COLEGIO SUPERIOR PARA LA EDUCACIÓN INTEGRAL INTERCULTURAL

DE OAXACA

BACHILLERATO INTEGRAL COMUNITARIO No. 19

SANTA MARÍA TEOPOXCO

1-1-2022

Métodos de
Investigación I
Módulo I Identidad y Escuela

Mtro. Fernando Díaz González

MÓDULO I IDENTIDAD Y ESCUELA
 Módulo I identidad y Escuela 1
Métodos de Investigación I

NOMBRE DEL BLOQUE III. Instrumentos de investigación

PROPÓSITO DEL BLOQUE: Distingue los conceptos, características y emplea las herramientas e
instrumentos de investigación con fines científicos.

CONTENIDOS DEL BLOQUE III.

3.1 La entrevista, características y aplicación

3.2 la encuesta, características, usos y aplicación
3.3 Cuaderno de campo y/o diario de campo, características y uso
3.4 Herramientas de investigación documental
Fichas de trabajo
Fichas textuales
Fichas de síntesis
Fichas reflexivas
Fichas mixtas
Fichas bibliográficas, hemerográficas, de registro de páginas de internet (APA, Harvard)
3.5. Organizando la información
Monografía
Historia de vida
Diagnóstico de mi comunidad

Productos a evaluar

Porcentaje
Actividades a valorar FECHA DE
Periodo de la
ENTREGA
evaluación
Elaboración y aplicación de la 10 puntos 07 de diciembre
entrevista
Actividades 10 puntos 07 de diciembre
Marco Teórico
tercer parcial
Elaboración de productos 10 puntos 07 de diciembre
finales
Reporte de la investigación 10 puntos 9 y 10 de enero 2023
Trabajo final Exposición de línea de 10 puntos 11 de enero 2023
investigación
Trabajo en equipo 10%
Total, de la Unidad (tercer parcial) 100%
 Módulo I identidad y Escuela 2
Métodos de Investigación I

3.1 Herramientas de investigación de campo

3.1 La entrevista, características y aplicación

3.2 la encuesta, características, usos y aplicación

Para iniciar…

¿A qué se denomina instrumento de investigación?

¿Conoces algún instrumento de investigación? ¿Cuál?

¿Qué es una entrevista?

¿Has escuchado de la encuesta? ¿A qué se refiere?

¿Cuál sería la diferencia entre una entrevista y una encuesta?

Seguimos aprendiendo…

Para generar nuevos conocimientos o profundizar en las ya existentes son necesarios los
instrumentos de investigación para la recopilación y tratamiento de la información, los recursos más
utilizados en el campo de la investigación científica son la entrevista, la encuesta, la observación,
entre otros.

¡Vamos a conocerlos!

Investigación de campo: definición

Las técnicas de investigación de campo se aplican directamente con las personas y donde ocurre el
fenómeno a estudiar. Su propósito es recoger datos de fuentes de primera mano, a través de una
observación estructurada y la ejecución de diversos instrumentos previamente diseñados:
encuestas, entrevistas, estudios de caso, prácticas de campo, etcétera. Estas herramientas no se
trabajan de manera aislada, sino que suelen combinarse con las documentales.
 UNIDAD DE CONTENIDO: MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN I
Cuaderno de Trabajo: Módulo I

Observación
La observación es una técnica de investigación que consiste en recolectar datos e
información con ayuda de los sentidos para analizar los hechos, realidades sociales y
personas en su contexto real.

Fuente: https://uapa.cuaed.unam.mx/sites/default/files/minisite/static/0fecd888-6a3f-4b31-b704-a2d94e3eed72/U000308176506/img/
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Fuente: https://uapa.cuaed.unam.mx/sites/default/files/minisite/static/0fecd888-6a3f-4b31-b704-a2d94e3eed72/U000308176506/img/
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Fuente: https://uapa.cuaed.unam.mx/sites/default/files/minisite/static/0fecd888-6a3f-4b31-b704-a2d94e3eed72/U000308176506/img/
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 UNIDAD DE CONTENIDO: MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN I
Cuaderno de Trabajo: Módulo I

