que Instagram es la red social por la que los encuestados perciben mayor cantidad

de información electoral.

Gráfica 4. Medio información electoral - Red social

11
 La Gráfica 5 dió respuesta al interrogante ¿Cómo los jóvenes reciben información

electoral a través de redes sociales? Con lo que se logró deducir que el método más usado en

las campañas políticas son posts publicitarios (​más en época de elecciones)​ por lo anterior se

deduce que los jóvenes se ven altamente expuestos a este tipo de contenido diariamente.

Gráfica 5. Gráfica Red social - Fuente información electoral

Fuente info electoral

● 1. Enlaces a páginas de canales de televisión.

● 2. Enlaces a páginas de estaciones de radio.
● 3. Enlaces a páginas web de periódicos.
● 4. Enlaces a páginas web.
● 5. Fan Pages informativas.
● 6. Publicaciones de amigos.
● 7. Publicidad pagada.

12
 Uno de los objetivos específicos pretendía analizar la manera en que los encuestados

interpretan la información electoral que reciben por redes sociales (Instagram, Facebook y

Twitter), se dedujo que, al momento de recibir información electoral de su interés, los

jóvenes prefieren ahondar en la veracidad de la información, comparándola con otras fuentes

y con esto, verificar que la misma sea confiable. (​Véase: Gráfica 6​)

Gráfica 6. Gráfica de Red social; Acción noticias red social

Acción noticias red social

● 1. Leo el encabezado y el párrafo que aparece visible.

● 2. Leo el encabezado, el párrafo visible y todo el contenido.
● 3. Leo todo el contenido y además, verificó la información en otros medios.
● 4. No hago nada, ignoro la publicación.

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 Aquí (​véase gráfica 7​) se logra percibir la intención de voto de los jóvenes teniendo

en cuenta una población de 35 (100​%​) encuestados los resultados fueron:

- Voto por candidato: 23 que sería 66​%

- Voto en blanco: 7 que sería 20​%

- Abstención: 5 que sería 14​%

Con lo anterior se afirma que tan solo una pequeña parte de los jóvenes prefiere no votar o

hace caso omiso al evento electoral, mientras que la gran mayoría votará sin importar si se

sienten o no identificados por algún candidato en especial.

Gráfica 7. Gráfica de Intención voto

14
Evaluación de los objetivos:

Objetivo general

Analizar el nivel de influencia de las redes sociales en la intención de voto de los

electores nacidos entre 1999 – 2001, durante las elecciones a la Alcaldía de Bogotá D.C.

de 2019.

Teniendo en cuenta los resultados de la investigación se determina que efectivamente

los jóvenes son usuarios permanentes de las redes sociales, pero estas no ejercen una

influencia importante en ellos (véase grafica 3) lo que permite determinar que esta población,

aunque se vea expuesta a publicidad política, prefiere ahondar por sus propios medios en vez

de creer todo lo que aparece en sus redes (véase grafica 6), con lo que se dio respuesta al

objetivo general de manera satisfactoria.

Objetivos específicos

1. Analizar de qué manera los votantes más jóvenes interpretan la información con

contenido electoral recibida a través de redes sociales.

A pesar de verse expuestos todo el tiempo a publicidad electoral los jóvenes votantes

han optado por escoger, analizar y profundizar en la veracidad de la información brindada por

las redes sociales, siendo este uno de los resultados más claros de la investigación y cuya

información puede ser hallada en la gráfica 6 donde se cruzaron las preguntas Cuando ve

noticias electorales que circulan en redes sociales, ¿qué es lo que hace? y ¿Cuál red social usa

más? (véase anexo 2, gráfica 6) para poder dar solución y respuesta al objetivo planteado.

15
 2. Identificar el nivel de participación de los votantes nacidos entre 1999 – 2001.

Para obtener esta información, se realizó la pregunta: Si las elecciones para la

Alcaldía de Bogotá se realizaran el día de hoy, ¿Por cuál candidato votaría? (véase anexo 2,

gráfica 7) donde la participación de los jóvenes se evidenciaría en la gráfica 7 de los

resultados, en la que se denota una amplia participación para votar la cual llega al 86% entre

voto en blanco y votantes con un candidato específico, mientras que tan solo el 14% prefiere

hacer caso omiso o abstenerse en hacer parte del evento.

3. Entender de qué manera los votantes más jóvenes reciben información y

contenidos de campañas electorales a través de redes sociales.

