PENSAMIENTO CRÍTICO – SEMANA 3

FUNDAMENTOS DE MARKETING

SANTIAGO LÓPEZ DURANGO

MBA 56

MBA – ALTA DIRECCIÓN

EIDHI INTERNATIONAL UNIVERSITY

ALIANZA NORTEAMERICANA DE ESTUDIOS SUPERIORES

NOVIEMBRE – 2020
Durante los últimos años se ha generado controversia por los precios que las

empresas farmacéuticas aplican a diferentes productos cuya administración puede

ser cuestión de vida o muerte.

¿Cómo se puede cambiar la percepción de los clientes con respecto al precio del

producto?

Realizando un breve estado del arte, se encuentra que en gran parte la fijación de

precios hoy por hoy se realiza de acuerdo a las regulaciones del sistema de salud de

cada país, esto sumado a que no existe un modelo de competencia perfecta que

garantice un precio en equilibrio, de este modo considero que la forma correcta para

cambiar la percepción de los consumidores, es a través de una estrategia de marketing

por parte de las farmacéuticas y con convenio del ministerio de salud, donde se resalte

los principales beneficios del sistema de salud y de como garantiza el acceso equitativo

a los medicamentos, esta estrategia se puede ejecutar mediante promoción por medios

de comunicación como la televisión, radio entre otros, adicional a ello es importante

implementar el neuro marketing para poder conocer de primera mano cual es la

percepción de los consumidores y así poder ejecutar la estrategia de forma correcta.

Desde el punto de vista ético cobrar un precio aparentemente alto por un producto

cuya administración puede ser cuestión de vida o muerte podría generar polémica.

¿Cuáles son las implicaciones éticas para la asignación de precios a productos

farmacéuticos?

Considero que las principales implicaciones éticas de la asignación de precios elevados

en el sector farmacéutico, es la percepción creada dentro de la mente del consumidor ya

que genera un sentimiento de desconcierto lo que se traduce en una situación de no

fidelidad hacia los productos en general del sector, es decir, al ser productos que cuya

administración puede ser de vida o muerte y al tener precios tan elevados, crea en la

mente de las personas cierto grado de miedo y preocupación ya que no se les garantiza

el acceso adecuado a estos medicamentos en una situación de emergencia y por tanto

este comportamiento hace que tal vez se compren medicamentos genéricos cuyo precio

es más bajo pero que no posee las misma características de calidad, ahora bien, como se

menciona estas implicaciones éticas se pueden suavizar en medida que se incluyan los

fármacos de alto costo en el sistema pos y el sistema de salud de cada país, esto lleva

consigo infinidad de implicaciones pues bien se entiende que este tipo de industria por

su investigación y desarrollo constante maneja altos costos.