Encuesta:
La encuesta es una herramienta de recolección de datos que permite mostrar la
relación de las variables planteadas en la hipótesis. La información obtenida a partir de
este recurso proporciona elementos importantes para realizar un análisis cuantitativo
de los datos. Lo anterior es posible a través de un diseño establecido previamente, de
manera que se garantiza la confiabilidad de la información recabada.
Para que este instrumento cumpla su propósito, es recomendable tener presente los
siguientes aspectos:
Descriptiva
• Su finalidad es mostrar la distribución de los fenómenos estudiados en una
población o una parte de la misma.
• Atiende una o más variables dependientes en cuanto a la descripción de su
distribución, secuencia o intensidad, en toda la comunidad o en una parte de ella.
• La población o muestra de estudio debe ser heterogénea para disponer de
subgrupos o categorías que permitan identificar con precisión las variaciones
posibles del problema.
Explicativa
• Tiene como propósito explicar un problema o fenómeno a partir de la identificación
de uno o más factores que lo originan.
• Se apoya en diseños experimentales, pero el investigador no manipula la variable
dependiente.
Feedback
• Se le informa previamente a la población que será encuestada. Su fin es recoger
información sobre la modificación de los comportamientos u opiniones de los
sujetos de estudio.
• Las empresas suelen aplicarlas antes de poner en el mercado algún producto.
Por consenso
• Se prevé que al menos el 90 % de los encuestados externen la misma opinión. En
este misma línea están las encuestas “por mayoría”, donde se espera que entre
el 66 y 90 % de encuestados dé la misma opinión, y “por unanimidad”, donde se
pronostica que los resultados arrojarán opiniones idénticas en el grupo encuestado.
Por correo
• Se envía el cuestionario vía postal o correo electrónico a los encuestados, quienes
deben remitir sus respuestas.
• Tiene como ventajas el bajo costo que representa; los encuestados no son
presionados por un encuestador y son de gran cobertura siempre y cuando se tenga
una buena base de datos actualizada. Su desventaja es que no se reciben todas las
respuestas, a veces en un porcentaje tan bajo que impide hacer generalizaciones
o conclusiones representativas.

418 Colegio Superior para la Educación Integral Intercultural de Oaxaca

 UNIDAD DE CONTENIDO: MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN I
Cuaderno de Trabajo: Módulo I

Por Internet
• Se coloca el cuestionario en Internet con apoyo de una base de datos y
administrada en una plataforma. Sus bondades son la cobertura extensa (nacional
o internacional) y el ahorro de tiempo y recursos que representa.
• Su principal obstáculo es que se corre el riesgo de no controlar la identidad de los
encuestados y la representatividad de la muestra.
Telefónica
• Es frecuente que las empresas o partidos políticos recurran a esta modalidad, la cual
es indirecta y de bajo costo. Su ventaja es la respuesta inmediata del encuestado;
sin embargo, éste puede ofrecer resistencia o responder superficialmente.
Seccional
• Se utiliza tanto en investigaciones descriptivas como explicativas. Consiste en
estudiar los objetivos propuestos en el proyecto de investigación en una cierta
población o una muestra de la misma.
Social
• Se emplea para recoger, procesar y analizar información de un grupo de personas
de una comunidad específica. Su versatilidad radica en la variedad de poblaciones
a que puede llegar, con diversos enfoques y propósitos.
Entrevista
• Aunque es un instrumento abierto, se recomienda preparar un documento base
para que realmente cumpla su función. Además, el entrevistador debe dominar la
técnica, saber comunicarse oralmente y manejar las diversas formas de entrevistas.

Fuente: https://uapa.cuaed.unam.mx/sites/default/files/minisite/static/0fecd888-6a3f-4b31-b704-a2d94e3eed72/U000308176506/img/
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 UNIDAD DE CONTENIDO: MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN I
Cuaderno de Trabajo: Módulo I