A este objetivo dio respuesta la gráfica 5 de los resultados, cuyas preguntas cruzadas

fueron ¿De dónde proviene, con más frecuencia, la información electoral que recibe en redes

sociales? Y ¿Cuál red social usa más? (véase anexo 2, gráfica 5) dando como resultado que el

método más usado en las campañas políticas son posts publicitarios.

16
Conclusiones

1. De acuerdo con los datos obtenidos de la encuesta se evidenció que los participantes,

en este caso, personas entre los 18 y 21 años, tienen una alta tendencia a usar las redes

sociales en su vida diaria debido a que este medio les permite conectarse de manera

instantánea con sus amigos, familiares y el mundo que los rodea, además de encontrar

información al alcance de la mano. Es allí donde las redes sociales toman un papel

principal en la forma en que los jóvenes reciben, interpretan y transmiten información

de cualquier tipo.

2. En segundo lugar se evidenció que la población encuestada presenta un gran interés

en tener una participación política, les interesa mantenerse informados acerca de

temas de interés públicos, al mismo tiempo que ven las redes sociales como el medio

más eficaz y efectivo para recibir y transmitir información.

3. Al momento de recibir esta información los jóvenes indagan en su veracidad, ya que,

aunque la información sea compartida por familiares, amigos, conocidos, grupos o

páginas de su interés, prefieren verificar su autenticidad por sus propios medios, para

con ello, construir un concepto y opinión propia sobre sus intereses y corrientes, en

este caso, políticas.

4. Siguiendo con lo anterior y teniendo en cuenta los datos obtenidos, podemos decir que

las redes sociales juegan un papel principal en la forma como los jóvenes reciben y

transmiten información y, en época de elecciones, esa exposición a ese tipo de

información aumenta, (principalmente en post publicitarios pagados) pero los mismos

no juegan un papel definitivo en la intención de voto de los electores.

17
Anexos:

1. Encuesta Redes Sociales

Pregunta 1.

¿Cuál red social usa más?

● Twitter
● Facebook
● Instagram
● Otra…

Pregunta 2.

¿Por qué usa más esa red social?

● Acceso a la información (inmediatez, veracidad, etc.).

● Facilidad de uso de la plataforma (likes, compartir, etc.).
● Los contenidos que en la red social se observan (fotografías, vídeos, etc.).
● Cantidad de amigos.
● Otra…

Pregunta 3.

¿Con qué frecuencia usa redes sociales?

● No uso redes sociales.

● Una o dos veces al día.
● Más de 5 veces al día.
● Más de 10 veces al día.

Pregunta 4.

¿Cuántas horas al día pasa en redes sociales?

● 0 - 2 horas al día en total.

● 2 - 4 horas al día en total.
● 4 - 6 horas al día en total.
● 6 - 8 horas al día en total.
● Más de 8 horas al día en total.

Pregunta 5.

¿En cuál jornada del día revisa más sus redes sociales?

18
 ● Mañana.
● Medio día.
● Tarde.
● Noche.
● Medianoche.
● Durante todo el día por igual.
● No uso redes sociales.

Pregunta 6.

¿Considera que las redes sociales influyen de alguna manera en su vida diaria?,
responda de 1 a 5, siendo 1 "No influyen de ninguna manera" y 5 "Influyen en
todos los aspectos de mi vida diaria".

Pregunta 7.

¿Con qué frecuencia usted se encuentra con contenido electoral en redes

sociales? Responda de 1 a 5, siendo 1 "Nunca" y 5 "Cada vez que uso una red
social".

Pregunta 8.

¿Con qué frecuencia usted busca contenido electoral en redes sociales?

Responda de 1 a 5, siendo 1 "Nunca" y 5 "Cada vez que uso una red social".

Pregunta 9.

¿Qué tanto le interesa estar informado a nivel político de lo que ocurre en su

ciudad? responda de 1 a 5, siendo 1 "No me interesa para nada" y 5 "Me
interesa muchísimo".

Pregunta 10.

¿A cuál o cuáles candidat@s a la alcaldía de Bogotá sigue en redes sociales?

● Claudia Nayibe López Hernández.

● Carlos Fernando Galán Pachón.
● Miguel Uribe Turbay.
● No sigo a ningún candidato.

Pregunta 11.

Cuando ve noticias electorales que circulan en redes sociales, ¿qué es lo que

hace?

● Leo solo el encabezado de la noticia, la fotografía o vídeo.

● Leo el encabezado y el párrafo que aparece visible.
● Leo el encabezado, el párrafo visible y todo el contenido.

19
 ● Leo todo el contenido y además, verifico la información en otros medios.
● No hago nada, ignoro la publicación.