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Cuestionario:
La entrevista y la encuesta se apoyan en el cuestionario, instrumento elaborado ex
profeso para reunir información, donde se indican las preguntas y a la vez se ofrecen las
respuestas que debe elegir el entrevistado.
Cuando lo aplica personalmente el entrevistador, se le llama directo; de lo contrario, se
le llama indirecto, auto aplicable o auto administrado.
Cada pregunta del cuestionario estará en correspondencia con el marco teórico y
conceptual de la investigación y considera todas las variables a través de sus indicadores
porque precisamente las respuestas permitirán o no confirmar la hipótesis. Con este
propósito, se debe diseñar el conjunto de preguntas con base en un plan formal y
respecto a una o más variables a medir.
De acuerdo con el tipo de información que se pretende hallar, se definirá el modelo
de preguntas: abiertas, cerradas (dicotómicas o tricotómicas), de opción múltiple, con
respuestas a escala, etcétera.
Se debe definir el tipo de preguntas y formato de respuestas; luego, se procederá a su
redacción. En este proceso, Bernal (2000, pp. 223-230) sugiere considerar los siguientes
criterios:
• Tener claros los objetivos, hipótesis o preguntas de investigación que motivan a
diseñar el cuestionario.
• Poseer la certeza de que la información buscada se conseguirá mediante este
instrumento.
• Definir la población o muestra de sujetos que aportarán la información (es decir,
quiénes responderán el cuestionario, su nivel socioeconómico, escolaridad, zona
geográfica, etcétera).
• Escoger el medio de aplicación de los instrumentos (teléfono, Internet, correo
electrónico).

420 Colegio Superior para la Educación Integral Intercultural de Oaxaca

 UNIDAD DE CONTENIDO: MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN I
Cuaderno de Trabajo: Módulo I

• Cuidar que las preguntas sean claras y comprensibles para los encuestados (esto
evitará ambigüedades y confusiones).
• Evitar preguntas tendenciosas (cuando se le ofrece al entrevistado en la misma
pregunta una clave para que determine su respuesta).
• Diseñar preguntas específicas para cada una de las variables a medir (no saturar la
pregunta con dos variables; esto puede generar confusiones).
• Adaptar el lenguaje de las preguntas al de los entrevistados.
• Evaluar la pertinencia de la pregunta (si realmente es necesaria y relevante para
los objetivos de la investigación).
• Valorar, tentativamente, si el encuestado puede y quiere responder el cuestionario.
• Precisar el orden y estructura de las preguntas. Es mejor iniciar con las sencillas y
de carácter general.
• Clasificar las preguntas por temas comunes o subtemas.
También es necesario hacer una evaluación previa del cuestionario a través de una
prueba piloto para saber si tiene confiabilidad y validez, o someterlo a consideración de
expertos en instrumentos de medición y recolección de datos.

Información extraída de: UNAM. (s.f.). Técnicas de investigación de Campo. Obtenido de Unidades de apoyo
para el aprendizaje . https://uapa.cuaed.unam.mx/sites/default/files/minisite/static/0fecd888-6a3f-4b31-
b704-a2d94e3eed72/U000308176506/index.html

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ACTIVIDAD 3.
Con base a la información anterior, rellena el cuadro de con la
información que se requiere.

Técnicas de investigación de campo

Pasos para su
Definición Tipos
realización

La entrevista

La encuesta

La observación

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 Módulo I identidad y Escuela 3
Métodos de Investigación I

TRABAJO EN EQUIPO: Línea de investigación

Si es tu caso y corresponde a tu metodología de línea de investigación, elabora una

entrevista. Utiliza como ejemplo y guía el modelo de entrevista de la página
anterior.
 Módulo I identidad y Escuela 4
Métodos de Investigación I

3.4 Herramientas de investigación documental

3.4.1 Fichas de trabajo

La intención de esta clase de fichas es recabar la información específica de la fuente consultada, contiene la
información de los textos ya leídos, así como los razonamientos, ideas relevantes del autor, comentarios,
críticas y conclusiones. Para registrar la información podríamos utilizar tarjetas tradicionales de 21 x 12
centímetros, o bien en tu cuaderno o en hojas sueltas del tamaño que prefieras. Podemos hacer también una
base de datos en la computadora.

Lo importante es que llevemos un orden que auxilie en las fases de organización, localización y redacción del
trabajo. En estas fichas aplicaremos algunas de las operaciones textuales como el resumen, la paráfrasis, cita
textual y comentario.

A continuación, se muestra cómo hacer cada una de ellas.

Módulo I identidad y Escuela 5
Métodos de Investigación I
 Módulo I identidad y Escuela 6
Métodos de Investigación I

Texto extraído de: Portal académico CCH. UNAM. Recuperado de:

https://portalacademico.cch.unam.mx/alumno/tlriid4/unidad3/procesamiento/fichasTrabajo

TRABAJO EN EQUIPO: Línea de investigación

Consulta diferentes fuentes de información acerca de tu línea de investigación y

elabora las fichas que correspondan.
 Módulo I identidad y Escuela 7
Métodos de Investigación I

3.46 Fichas bibliográficas, hemerográficas, de registro de páginas de internet (APA, Harvard)

En la investigación documental se utilizan varias clases de instrumentos, por un lado están las
fichas de trabajo (ficha de resumen, paráfrasis, de citas textuales, de síntesis y fichas de
comentario), y por otro lado las fichas de registro (bibliográficas, hemerográficas, ciberográficas y
las fichas audiovisuales). ¡Vamos a conocerlas!

FICHAS DE REGISTRO

Se les denomina así porque recopilan los datos de las fuentes

consultadas en los diversos recintos (bibliotecas,
hemerotecas, videotecas, etc.). Actualmente hay diversas
formas de referir cada una de las fuentes que se utilizan, por
ejemplo, está el modelo propuesto por la Asociación de
Lenguas Modernas (MLA) o el de la Asociación Americana de
Psicología (APA). En este apartado retomaremos el formato
APA para ejemplificar cómo es que se debe utilizar.

A continuación, da clic en cada apartado para que puedas ver cómo se realizan las fichas de
registro:

Fichas bibliográficas

Éstas se elaboran cuando la información se obtiene de libros, enciclopedias o diccionarios. Los

elementos que se señalan al referirlos son: Autor, año, título en cursiva, país y editorial.

Grijelmo, A. (2004). La punta en la lengua. Críticas

con humor sobre el idioma y el Diccionario. Madrid:
Punto de Lectura

Fichas hemerográficas

Estas fichas se elaboran cuando la información es de periódicos, revistas y folletos. El orden en que
se colocan los datos de estas publicaciones es: Autor, fecha de publicación, título del artículo,
título de la publicación en cursiva, páginas.

Hernández, V. (5 de enero de 2012). Registran

elevada tasa de mortalidad de manatíes. El
Universal, pp. A12.
 Módulo I identidad y Escuela 8
Métodos de Investigación I

Fichas ciberográficas

Estas fichas se elaboran cuando la información se obtiene de una página de internet. Por lo
regular la referencia contiene el autor, título y año del documento, el nombre del sitio de dónde
obtuvo (en caso de haber), la URL (dirección web) y la fecha en la que el sitio fue consultado (mes
y año). El ejemplo es el siguiente:

Amos buenos y amos malos (2003). En Ciudad Seva. Recuperado

de
http://ciudadseva.com/cartas/2008/11may08/11may08endi.htm
(noviembre, 2011).

Fichas audiovisulaes

Éstas se elaboran cuando las fuentes son: videográficas, audiográficas o iconográficas.

Fichas Videográficas:

Estas fichas de elaboran cuando se retoma alguna película, programa de tv o algún video. Los
elementos que se usan para registrar programas de televisión y películas son:

a) Título de la película
b) Nacionalidad
c) Director
d) Protagonistas
e) Casa productora o distribuidora
f) Duración

Película

Ese oscuro objeto deseo (1978)

España
Luis Buñuel.
Producción ultramar films.
120 minutos

Programa TV

Hechos con Javier Alatorre

Color
Canal 13
México, D.F.
22:30 hs.
de lunes a viernes
60 minutos
informativo
 Módulo I identidad y Escuela 9
Métodos de Investigación I

Video

Pastrana, A. (Productora) y Giraldi, M. (Director).

(s/f) Gotas de la soledad. México: Fundación
Televisa. Recuperado de
http://www.youtube.com/watch?v=QpUinMQ4lTw&f
eature=related (agosto, 2011).

Las fichas audiográficas se elaboran cuando se utiliza información de discos o programas de radio

Programa de radio

Sonido Internacional
RADIO TRECE (A. M.) y
RADIO IMAGEN (F.M.)
Produce: Salvador Arreguín Jr.
Locutor: Salvador Arreguin Jr.
Musical
12:03 hrs a 13:00 hrs.
De martes a domingo
México, D. F.