Pregunta 12.

¿Por cuál medio de comunicación ha recibido, con más frecuencia, información

sobre las elecciones a la alcaldía de Bogotá?

● Redes sociales.
● Páginas de internet.
● Periódicos.
● Televisión.
● Radio.
● Panfletos (publicidad en la calle).
● Otra…

Pregunta 13.

¿De dónde proviene, con más frecuencia, la información electoral que recibe en
redes sociales?

● Enlaces a páginas web.

● Enlaces a páginas web de periódicos.
● Enlaces a páginas de canales de televisión.
● Enlaces a páginas de estaciones de radio.
● Publicaciones de amigos.
● Publicidad pagada.
● Fan Pages informativas.
● Influencers.
● No me informo en redes sociales.
● Otra…

Pregunta 14.

¿Cuánta credibilidad tienen las siguientes fuentes informativas en redes sociales?

Asigne un valor, donde 1 es "Ninguna credibilidad" y 5 es "Mucha
credibilidad".

● Enlaces a páginas de periódicos

● Enlaces a páginas de canales de televisión
● Enlaces a páginas de estaciones de radio
● Publicaciones de amigos
● Publicidad pagada
● Fan pages informativas
● Fan pages de políticos

20
 ● Influencers

Pregunta 15.

¿Con qué frecuencia verifica la información electoral que consume en redes

sociales? Responda de 1 a 5, siendo 1 "Nunca" y 5 "Siempre".

21
 2. Gráfica, codificación y respectiva pregunta o sección de datos

Gráfica 1 Gráfica de población

● Institucion educativa (codigo) - Sección 2 Datos personales Encuesta Investigación

Intención de Voto
● Género (código) - Sección 2 Datos personales Encuesta Investigación Intención de
Voto

Gráfica 2 Jornada - Horas al día

● Horasaldiaredsoc (código) - Pregunta 4 ¿Cuántas horas al día pasa en redes sociales?

● Jornadaredsoc (código) - Pregunta 5 ¿En cuál jornada del día revisa más sus redes
sociales?

Gráfica 3 Nivel de influencia redes sociales - Participación votación

● Participación votación (código) - Sección 16 - Intención de Voto - Encuesta

Investigación Intención de Voto - ​Si las elecciones para la Alcaldía de Bogotá se
realizaran el día de hoy, ¿Por cuál candidato votaría?
1. Abstención
2. Voto por candidato
3. Voto en blanco
● Nivel influencia redes sociales (código) - Pregunta 6 ​¿Considera que las redes
sociales influyen de alguna manera en su vida diaria?, responda de 1 a 5, siendo 1
"No influyen de ninguna manera" y 5 "Influyen en todos los aspectos de mi vida
diaria".

Grafica 4 Medio información electoral - Red social

● Red social (código) - Pregunta 1 ¿Cuál red social usa más?

● Medio información electoral (codigo) - Pregunta 12 ​¿Por cuál medio de
comunicación ha recibido, con más frecuencia, información sobre las elecciones a la
alcaldía de Bogotá?

Gráfica 5 Gráfica Red social - Fuente información electoral

● Fuente info electoral (codigo) - Pregunta 13 ​¿De dónde proviene, con más frecuencia,
la información electoral que recibe en redes sociales?
1. Enlaces a páginas de canales de televisión.
2. Enlaces a páginas de estaciones de radio.

22
 3. Enlaces a páginas web de periódicos.
4. Enlaces a páginas web.
5. Fan Pages informativas.
6. Publicaciones de amigos.
7. Publicidad pagada.
● Red social (código) - Pregunta 1 ​¿Cuál red social usa más?

Gráfica 6 Gráfica de Red social; Acción noticias red social

● Acción noticias red social (código) - Pregunta 11 ​Cuando ve noticias electorales que
circulan en redes sociales, ¿qué es lo que hace?
1. Leo el encabezado y el párrafo que aparece visible.
2. Leo el encabezado, el párrafo visible y todo el contenido.
3. Leo todo el contenido y además, verificó la información en otros medios.
4. No hago nada, ignoro la publicación.
● Red social (código) - Pregunta 1 ​¿Cuál red social usa más?

Gráfica 7 Gráfica de Intención de voto

● Voto (código) - Sección 16 - Intención de Voto - Encuesta Investigación Intención de

Voto - ​Si las elecciones para la Alcaldía de Bogotá se realizarán el día de hoy, ¿Por
cuál candidato votaría?
1. Voto por candidato
2. Voto en blanco
3. Abstención

23