Discos canción

Guerra, Juan Luis (2000). El Niágara en

bicicleta. Letra y música Juan Luis
Guerra. El Niágara en bicicleta (Universal
record) Santo Domingo.

Las fichas iconográficas registran datos de pinturas, esculturas, edificios. El contenido es similar
en todos los casos aunque el formato puede variar. Los datos que estas fichas contienen son:

a) Nombre de la pintura o imagen

b) Autor
c) Destinación actual
d) Lugar

Ejemplo:
 Módulo I identidad y Escuela 10
Métodos de Investigación I

Pintura

Las bodas de Caná

Veronés
Museo de Louvre
París, Francia

Discos canción

Justicia. (2005)
Oviedo, Ramón
Mural que se encuentra en la
Sala Augusta del nuevo edificio
de la Suprema Corte de Justicia
en Santo Domingo.
Este mural mide 110 pulgadas de
alto por 347.5 de ancho

Texto extraído de: Portal académico CCH. UNAM. Recuperado de:

https://portalacademico.cch.unam.mx/alumno/tlriid4/unidad3/procesamiento/fichasRegistro

TRABAJO EN EQUIPO: Línea de investigación

Consulta diferentes fuentes de información acerca de tu línea de investigación y

elabora las fichas que correspondan.
 Módulo I identidad y Escuela 11
Métodos de Investigación I

Instrumentos de evaluación

Lista de cotejo para fichas de investigación

LISTA DE COTEJO PARA FICHAS DE INVESTIGACIÓN

CRITERIO SI NO OBSERVACIONES
1. Contenidos. Identifica los conceptos y
procedimientos básicos para la elaboración de las
fichas.
2. Actitud. Muestra interés y preocupación en
presentar bien su trabajo.
3. Seguimiento de las instrucciones. Sigue las
instrucciones paso a paso.
4. Orden. Trabaja de manera adecuada y su lugar de
trabajo queda limpio y ordenado.
5. Responsabilidad y materiales. Presenta todos los
materiales necesarios para la elaboración
de las fichas.
6. Presentación. Entrega su trabajo terminado y bien
construido.
 Módulo I identidad y Escuela 12
Métodos de Investigación I

Rubrica para evaluar una entrevista

Nombre del Estudiante: _____________________________________

Unidad de Contenido: _______________________________________

Asesor: _____________________________________

Desempeño
Aspectos a
evaluar Excelente Bueno Satisfactorio Deficiente %
(10 puntos) (9-8 puntos) (7-6 punto) (5 o menos puntos)

La secuencia de La secuencia de las La secuencia de las

La secuencia de las
Secuencia de las preguntas de la preguntas de la preguntas de la
preguntas no es
entrevista es entrevista es lógica entrevista no es
las preguntas lógica, van de lo toca más temas lógica.
totalmente lógica.
general a lo particulares que
particular. generales.
La redacción de La redacción de las La redacción de las
La redacción de las
las preguntas es preguntas es preguntas no es
Redacción de excelente y deja preguntas es buena y
regular y no deja clara.
deja bien expuesta la
las preguntas claramente intensión de las
bien clara la
expuesto la intensión de las
mismas.
intensión de las mismas.
mismas.
Relación de Las preguntas Las preguntas están Las preguntas no Las preguntas no
las preguntas están bien relacionadas con están bien están relacionadas
con las estrechamente la temática. relacionadas con la con la temática.
relacionadas con temática.
temáticas
la temática.
La información El 75% de la El 50% de la Un 25% o
Análisis de la de la entrevista es información de la información de lamenos de la
información analizada a fondo entrevista es entrevista es entrevista es
y totalmente analizada a fondo analizada a fondoanalizada a
fondo
Las Las conclusiones Las conclusiones Las
conclusiones plantean un 75% de plantean menos del conclusiones
plantean las las principales ideas 50% de las no plantean las
Conclusiones
principales ideas del tema y propone principales ideas del principales
del tema y ideas nuevas tema ideas del tema
propone ideas
nuevas
Puntaje total